Vodafone hizmetleri

Vodafone Akbatı AVM şubesine yaklaşık iki hafta önce kurumsal hattan bireysel hatta geçiş işlemi için başvurdum. Şubede ...parmağında dövme olan erkek personelden destek istedim ancak her gidişimde sistem arızası, farklı şirket yetkilisinin onayı gerektiği gibi gerekçelerle işlemim sürekli ertelendi ve...

Yıllardır aktif olarak kullandığım 05xx xxx xx xx numaralı Vodafone hattımı...n taahhüt süresi dolmuştur. Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerin...

Vodafone hattımı kapatmak amacıyla İzmir Optimum AVM içindeki Vodafone mağazasına başvurdum. İşlem sırasında hattıma ait... iki adet fatura çıkarıldı ve bu faturaların ödemesini mağazada yaptım. Ardından bana, 24 saat içerisinde aranarak hat kapatma işlemi için onayımın alınacağı bilgisi verildi. Buna ...

Yetersiz Şebeke Hizmeti, Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücretlendirmesi ve Müşteri Hizmetlerinin Kabul Edilemez Tutumu Balık...esir'in Ayvalık ilçesinde, ilçenin en merkezi yerleşim bölgelerinden biri olan Sakarya Mahallesi'nde ikamet etmekte ve çalışmaktayım. Hem ofisimde kullandığım Vodafone Redbox hizm...

Yozgat Sorgun Vodafone bayisinden iPhone 15 marka cihaz satın aldım. Satış sırasında benden alınacak ek ödemenin kasko ü...creti olduğu söylendi, aksesuar adı altında ayrıca bir ücret ödeyeceğim açıkça belirtilmedi. Ancak hat faturamda her ay düzenli olarak 1.229 TL “aksesuar ve koruma ücreti” adıyla ü...

Vodafone Yanımda uygulamasında “Yanımda Premium” kampanyasını faturama yansıtarak 10 TL karşılığında satın alabileceğime... dair bir kampanya görünüyor. Kampanya ekranında açıkça sadece 10 TL yazmasına rağmen, kampanyaya katılmak için ödeme adımına geçtiğimde tutar 129,90 TL olarak çıkıyor ve bu nedenl...

Vodafone 5G Redbox Evde 500 GB paketi yeni aldım ve bugün kurulumunu yaptım. Vodafone’un kendi sitesinde bu paket için t...arife detayları kısmında “1000 Mbps’ye varan hız” ifadesi ve buna göre fiyat bilgisi açıkça yazmasına rağmen, bağlantı hızım pratikte 35 Mbps seviyesini geçmiyor. Yaptığım hız test...

Vodafone abonesi olarak uzun süredir kullandığım 0534*****02 ** numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında ciha...z tanımlaması yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:32 civarında tarifemde değişiklik yapmak amacıyla İstanbul Maltepe Ba...

Numaramı Vodafone’a taşıyarak 6 ay sabit fiyat 50 GB kampanyasına geçtim. Bu kampanyada 26 yaş altı FreeZone’lulara ek 2...0 GB verileceği özellikle söylendiği için hattımı da FreeZone’luya çevirmek istedim ancak bir haftadır bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. FreeZone’lu olmaya çalıştığımda si...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum yu...rt dışı kayıtlı Samsung s24 Ultra ve IMEI süresini uzatıp hattı açtırdım, ş...

Ekim 2026’da Vodafone’a geçiş yaptım. 5 GB + 20 GB içeren tarifem için aylık 465 TL ödüyorum. Buna rağmen faturam önce 1....900 TL seviyesine yükseldi. Kota aşımıyla ilgili bana hiçbir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gelmemesi üzerine 26 Ekim 2026 tarihinde saat 09.00-10.00 arasında müşteri hizmetlerini...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır sınırsız tarifelerden birini... kullanıyorum ve bunun için aylık 1.170 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden ve ...

Vodafone’a ait 0538********20 numaralı hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini 12 ...ay taahhütlü olarak ayda 267 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm 31 Ekim 2026 it...

Vodafone mobil hattım için 11. Ayda bitecek yıllık taahhüdüm bulunuyor. Buna rağmen taahhüdümün sonuna yaklaşınca müşter...i hizmetleri tarafından arandım ve mevcut faturam 354 TL olmasına karşın, bana 12 ay taahhütlü olacak şekilde yaklaşık 600–700 TL aralığında son derece fahiş bir yenileme teklifi s...

30.10.2026 tarihinde saat 14:43’te Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım... görüşmede, hattıma tanımlanan “10 GB 5g uyumlu” isimli faturalı tarifede i...

30.10.2026 tarihinde saat 15:17'de Vodafone mobil hattıma, 0541*****20 numaralı telefondan arama yapıldı. Aramada bitmek...te olan taahhüdüm hatırlatılarak fiyatı söylenerek yenileme işleminin yapılabileceği belirtildi. Daha sonra bu telefon numarasını Google üzerinden kontrol ettiğimde, aramanın Vodaf...

Vodafone’a ait 5079****51 numaralı faturalı hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Hattımı... kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda durumu açıkça anlatmama rağmen temsilciyle gereksiz ve saçma bir diyalog yaşadık, bu süreçte öfkelenip telefonu kapatmak zorunda k...

Vodafone kurumsal hattımızın tarifesi bittikten sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen aynı tarifeden devam ettiril...miş ve hattıma yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 4 kez kayıt oluşturuldu ve taahhüdümü yen...

10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süre...dir 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 S...