to read complaints and reviews, or file yours.Şebeke Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
Vodafone cep telefonu hattımda bugün öğlen saatlerinden beri şebeke yok.
Arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti hiç kullanamıyorum, hattım şu anda tamamen kullanılamaz durumda.
Sim kart değişikliği yaptım, farklı telefonda denedim ve Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm sunulmadı.
Hattımı iş ve günlük iletişim için aktif olarak kullanmam gerektiği için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleri de sorunumla ilgilenmedi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
