Vodafone İnternet Paketiaşım
542 şikayet
Vodafone’da Onaysız Otomatik İnternet Paketi Yüklemesi Ve Aşırı Ücretlendirme
"Gün içerisinde yetkili tarafıma ulaştı ve sorun çözüldü açıkçası bu kadar hızlı sorun çözülebilirmiş olması beni mutlu etti ama sorunun varoluşu beni üzdüğü için ben operatör değişikliğine gittim. Ancak dediğim gibi yetkilinin iletişimi gayet samimi içten ve çözüm odaklıydı"
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, benden aktif bir onay veya “Evet” yanıtı alınmaksızın s...istem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ek ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu siste
Aylık 380 TL’lik İnternet Paketi İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ek Ücretler
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Vodafone mağazasına giderek kendi hattım için ...aylık 380 TL’ye 10 GB internet paketi tanımlatmak istedim. Mağazada görüştüğüm çalışanla birlikte işlemi yaptık ve kendisi sistemden bu paketin tanımlandığını söyledi. Benim için e
Onaysız Ek Paket Yüklenmesi Ve 1.550 TL Aşım Ücreti
Vodafone’a ait 5G’ye Hazır 25 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet kotam bittiğinde benden herhangi bir açık onay alınma...dan hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmış ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılmıştır. Mayıs 2026’dan itibaren son üç ayda bu şekilde ek paketler yüklenmiş,
İzinim Olmadan 240 TL Aşım Ücreti Kesildi
"Mahmut Bey'e ilgisi için teşekkürler"
Vodafone 0541 ile başlayan hattımda, bugün internet paketim bittiği anda ha...tta hemen hat aşımı yansıtılarak 240 TL ek ücret alınmıştır. Paketimin bitm
2.900 TL Aşım Ücreti İçin Çocuk Hattı Şikayeti
"Çözüm merkezi tarafından arandım ve yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Çocuğum için Vodafone’dan çocuk hattı olarak aldığım, 5G’ye hazır 10 GB’lik... tarifede Temmuz dönemine ait faturada tarife aşımı adı altında yaklaşık 2.
Açık Onay Yok, Otomatik İnternet Paketi Ve 10 Bin Liralık Haksız Faturalar
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, benden hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan sistem t...arafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlarda ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin açık onayı olmadan çalışan bu sistemin, milyonlarca a
Vodafone İnternet Paketi Beklenmedik Şekilde Hızla Tükendi Ve Aşım Ücretleri Haksızca Uygulandı
Yaklaşık iki yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Daha öncesinde de Vodafone müşterisiydim, bir ara Turkcell’e geçip sonra te...krar Vodafone’a döndüm ama gerçekten geçmez olaydım, bin pişman oldum. Şu anda 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay bu tarife bana rahatlıkla yetiyordu. Kullanım alı
Vodafone 20 GB Paketin Hızlı Bitmesi Ve Hatalı İşlem Şüphesi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce uzun yıllar farklı operatörler kullandım ve paketlerim hiçbir zaman bitm...e noktasına gelmezdi. Evimde ve iş yerimde sürekli internet bağlantısı olmasına rağmen mobil internetimi çok yoğun kullanmıyorum. Önceden 10 GB internet paketim varken hiçbir şeki
Öne ÇıkanKonular
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum🌹"
Gece Bilgilendirme Olmadan Otomatik Ek İnternet Paketleri Ve 5 Bin TL Üzeri Borç
Vodafone hattında kullandığım 20 GB internet paketim bittikten sonra hattıma otomatik olarak 250 MB, 500 MB, 1 GB ve 5 G...B gibi birçok ek internet paketi tanımlanmış. Bu süreçte tarafıma aranarak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. 19 Temmuz ile 2 Ağustos tarihleri arasında, gece 03.00’te h
İzni Olmadan Ek İnternet Paketleri Ve Fahiş Ücretlendirme
"Sorunla hızlıca ilgilenildi"
Vodafone'da Onaysız Otomatik Yüklenen 240 TL'lik İnternet Paketi İptali
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Sistemdeki Hata Nedeniyle Haksız 240 TL İnternet Ücretinin İptali
"Yardımınız için teşekkürler"
Onaysız Otomatik İnternet Paketi Ve Aşırı Ücretlendirme
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda. İnternet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (evet yanıti) alınmaksızın sistem... tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, mily
Hediye 4 GB İnternet Paketi Aniden Tükenerek 250 TL Aşım Ücreti Çıktı
"Gerekli düzeltmer yapıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda dün saat 14.46’da hediye çarkından 2 günlük 4 GB in...ternet paketi tanımlandı. Normalde paketim içinde bir ay boyunca 25 GB inte
Haksız İnternet Tüketimi Ve Yanlış Faturalandırma
Vodafone müşterisi olarak hattımda tanımlı internet paketimle ilgili yaşadığım haksız internet tüketimi gösterimi ve hat...alı faturalandırma nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tarifemdeki internet paketim biter bitmez hattıma aşım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 28 Temmuz 2026 Salı günü 15 GB ek inter
Onaysız İnternet Tanımlaması Ve Faturada 1.110 TL Fazla Ücret
"Gerçekten kaliteli ve kurumsal bir kurum olduklarını gösterdiler, müşteri hizmetleri çözümcül ve anlayışlı olarak hızlıca reaksiyon alıp durumu olumlu olarak sonuçlandırdı. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanmaktayım. Aylık ...taahhütlü fatura tutarım 280 TL olmasına rağmen, internet paketim bittiğind
Vodafone'da Onaysız Otomatik İnternet Paketleri Nedeniyle 3.700 TL Aşırı Fatura
Vodafone’a ait 0539 *** ** 37 numaralı, hat sahibi Fahri Sakallı olan faturalı hattımızda bilgimiz ve onayımız dışında o...tomatik internet paketi tanımlamaları yapılması sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz. İnternet paketimiz bittikten sonra tarafımızdan herhangi bir onay alınmadan hatta sürekli ek intern
Onaysız Ek İnternet Paketi Ücreti İadesi Ve Hattın Düzeltmesi
Vodafone mobil hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fatur...alı tarifeye yaklaşık 435 TL civarında ödeme yapıyorum. 28 Temmuz 2026 Salı
Onaysız 240 TL'lik Paket Ve Gecikmeli Aşım Uyarısı
"Yardımcı oldular teşekkür ederim hem müşteri hizmetlerine hem Vodafone'a"
Vodafone mobil hattımda, internet kullanımım açıkken aşım mesajının geç gön...derilmesi nedeniyle haksız yere yüksek ücretli paket tanımlanmasından şikay
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.158
Borç4.760
Cayma Bedeli7.648
Cepinfo331
Ek Paketler5.879
Engelli İndirimi571
eSIM1.657
Fatura40.607
Faturalı Tarifeler18.275
Faturasız Tarifeler925
FreeZone2.122
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.544
Hat Devir1.760
Hat İptali3.866
Hat Ücreti629
Hediye Çarkı6.495
İçerik Servisleri1.839
İnternet Paketi4.663
Kampanya7.716
Kolay Paket2.689
Mobil İmza1.003
Mobil İnternet7.029
Mobil Ödeme10.247
Numara Değiştirme926
Numara Taşıma9.116
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.454
Red Business162
Redbox477
SIM Kartı2.767
Sınırsız Paket936
SMS9.261
Şebeke8.003
Taahhüt12.936
Tarife Değişikliği17.746
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932
Yanımda11.890
Yurt Dışı Paketleri3.488
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














