Vodafone Hattım Açılmadı Ve İletişimsiz Kaldım
"Sorun çözüldü"
Vodafone firmasına hat taşımamdan sonra tarafıma SMS ile 04.05.2026 tarihin...de saat 02.00’de hattımın açılacağı bilgisi iletilmiştir. İlgili saatte esk
"Sorun çözüldü"
Vodafone firmasına hat taşımamdan sonra tarafıma SMS ile 04.05.2026 tarihin...de saat 02.00’de hattımın açılacağı bilgisi iletilmiştir. İlgili saatte esk
Vodafone hattım başkasının üzerine kayıtlıydı; Nisan ayının 23’ünde hattımı kendi üzerime almak için arkadaşım ile birli...kte Yeni Mahalle Fatih Caddesi’ndeki Vodafone Kelebek İletişim abonelik merkezine gittim. Bayide işlemler yapıldı, sözleşme imzalandı ve bana hattın artık benim üzerime geçeceği ve
Ben, H**** K******, Vodafone’a ait 0532**45 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 26 Aralık 2025 tarihinde S**** B** - 2000 El...ektronik isimli Vodafone bayisinde başka birine devrettim. İşlem sırasında bayideki görevli, taahhüt cayma bedelinin tarafıma yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı,
30.04.2026 tarihinde saat 21:10 civarında arkadaşımla birlikte kendi bireysel Vodafone hattım için hat devir ve e-sim iş...lemleri yapmak üzere Marmara Forum Vodafone mağazasına gittim. Mağazanın kapanış saatinin 22:00 olduğunu bilmelerine rağmen, oradaki iki erkek çalışan, saat 21:00’dan sonra bu tür
01.05.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte hat devir ve e-sim işlemi için Bağcılar’daki Vodafone Özem Teknoloji şubesine ...gittik. İşlemlerimizle ilgilenen personel son derece nazik ve yardımcıydı, tabletten işlemleri başlattı. Ancak arkadaşımın çipli kimliği yanında olmadığı için, daha önce müşteri hi
Vodafone Bahçelievler bayisine hat devri için gittiğimde, herhangi bir gerekçe veya detay belirtilmeden sistemde kara li...stede göründüğüm söylenerek hattı kendi adıma almama izin verilmedi. Bugüne kadar Vodafone’a ya da başka bir kuruma hiçbir borcum olmadı, ödenmemiş ya da gecikmiş herhangi bir fatu
Turkcell’de bulunan bireysel hattımı Vodafone’a kurumsal hat olarak, şirket üzerine devir etmek için Vodafone’un interne...t sitesi üzerinden başvuru yaptım. “100 g İşte Kurumsal” tarifesine geçiş talebim için istenen tüm evrakları günler önce göndermeme rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgile
"Yönlendirme sağlandığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı telefon hattımın devrini 29 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Bu işlemle ilgili olarak 26 Nisan tarihind...e tarafıma SMS gönderilerek 1.207 TL tutarında devir ücreti yansıtıldığı bilgisi verildi. Bu tutarı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun belirlediği yasal sınırların oldukça
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için hat devir işlemi yapmak istediğimde, tarafıma 1.500 TL devir ücreti alınacağı ve bu tutarı...n faturama yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak Vodafone’un kendi internet sitesinde yer alan “Faturalı hat devrinde ödenmesi gereken vergi ve ücretler” başlıklı sayfada, açık
"Alınan ücreti iade ettiğiniz için teşekkür eder, müşterilerinizden usulsüz ücret alan mağazaların da sert yaptırımlarla cezalandırılmasını rica ederim. İyi günler..."
Vodafone mobil hattımın devir işlemi sırasında benden usulsüz şekilde ücret... talep edildi. Kütahya ili Gediz ilçesinde, Cumhuriyet Caddesi üzerinde bul
Vodafone hat devri için yüksek rakamlar istenmektedir. Fiyat aralığı şubeler arasında çok farklıdır. Esenler Dörtyol'dak...i Alkış İletişim 3000 TL ve Esenler Atışalanı'ndaki Ahsen İletişim 2500 TL istedi. NFC uygulaması da başka şubede çalışmadığından hat devrini yapamadım. Başka operatörden hat alaca
Vodafone hattıma 30 Mart 2026 tarihinde “Midas” başlığıyla iznim ve onayım ...olmadan 4 defa 500 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ücret yansıtıldığ
Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone bayisine, hattımı ağabeyimin üzerinden kendi üzerime almak için bugün başvurdum. Bu iş...lem sırasında benden yaklaşık 1200 TL “hat devir ücreti” adı altında ödeme alındı. Yeni hat alımıyla neredeyse aynı seviyede, oldukça yüksek bir tutar talep edilmesine rağmen bunu
"Merhabalar evet sorunum çözüldü şikayet var ve sosyal medya üzerinden yazmasaydım sorun çözülmeyecektir sorun 15 gündür devam ediyordu 15 günde Vodafone müşteri hizmetleri Çözüm merkezi hiçbir şekilde çözüm sunmadı demek ki bu şekilde etiket yapmamız bütün vatandaşların göreceği şekilde size yazmamız gerekiyormuş. Bu arada online şubedeki yetkili arkadaşa selamlar."
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşımak ve aynı zamanda hat devri yapmak için başvuruda bulundum, Vodafone Business... olarak hattımı kullanmaya devam edecektim. Kurye aşaması birkaç gün içinde halloldu. Kurye aşamasından sonra süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bilgi alamadım. 20 gü
Dün İstanbul Ümraniye Akyaka Park Vodafone şubesine, başka birinden kendi adıma hat devir işlemi yaptırmak için gittim. ...Hem Vodafone internet sitesinde bu işlemin faturalara yansıyan bir bedel olduğu açıkça yazmasına rağmen hem de telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri bu bedelin elden talep edilem
18.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Vodafone Arslanlar Grup bayisine giderek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım.... Bana, 3 iş günü içerisinde hattımın aktif olacağı ve bununla ilgili bilgilendirme mesajı alacağım açıkça söylendi. Verilen süreyi bekledim ve 20.04.2026 saat 19.45’te hattı takma
"Faturanın son günüydü, talebimizi hızlıca aldığınız ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim"


Vodafone kurumsal mobil hatlarımızla ilgili firmalar arası devir sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Nisan 2026 dönemind...e hatlarımızın diğer firmaya devri gerçekleştirildi, aynı süreçte iptal edilmesini talep ettiğimiz numaralarımız da vardı. Ancak devir sonrasında bazı numaralarımızın eksik devredi
Vodafone hattımın kurumsaldan bireysele devri sürecinde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 19.12.2025 tarihinde... başlayan devir sürecimde hattım, en son 15.04.2026 tarihine de dahil olmak üzere tam dört kez “eksik evrak” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Oysa bu süreç boyunca beş kez bayiye
18.04.2026 tarihinde şehirler arası faturalı hat devir işlemi yapmak istedim. İstanbul’da bir Vodafone bayisine giderek ...sürecin nasıl işlediğini sordum ve işlemin, hattı devralacak kişinin bulunduğu şehirden yapılabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine hattı devralacak kişi Eskişehir’deki Vodafone
Vodafone Bağcılar Çiftlik şubesine 13 Nisan Pazartesi günü faturalı hat devir işlemi için başvurduğumda, hiçbir ek cihaz..., tarife taahhüdü ya da paket olmamasına rağmen benden 3.000 TL işlem ücreti talep edildi. Oysa Vodafone’un kendi internet sitesinde aynı hat devir işlemi için 579 TL olarak açıkça
Vodafone faturalı hattımı şirket üzerindeki kayıttan kendi şahsıma devretmek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür bu işlem... bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bayilerde kampanya ekranında herhangi bir kampanya görünmediği için sistem hata veriyor ve devir işlemi tamamlanamıyor. Bu süre içinde en az 6–7 ke
Nisan ayının 4’ünden bu yana Vodafone hattımı babamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime almak istiyorum ancak bir türlü... hat devri işlemi gerçekleştirilmiyor. Çanakkale Biga’da bulunan toplam üç farklı Vodafone şubesine gittim ve üçünde de aynı sorunla karşılaştım. Bayilerde bilgileri sisteme giriyo

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100