Vodafone FreeZoneaşım

Vodafone mobil hattımda kullandığım FreeZone tarifemin Haziran ayı faturasına beklemediğim şekilde yüksek tarife ücreti ...yansıtılmıştır. Tarifemi kullanırken herhangi bir aşım yaptığım, ek bir paket aldığım ya da özel bir kullanım yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım. Tarifemde görünen bu yüks...

Artık gerçekten sabrım kalmadı, bu yazıyı da son kez iyi niyetle yazıyorum Ayın 30undan önce internetimin anormal derece...de hızlı tükenmesi ile ilgili sizi aradım. Kayıt oluşturduk deyip kapattınız. Sonra öğrendim ki hiçbir kayıt yok. Yani müşteriye söylenenle sisteminizin yaptığı şey tamamen farklı....

Vodafone FreeZone kapsamında kullandığım 40+40 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren, 750 TL’lik paketimde yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Paketin içindeki 40 GB yurt içi internet hakkımı 30 Mayıs 2026 tarihinde tamamen kullandım ve normal olarak, pakette bana vaat edilen diğer 40 GB...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda FreeZone tarifesini kullanıyorum. Son yaklaşık beş aydır faturalarımın düzenli olar...ak yüksek geldiğini fark ettim. Daha önceki dönemlerde çok daha düşük tutarlarda fatura öderken, son aylarda faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir ek...

Vodafone FreeZone mobil hattımı kullanırken internet paketim bittiği anda b...ilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, sürekli olarak çok geç SMS alıyorum...

Vodafone FreeZone hattımda yaklaşık 6–7 aydır, istemediğim halde sürekli internet aşım paketi tanımlanıyor ve internet p...aketim de çok hızlı bitiyor. Son aşım paketini ise hiç kullanmadığım halde faturama yansıtılacak ve bu yüzden faturamın 2000 TL civarında gelmesini bekliyorum; bu tutarı ödeyemeyec...

Vodafone hattımda aktif olarak görünen FreeZone 20 GB güzelliği paketim var...ken, az önce hattımın kendi interneti kullanılmış gibi işlem yapılarak “Akı...

Vodafone hattım için Şubat 2026 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, bu tarifed...e 15 GB normal internet, internette yemeyen WhatsApp ve Messenger kullanımı ve ayrıca 50 GB Vodafone FreeZone kullanım hakkım olduğunu belirtti. Özellikle “durma özelliği” olup olm...

Vodafone FreeZone’lu sosyal medya sınırsız paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde sosyal medya için sınırsız internet,... bunun dışında da 25 GB ek internet bulunuyor. Sosyal medya internetine Twitter, Instagram, WhatsApp ve Youtube.com’un dahil olduğu, TikTok’un ise dahil olmadığı özellikle belirtil...

Vodafone FreeZone faturalı hattımda 14 Mart günü saat 23:03’te, hattımda ye...terli internet olmasına rağmen haksız yere 215 TL tutarında aşım paketi tan...

Vodafone FreeZone hattımda aylardır, hiçbir şekilde aşım yapmadığım halde her faturama düzenli olarak internet aşım pake...ti ücreti yansıtılıyor. Kullanım hakkım devam ederken sistem otomatik olarak aşım paketini devreye sokuyor ve bu yüzden faturam tarife ücretimin çok üzerinde geliyor. Aşım olmamas...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir ay önce aşım ücreti adı altında faturama 687 TL yansıtıldı. Ardından bana yeni t...arifede FreeZone özelliği olduğu ve ek internet tanımlanacağı söylenerek yeni tarifeye geçiş yaptırıldım. Ancak daha sonra hattımda benim haberim ve onayım olmadan tarifemde değişi...

02 Ocak’ta Vodafone operatörüne geçtim. Geçiş sırasında şubede bana Red’li 30 GB paket önerildi ve bu pakete ek olarak, ...hattın kullanıcısı olarak tanımlanırsam FreeZone Güzelliği paketinden de faydalanabileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek onay verdim ve gerekli taahhüt ve onayları sağladım. Pak...

Öğrenciyim ve yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan mobil faturalı hat aldım. 20 GB internet içeren tarifem aylık 234 TL olara...k başlatıldı. Ancak internet paketim bana yetmediği için aşım yaşadım ve ilk faturam 700 TL’yi aşan bir tutar olarak geldi, bu faturayı da ödedim. FreeZone’dan yararlanmak istedim ...

Vodafone faturalı hattıma dün 20 GB FreeZone Güzelliği paketini tanımladım. İlk başta her şey normal görünüyordu, TikTok... ve Instagram’da zaman geçirdim. Bir süre sonra önce 50 MB reklamlara karşı koruma hakkımın bittiğine dair uyarı aldım, ardından da 20 GB FreeZone Güzelliği paketinden kullanım düş...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum. Aylardır internetim bitmemesin...e rağmen hatta sürekli aşım paketi tanımlanıyor. Üstelik bu aşım paketleri ...

Vodafone FreeZone hattımda WhatsApp ve Instagram’da geçerli internet paketi...m olmasına rağmen, son bir haftadır uygulamaya girdiğim anda internet aşımı...

Vodafone FreeZone hattımda internet paketim bitmeden önce, Pazar günü saat 18.20'de aşım durdurma paketi satın aldım. Bu...na rağmen internet paketim bittikten sonra hattıma aşım yazıldı ve 215 TL karşılığında 1 GB internet tanımlandı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapıla...

Vodafone tarafından telefonla aranarak faturalı hatta geçmem için ikna edildim. Görüşme sırasında bana 20 GB normal tari...fe, 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam internet verileceği ve hattımda akıllı durdurma özelliğinin olacağı söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak daha s...

Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkele...rine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin...