Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şebeke Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

27

Vodafone cep telefonu hattımda bugün öğlen saatlerinden beri şebeke yok.
Arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti hiç kullanamıyorum, hattım şu anda tamamen kullanılamaz durumda.

Sim kart değişikliği yaptım, farklı telefonda denedim ve Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm sunulmadı.

Hattımı iş ve günlük iletişim için aktif olarak kullanmam gerektiği için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleri de sorunumla ilgilenmedi.

14 Ağustos 13:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ağustos 13:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil Hattım 24 Saat Kesintide Acil Çözüm Talebi

248

Vodafone mobil hattım 24 saati aşkın süredir çalışmıyor. Hattım üzerinden arama yapamıyor, interneti de hiç kullanamıyor...

Vodafone Şebeke Sorunu: İletişim Kesintisi

14 Şubat 2025 11:30551

Vodafone hattımda şebeke sorunu bulunmaktadır. Hattımda arama yapılamamakta, internet kullanılamamakta. Son yarım saatti...

Vodafone Şebeke Sorunu: İletişim Kesintisi

Sim Kart Kesim Hatası Nedeniyle Şebeke Sorunu Ve İlgisizlik

29 Haziran 2025 18:471.652

Sim kartta kesim hatası olmasından dolayı şebeke yok. Defalarca gerek müşteri hizmetlerini arayıp gerekse Vodafone satış...

Sim Kart Kesim Hatası Nedeniyle Şebeke Sorunu Ve İlgisizlik

Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu: İletişim Ve İnternet Erişimi Ciddi Şekilde Aksıyor

13 Aralık 2025 20:57400

Vodafone hattımda yaklaşık 10 gündür her yerde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksizin hem ara...

3 Gündür Tamamen Kesilen Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu

29 Eylül 2025 13:49277

Vodafone mobil internet hattımın (son 4 hanesi: 5172) yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde çekmemesiyle ilgili ciddi bir sor...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri