to read complaints and reviews, or file yours.Ses Sorunu Yaşadığım Kulaklıkta İade Reddi
Vodafone Kadıköy Mühürdar Mahallesi şubesinden Calullarline Music Sound marka kulaklık satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sesinin çok kötü ve son derece düşük olduğunu fark ettim, neredeyse hiç verim alamıyorum.
Sorunu fark eder etmez kulaklığı aldığım Vodafone mağazasına geri götürdüm ancak iade alamayacaklarını söylediler. Ürünün faturasını saklıyorum fakat kulaklığın kendi firmasına ait hiçbir iletişim numarasına da ulaşamıyorum, internette aradığımda da bir muhatap bulamıyorum.
Ürünü aldığım günden beri ses sorunu olduğu için bu ürünü kullanamıyorum. Ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve kulaklık için ödediğim bedelin Vodafone tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
