Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kurumsal Hat Taşıma Talebine Yanıt Gelmedi

37

Vodafone kurumsal hattı arayarak kendi adıma kayıtlı olan hatlarımı şahıs firmam üzerine kurumsala taşımak için başvuruda bulunmak istedim. Görüşmede iletişim bilgilerimi bırakmama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Kurumsal hatta geçmek ve paket, tarife gibi detayları konuşmak isterken, en temel aşama olan dönüş yapılmaması nedeniyle süreci başlatamıyorum. Arama kayıtlarımda Vodafone kurumsalı aradığım görünmesine rağmen herhangi bir yetkili dönüş sağlamadı.

Vodafone kurumsal ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hat taşıma ve kurumsal hat işlemlerimi başlatmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 05:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cengiz
15 Ağustos 12:16

İletişime geçilmedi

17 Ağustos 16:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurumsala Geçiş Talebim 2 Aydır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

11 Ekim 2025 19:00411

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 aydır hattımı kurumsala taşımak için defalarca (en az 10 kez) görüşme yaptım. ...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Hat Taşıma Sonrası 3 Gündür Aktivasyon Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

2 Ağustos 2025 17:26430

"Teşekkürler"

1 Yorum

Vodafone Kurumsal Hatta Geçişte Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik

10 Aralık 2025 10:52327

Vodafone’da bulunan üç adet bireysel hattımı kurumsal hatta taşımak için Vodafone kurumsal tarafından telefonla arandım,...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri