to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kurumsal Hattımın Bireysel Hat Olarak Değişmemesi Ve Sürekli Oyalama
Vodafone kurumsal hattımı bireysel hattıma çevirmek için 26.10.2026 tarihinde başvuru yaptım, şirketim onayı verdi ve gerekli kodu da iletti. Buna rağmen günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve hattım hâlâ kurumsal olarak görünüyor.
Maltepe Carrefour AVM, Hilltown AVM ve Maltepe merkez Vodafone bayilerine giderek işlemin tamamlanması için defalarca başvuru yaptım. Ancak her seferinde farklı bir gerekçeyle işlem yapılmıyor. 29 Ekim için tatil olduğu, 31 Ekim ve ay sonu için yoğunluk olduğu, ayrıca sistemin çalışmadığı söylenerek beni sürekli oyalıyorlar. Tüm bu süreç sözlü olarak iletiliyor, herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmıyor.
Hattımın en geç 2 Kasım’a kadar kurumsaldan bireysele geçirilmesini, bu gereksiz gecikme ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
