to read complaints and reviews, or file yours.FreeZone Tarifemde Faturada Görülen Beklenmeyen Yüksek Ücret
Vodafone mobil hattımda kullandığım FreeZone tarifemin Haziran ayı faturasına beklemediğim şekilde yüksek tarife ücreti yansıtılmıştır. Tarifemi kullanırken herhangi bir aşım yaptığım, ek bir paket aldığım ya da özel bir kullanım yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım.
Tarifemde görünen bu yüksek tutarın düzeltilmesini ve faturamın taahhüt ettiğim, olması gereken ücret üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
