Verilen 717 TL Ücretine Uymayan Faturalar
Vodafone Redbox 300 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak aylık 690 TL üzerind...en abone oldum. Satış sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından
Vodafone Redbox 300 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak aylık 690 TL üzerind...en abone oldum. Satış sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından
"Teşekkürler"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm... ise dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdü yenilemek istediğimde hem Vodafone
Vodafone yüzünden ödenmiş faturama rağmen hakkımda yaklaşık 28.000 TL tutarında haciz işlemi başlatıldı. 16 Eylül tarihi...nde, daha önce ödemesini yaptığım bir faturaya ilişkin olarak borçlu göründüğümü ve dosya açıldığını öğrendim. Konu ortaya çıktıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri ve ilgili bi
Vodafone mobil hatlarım olan 5322****47 ve 5392****59 numaralı hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından yapılan yanlı...ş işlemler nedeniyle Ağustos ayında çok yüksek faturalarla karşılaştım. Her iki hattım için de yaklaşık 500 TL civarında bir tarifedeyken, bir hattıma 5000 TL’nin üzerinde, diğer h
11.03.2026 tarihinde Vodafone bayisinden Samsung Galaxy A17 marka telefonu kendi kredi kartımla satın aldım. Bayide, tel...efonla birlikte aldığım kılıf ve ekran koruyucunun bedelinin tarifeme ek olarak yansıtılabileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Sonrasında her ay faturama ek olarak
10.09.2026 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden 1003825662 numaralı sipariş ile iki adet Apple aksesuarını faturam...a ek 12 ay taksitli olarak satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 12–14 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 16.09.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “Siparişini
Vodafone’a ait 0507 008 061 numaralı hattımda “Red’li 20 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 305 TL (yalın ücret 310 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uy
"Evet ücret iadesi yapıldı"
Yaklaşık bir ay önce Fethiye’den Vodafone’dan faturalı sıfır hat aldım. Hat...tı aldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, kendi num
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve kendi adıma kayıtlı 0544*****67 numaralı hattımı 10 yıldan uzun süredir kullanıy...orum. Mevcut tarifemin yenilenme dönemine girdiğim bu ay, tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin hem içerik olarak yetersiz hem de ücret olarak oldukça yüksek olduğunu görüyoru
28 Ağustos 2026 saat 17:17'de 542 müşteri hizmetleri numarası üzerinden Vodafone ile iletişime geçerek 7044 ile biten ha...ttımın faturalıdan faturasıza geçişi için talepte bulundum. Hattın geçiş işlemlerinin başlatılması için onay verdim ve 10‑15 gün içinde tekrar arayacaklarını, geçişin tamamlanacağı
"Bugün benimle iletişim kuran ve sorunu çözmede yardımcı olan Vodafone çalışanı Nihan Hanıma çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut hattımda 10 GB internet, 1...000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Bu ayın 21’inde taahhüt
15 Eylül 2026 akşam saatlerinde Ankara Nata Vega AVM içindeki Vodafone bayisine, annemin vefatı sonrası üzerindeki hattı...n devir işlemini yaptırmak için gittim. Hat devir işlemi için benden 2.300 TL talep ettiler. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal olarak görünen ve alınması g
"Aynı gün içerisinde yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve 50 GB internet, 5000 dakika, 250 SMS i...çeren tarifeyi kullanıyordum. Eylül ayı başında Vodafone müşteri hizmetleri
"Tel Sekkirler"
Vodafone faturasız hattımla yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, lütfen mü
"Vodafone ekibi bizimle telefonla iletişime geçti, hattı kontrol ederek gerekli işlemleri yaptı ve yaşadığımız sorun çözüldü. Hızlı geri dönüşleri, ilgileri ve çözüm odaklı destekleri için Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibine teşekkür ederim. Şikayetimizin ilgili ekibe ulaşmasını ve çözüm sürecinin başlamasını sağlayan Şikayetvar’a da ayrıca teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 543***6284 numaralı faturasız Vodafone hattımı şu anda Rusya’...da kullanamıyorum. Hatta yaklaşık 2.000 TL yükleme yapılmış olmasına ve tel
Vodafone hattımda 200 TL karşılığında aldığım 30 GB Kolay Paket ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullanım hakkım ol...masına rağmen paketim sistemde görünmüyor ve bu nedenle paket tanımlanamıyor. Bu sorunu en son 14 Eylül tarihinde tekrar yaşadım. Geçen ay da aynı problemle karşılaştım; paketler
Uzun yıllardır üç hattımla birlikte Vodafone müşterisiyim ve son 12 aydır Sınırsız Ultra Red 25 GB tarifesini kullanıyor...um. Tarifem başta 300 TL civarındayken bugün öğrendiğime göre 40 GB’lik yeni bir tarifeyle birlikte 707 TL’ye çıkacağı söyleniyor. Ben mevcut tarifemden ve kullanım şeklimden memnu
Vodafone mobil hattımın kapatılması için 20.03.2024 tarihinde e-Devlet üzer...inden abonelik iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen hattımın kapatılmaması n
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Vodafone mobil hatt...ım, birkaç ay boyunca cezaevinde bulunmam nedeniyle oluşan borç yüzünden ge
16 Ağustos 2026 tarihinde Üsküdar’da Vodafone’dan 8 yaşındaki oğlum için “İlk Hattım” kapsamında bir hat satın aldım. Sa...tış sırasında verilen numaranın daha önce kullanıldığı ve aktif olarak başka kişilerle ilişkilendirildiği bana hiç söylenmedi. Hattı aldıktan sadece üç gün sonra, numaraya önceki k
Vodafone hattımı kaybettiğim için hattımın kapatılması ve aboneliğimin iptal edilmesi talebiyle 12.06.2026 tarihinde Vod...afone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde, hattın iptal edilebilmesi için mevcut borcu ödemem gerektiği, sonrasında iptal işleminin yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Şu an 40 GB sosyal medya sınırsız paketim için 450... TL ödüyorum. Çevremden öğrendiğim kadarıyla Koç Ailem kodlarıyla benzer ve hatta daha avantajlı tarifeler 450–500 TL bandında sunulurken, bana hem uygulamada hem de bayilerde çok
"Arayan müşteri temsilcisi ödenecek fazla tutarın iadesini gerçekleştirdi. Detaylı ve anlaşılır bir şekilde iadeyi nasıl alacağımı anlattı. İlgisi için teşekkürler"
Vodafone’dan almış olduğum Vodafone 5g Redbox Sınırsız paketimi, cihazı ald...ığım günden itibaren 7 gün içinde geçerli sebeplerimi belirterek iptal etme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99