to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ait adıma kayıtlı faturamı ödemeye çalışıyorum ancak ödeyemiyorum. Ana bayiye kaç kere gittim, hat kısıtlı diyo...r. Ödeme yapmak istiyorum, ödeme almıyorlar. Hattım kısıtlı olduğundan iletişim haklarım ve KVKK'ye göre kişisel haklarım çiğnenmekte. Vodafone'u arıyorum, müşteri temsilcisine bağ
Vodafone mobil hattım için 25 Şubat’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 25 GB Hoş Geldin paketi satın a...ldım. Ödemem 175 TL olarak alındı, hatta dekontunu da defalarca mail yoluyla iletmeme rağmen paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bugün itibarıyla 23 gündür bu sorun devam ediyor. Bu
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son 6 aydır İstanbul Gazios...manpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Sipahiler Caddesi No:73 adresindeki evimde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde olduğumuzda dışarıdan bizi arayanlar hiçbir şekilde ulaşamıyor,
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Tarifemin fiyatı bana göre makul ols...a da hem internet hem de dakika yönünden içerik kesinlikle ihtiyacımı karşılamıyor. Aylık kullanımım bu paketi çok aşıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ben, mevcut taahhüdüm
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimde yaklaşık 2-3 aydır VPN erişimi sağlayamıyorum. Mobil veride VPN’e hiçbir ş...ekilde bağlanamıyorum, ancak aynı telefonla Wi-Fi üzerinden sorunsuz bir şekilde VPN bağlantısı kurabiliyorum. Sorunun yalnızca Vodafone hattım kullanılırken yaşanması sebebiyle op
"Sorunum giderildi mesaj başka hattıma gittiği için problem markada değil bizdedir yinede dönüş yapılıp ilgilendikleri için Teşekkürler"
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hatta ait son fatura...dan kalan 51 TL borç olduğu halde bana hiçbir şekilde SMS veya arama yoluyl
İstanbul'un göbeğinde, Şişli Okmeydanı'nda Vodafone hattım çekmiyor. Verdiğim tarife ücretinin karşılığını alamıyorum. B...u konunun ivedilikle düzeltilmesini bekliyorum. Konuyla alakalı iletişiminizi bekliyorum. Lokasyon: Halide, Adıvar Mah., Melikşah Melik Sokak No: 9, Şişli.
+905*******93 numarasıyla Yaklaşık uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum, hem kendi hattımda hem de ailemde ve ev interne...timde Vodafone hizmeti var. Bugüne kadar Vodafone’dan genel olarak memnundum ve bu yüzden tüm iletişim hizmetlerimi aynı firmada toplamıştım. Ancak son dönemde sunulan yeni tarife
"Vodafone'a çok teşekkür ediyorum benim şikayetimi 5 saate çözdüler beni arayan müşteri temsilcisi Esma hanıma ayrıca teşekkür ederim çok ilgilendi ve yardımcı oldu herkese ayrı ayrı çok teşekkür eder Vodafone anlatılmaz yaşanır diyorum saygılar"
Vodafone’da üç adet faturalı hattım bulunuyor ve yaklaşık 3–4 aydır tarife ...yenileme dönemim yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygulamasından sunulan ta
"Çözümcül yaklaşım için Vodafone ve çağrı merkezindeki hanımefendiye teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde saat 21:07’de Vodafone Kolay Paket menüsünden Süper 50 GB paketini 200 TL karşılığında satın aldım.... Ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen aradan 72 saat geçmesine karşı, ne paket hattıma tanımlandı ne de para iadesi yapıldı. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone Yan
"24 saat içerisinde dönüş yapılarak, gerekli fiyat değişikliği ile yardımcı olundu. Arayan Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim ilgi ve yardımlarınıza."
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır 4 kişilik ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Red 18 GB paketimin taahhüt süresi 16 Mart... itibarıyla sona erdi ve yeni tarife için bana 901 TL fiyat verildi. Bu tutar, mevcut kullanımıma göre yaklaşık yüzde 55 oranında bir zamma denk geliyor. Aynı paketi kullanan iki
"Hızlı çözüm için teşekkürler 😇"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken yaklaşık bir hafta önce S...amsun Piazza Avm’deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yapt
Vodafone faturalı mobil hattımda, yeni taahhüt için hem yüksek taahhüt ücreti isteniyor hem de ciddi şebeke sorunları ya...şıyorum. Şu an 20 GB'lik tarife için 337 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise internet hakkım 10 GB’a düşürülüp ücretin 440 TL’ye çıkarılmak istenmesini kesinlikle kabul edilebilir b
Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri Eskişehir Odunpazarı bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum yerde he...m aramalar sık sık kesiliyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, günlük iletişimimi sağlıklı şekilde kuramıyorum. Bu sorun hattımı Vodafone’a taşıdığım günden beri devam
"Allah razı olsun"
Vodafone sınırsız Ultra Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım. Paketimde video pas, iletişim pas ve sosyal pas olmasına rağm...en yaklaşık bir aydır YouTube.com uygulamasından 480 p kalitede video izlediğimde internet kullanımım ana paketimden düşüyor. Özellikle her gün yaklaşık 1 GB civarında kullanım gör
Kızımın kullandığı ancak benim adıma kayıtlı olan 5433****63 numaralı Vodafone hattımla ilgili olarak, hattın hiç kullan...ılmamasına rağmen tarafıma yansıtılan ve 18 Mart saat 16:40’ta Akbank üzerinden ödemek zorunda kaldığım yaklaşık 9.000 TL tutarındaki cezayı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet yavaşlaması sorunu yaşıyorum. Özellikle Eskişehir Huzur Mah...allesi’nde ve iş yerim olan i̇nönü Oklubal civarında hat çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Günlük işlerimi, internet
Vodafone Türkiye tarafından yaşatılan “kurumsal” deneyimi paylaşmak istiyorum. Açık söylemek gerekirse, Vodafone önce ke...ndisi kurumsal olmayı öğrenmeli. Vodafone tarafından aranarak kurumsal hatta geçiş yapmam önerildi ve bu doğrultuda süreci başlattım. Ancak sonrasında yaşadıklarım tam anlamıyla b
"25 Mart 2026 sabahı geçişim tamamlandı."
10 Mart 2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online kanaldan başvuruda bulundum ve hattımı e-Devl...et üzerinden onayladım. 12 Mart 2026’da yeni SIM kartım İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edildi; ancak bugün, 18 Mart olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Taşıma işlem
Vodafone sabit internet abonesiyim. Uzun zamandır müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Ne... zaman arasam sesli yanıt sistemiyle oyalanıyorum, canlı müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir sonuca ulaşamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
