to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı 02.09.2026 tarihinde Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçirdim. Bu tarifeye geçerken tarafıma 3 ay... YouTube.com Premium üyeliği ve 2 ay Yanımda Premium üyeliği verileceği açıkça belirtildi; ancak bu kampanya hattıma hiç tanımlanmadı. Konu ile ilgili Vodafone Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz almak istediğim...de yaklaşık 1 haftadır işlemimi tamamlayamıyorum. Puanım ve limitim yeterli olmasına rağmen son aşamada ekranda “Üzgünüz, sistemsel hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çık
Vodafone’a ait 0539*****86 numaralı hattımda “Red’li 30 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 600 TL (yalın ücret 580 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 30 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cihaz/aksesuar satın aldığımda, cihaz ücreti zaten faturama yansıyor olmasına ...rağmen, faturamda ayrıca “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında ek bir kalem daha çıkarılıyor. Örneğin Apple şarj aleti aldığım işlemde, 12 ay boyunca her ay 120 TL tutarında “aks
Vodafone mobil hattım için 10.09.2026 tarihinde faturama yansıtılmak üzere mobil imza ücretini ödedim. Ücreti ödememe ra...ğmen mobil imzayı aktive edebilmek için bana farklı Vodafone mağazalarına gitmem söylendi ancak yönlendirildiğim hiçbir mağazada mobil imzaya uygun sim kart bulunmadığı ifade edild
"Teşekkürler"
Vodafone’un bayisine 21 Ağustos 2026 tarihinde 5g Plus Genç 100 GB paketini... satın almak için gittim. Özellikle 100 GB olan bu paketi istediğimi belirt
Vodafone hattımda 4 ay önce 5G’ye Hazır 25 GB Tarifesi kapsamında 99 TL’ye “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” satın a...ldım. Bu paketin içinde Youtube.com, Netflix, Amazon Prime Video ve Spotify uygulamalarının internet kullanımının pakete dahil olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna rağmen bu uygul
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone abonesiyim. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve hattım için aylık 275 TL ücretten bir tarife teklifi sun
Vodafone müşterisiyim ve 3 adet telefon kullanmaktayım 0553*****55 numaralı hattım aylık 275 TL. Tarifeye aboneyim ancak... son iki faturam bunun kat kat fazla geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, dijital asistanı aşmak da mümkün olmuyor. Telefonum esk
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. ...Amacım, makul bir ücretle kullanabileceğim bir tarifeye geçmekti ve aylık 200–250 TL civarında bir ücretle 15 GB internet içeren bir paket istiyordum. Ancak müşteri hizmetleri tar
"Tarife tanımlandı sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Kendi adıma kayıtlı, taahhüt süreleri aynı dönemde dolacak iki adet Vodafon...e faturalı hattım bulunmaktadır. Taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetl
"Önümüzdeki ay iade dediler göreceğiz bakalım"
"İlginiz için TSK"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin süresi dolunca, müşteri hi...zmetleri tarafından bir gün önce aranarak yeni tarife teklifi aldım. Ayrıca
Numaramı taşıyarak 14 Ağustos civarında Vodafone “Kolay Paket” isimli faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasın...da ekranda, sözleşmeleri e-Devlet üzerinden onaylamam durumunda 3 ay boyunca her ay 25 GB internet hediyesi tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ben de bu şartları yerine getirerek
Babamın üzerine kayıtlı 0543********18 numaralı Vodafone faturalı hatta, son iki aydır internet ve dakika aşım ücreti ad...ı altında, onayı olmadan dörde bölünmüş şekilde toplamda 240 TL’lik tutarlar yansıtılmıştır. 14.08.2026 tarihli faturası 440 TL, 14.09.2026 tarihli faturası ise 777 TL gelmiş ve bu
"Ürün 16 Eylül günü teslim edildi. Markaya ilgisi için teşekkürler."
"Hızlı geri dönüş yapıldı, uygun tarife verildi. Hizmeti, ilgisi için Ferda hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone hat sahibi olan 70 yaşındaki babamın kullandığı 5xx*****81 numaral...ı hattan uyumlu 4 GB tarifesinin sonuna gelinmesi nedeniyle 15.09.2026 tari
"Sorunumu çözdükleri için teşekkürler. Keşke şikayet etmeden sorunu çözmeye böylesine önemli bir konu için daha çok personel ayırıp mobil imza mağdurlarına daha hızlı hizmet verseler iyi olur"
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Vodafone hattım yaklaşık iki haftadır giden aramalara kapalı durumda ve hiç...bir şekilde arama yapamıyorum. Ne zaman arama yapmaya çalışsam numaramın bu
Vodafone kurumsal mobil hattımın ödenmemiş faturadan dolayı kısıtlanması sonrası büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 12 saat önce ödeme yapmadığım için hattım kısıtlandı ve o andan itibaren Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapabilmek için önce Vodafone’dan S
"Vodafone a ve temsilciye teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence / 5g Red 60 GB Sınırsız TikTok b...enzeri bir tarifeyi aylık 890 TL olarak teklif ettiler. Ancak kısa süre önce Facebook’ta aynı içerikteki tarifelerin 556 TL’ye reklamının yapıldığını gördüm ve bu durum bende ciddi
"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Fevzi beye geri dönüş ve yardımları için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Red 25 tarifeli hattım için Yapı Kredi Bankası’na bağlı World Visa... kredi kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. 14.09.2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
