to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı kontörlü hatta geçirmek istiyorum ancak bugün müşter...i hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bu işlemi şu anda yapamayacak
Vodafone’da üzerime kayıtlı bireysel hatta Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık... 200 TL aylık ücretle taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 31.10.2026
"Gerekli indirimi yaptılar teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm boyunca 10 GB içere...n paketimi yaklaşık 185 TL civarında kullanırken, taahhüt sürem bittiğinde
"En kısa sürede geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü, ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay k...aldı ve taahhüt sürem dolmadan, ihtiyacıma daha uygun yeni bir tarifeye geç
"Müşteri temsilcim İmran Hanım’a ve Vodafone ekibine, yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için gösterdikleri ilgi, anlayış ve destekten dolayı gönülden teşekkür ederim. Özellikle İmran Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok memnun etti. Süreç boyunca gösterdikleri hassasiyet ve yardımları için kendilerine teşekkür ediyor, böyle ilgili ve duyarlı bir ekiple karşılaştığım için mutluluk duyduğumu belirtmek istiyorum."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 40GB tarifesini kullanıyorum.... Tarife sürem bitmeye yaklaşırken tarafıma aylık 1070 TL sabit fiyat garan
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni bir hat satın aldım ancak bu hattın daha sonra önceki sahibine ait borçlu ...ve faturalı bir hat olduğunu öğrendim. Bana satılan bu borçlu hat nedeniyle eski kullanıcıya ait 3.466,77 TL tutarındaki borcu da benim ödemem gerektiği söylendi ve Akbank üzerinde
Uzun süredir Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattım için “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisimi aktif etm...ek istiyorum; ancak her denememde sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Teknik bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunu bir yıldan fazla süredir yaşamama rağme
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 6 GB tarifes...indeyim. Bu tarife kapsamında 6 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0545 *** ** ** numaralı eski hattıma ilişkin arama kayıtlarımı 10.06.2026–21.06.2026 tarihleri arasını ka...psayacak şekilde talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde artık mevcut abone olmadığım gerekçesiyle bu kayıtları gönderemeyeceklerini söyledile
"Temsilcinin ilgi ve alakası çok iyiydi çözüm odaklıydı teşekkür ederim."
Vodafone hattımın sonu 6781 ile biten numarasında, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapılmasından şikayetçiyim. Yakl...aşık 1 yıl önce Netflix için hattımdan yapılan bir mobil ödemeyi iptal ettirmiştim ancak buna rağmen aynı ödeme tekrar otomatik olarak yapılmış ve faturama yansıtılmış. İptal etti
Vodafone hattımda internet paketim olmasına rağmen bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hattımda 5g Tam Sen...lik 20 GB içeren aktif paketim bulunuyor, kendi telefonumda internete sorunsuz bağlanabiliyorum ancak internet paylaşımı yaptığımda karşı taraftaki cihaz ağa bağlanmış görünmesine
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım Çiğdem Yıldırım adına kayıtlıdır. 27 Eylül’de Vodafone’un h...oş geldin kampanyasına katıldım ancak kampanya kapsamında tanımlanması gere
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim, hatta eşimin hattı da Vodafone ve iki hattımızı da aktif olarak kullanıyoruz. Buna r...ağmen Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarım için toplamda yaklaşık 11.500 TL tutarında, benim açımdan akıl almaz bir borç çıkarıldı. Normalde Red 50 tarifesindeyim ve aylık fat
Vodafone’a ait 0541*****58 numaralı hattımı eşimin üzerine devrettikten sonra ödememem gereken 2.272,00 TL tutarındaki “...mükerrer ücretler toplamı” fatura çıkartılarak tarafıma yansıtıldı ve bu faturayı 23 Eylül 2026 tarihinde ödedim. Bu durumla ilgili yaptığım şikayet sonrasında, 19 Ekim 2026 günü s
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı kapatmak istediğimde Vodafone g...enel merkezden bir kadın müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana isteğime uygun bir paket bulabileceğini, eğer beğenmezsem hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden hattımı kapatabi
Vodafone faturasız bir hat kullanıyorum ve adıma kayıtlı herhangi bir borç ...ya da ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattımı Tür
Vodafone mobil hattımı Bayındır Mahallesi Silifke’de kullandığım bölgede uzun süredir internet hızından hiçbir verim ala...mıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Günlük kullanımımı neredeyse imkansız hâle getiren bu problem devamlı yaşanıyor. Defalarca bu duru
Uzun süredir Vodafone hattımı Red 60 GB tarifesiyle kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 380 TL civarında fatura ödüyorum. ...Taahhüdümün 31.10.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle tarifemle ilgili yeni fiyatı Vodafone Yanımda uygulamasından ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafından yapılan aramada öğren
Vodafone hattıma ilişkin olarak uzun süredir çözülemeyen ve artık tehdit boyutuna varan bir fatura sorunu yaşıyorum. Yak...laşık bir yıl önce numara değişikliği yaparak 0541 *** ** 96 numaralı hattan yeni aldığım 0547 *** ** 749 numaralı hatta geçtim. Buna rağmen bir yıldan fazladır her iki hatta da ay
Vodafone aboneliğime ait ve işim için aktif olarak kullandığım mobil imza hizmetimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 16 Nisan 2025 tarihinden bu yana faturalı 0505********21 numaralı hattımda mobil imza servisini sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde “Mobil imza servisiniz
"Anında dönüş yapıldı ve gereken hassasiyetle mağduriyetim çözüldü teşekkürler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
