to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” tarifesini kullanıyorum... ve taahhüdüm sona erdi. Taahhüt dönemimde aylık 147 TL civarında fatura öd
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 1 yıllık taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetl...eri tarafından arandım ve yeni dönem için 10 GB içeren paketimin aylık ücre
Vodafone hattıma Eylül ayı faturasında internet kullanımı nedeniyle yaklaşık 4000 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Tarifem dışına bu kadar yüksek bir kullanım yapmadığıma emin olmama rağmen faturamda aşım ibaresi ile bu tutar yer alıyor ve bu durumu kabul etmiyorum. Konu ile ilgili o
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattıma yaklaşık 3 aydır normalin çok üzerinde faturalar gelmektedir. Daha önce 45...0 TL civarında gelen faturalarım son aylarda 1000 TL, 2000 TL gibi değişken ve yüksek tutarlara çıkmaya başladı. Son gelen faturam da 1.145 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı kesinl
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün b...itmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son 10 gündür Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840 TL civarında, şu an ö
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve sözleşmemin sonuna yakla...şmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi
"Teşekkürler müşteri temsilcisi sorunu çözdü. Keşke hepsi öyle donanımlı olsa"
Vodafone faturalı hatta sahip olup Vodafone 30 GB tarifesini kullanıyorum. 14 Ekim tarihinde, aynı gün içinde bilgim ve ...onayım olmadan hattıma defalarca ek paket tanımlandığını daha sonra gelen faturadan öğrenmiş bulunuyorum. Bu izinsiz ek paketler nedeniyle Ekim ayı için hattıma 7.335 TL gibi çok y
"Vodafone yetkilisi sorunumu çözdü Şikayetvar teşekkürler"
Uzun süredir, yaklaşık 10–15 senedir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taa...hhüt sürem bitmek üzereyken bu ay içinde müşteri hizmetleri tarafından yeni
Vodafone hattıma, 22 Eylül 2026 – 21 Ekim 2026 dönemine ait faturama 3.000 TL civarında internet aşım ücreti yansıtılmış... ve toplam fatura tutarım 4.605 TL’ye çıkmıştır. Daha yeni Vodafone’a geçtim ve tarifem 5g Hazır 20 GB olduğu için bu kadar yüksek bir aşım ücreti çıkacak kadar kullanım yapmam müm
Vodafone hattım için 25 Ekim’de online olarak mobil imza başvurusu yaptım, 26 Ekim’de de bu işlem için sim kart değişikl...iği gerçekleştirildi. Sürecin devamında mobil imza aktivasyon aramasının yapılması gerekiyordu; müşteri hizmetleri tarafından bir kez arandım ancak o aramayı o an cevaplayamadım.
Vodafone faturasız hattımda 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketin tanıtım ve açıklama metinlerinde internet payla...şımına yani hotspot kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlamaya yer verilmediğinden, böyle bir kısıtlama bulunduğunu satın alma öncesinde öğrenmem mümkün olmadı. Paketi, “sınırsız
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım olan 05xxxxxxxx numaralı GSM hattımla Suriye’de bulunduğum ...dönemde hiçbir şekilde yurt dışı internet kullanımı yapmadığım halde, fatur
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son aylarda faturalarım oldukça yüksek gelmeye başladı. 12 aylık taah...hüt sürem yarın bitiyor ve buna rağmen bana uygun, makul bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadı. Ben aylık en fazla yaklaşık 300–350 TL ödeyeceğim, içinde 40 GB internet b
"Sorunum çözüldü Vodafone ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 288 TL ödemeli taahhütlü paketim bitti ve yenilemek... istediğimde, içerik olarak benzer bir paketi bu kez 650 TL gibi iki katınd
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk yıldır cihaz puanı ile telefon almak istiyorum anc...ak bir türlü sonuç alamıyorum. 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında çağrı merkezi yetkilileri bana cihaz puanımın olduğunu, cihaz alabileceğimi söyleyip bayil
"Benimle iletişeme geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma 12 aydır 174 TL civarında bir faturayla devam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala gerek mü...şteri hizmetleri, gerek mağaza, gerekse online kanallar üzerinden defalarca görüşmeme rağmen bana daha uygun, makul bir paket teklifi sunulmadı. Ben hattımı kapatmak ya da operatö
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından iki gün önce fatura değişikliği için arandım. Görüşmede bana aylık 620 TL karşılı...ğında Red 40 GB tarifesine geçmem teklif edildi. Bunun yanında, özel olarak 750 TL tutarında Migros hediye kodu tanımlanacağı ve bu kodun en geç 24 saat içinde SMS ile tarafıma gön
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, yalnızca 20 GB interne...t içeren ve yaklaşık 250 TL civarında makul bir tarifeye geçmek istediğimi
"Şikayet kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü 30 Ekim itibarıyla sona eriyor. Mevcut paketim b...itmeden önce taahhüt yenileme için müşteri hizmetleri tarafından arandım, a
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyor...um. 22 Kasım’da sona erecek olan tarifem için tarafıma yeni dönem koşulları
"Teşekkür ederim"
"Öncelikle şikayet var sitesine ve bununla ilgili hemen aksiyon alan Vodafone firmasına sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim. İyi ki şikayet var var :)"
Vodafone faturasız hattımı 6 ay fiyat garantili 10 GB faturasız paket ile t...aşıdım. Bu pakete ek olarak 20 GB hediye internet de tanımlanacağı bilgisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
