Vodafone fazla fatura talep

Vodafone hattımı Turkcell’e 09.12.2025 tarihinde taşıdım ve Aralık 2025 dönemine ait kullanım faturamı tamamen ödedim. Buna rağmen hattım artık Vodafone’da aktif olmadığı halde, Ocak ayının yalnızca ilk 3 günü için 123,78 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Ayrıca bu ek tutarın Ocak f...

Vodafone faturalı hattım için Kasım ayında 12 ay taahhütlü olacak şekilde aylık 196 TL’lik bir sözleşme imzaladım. Görüşme sırasında fiyatın 12 ay boyunca 196 TL olarak sabit kalacağı açıkça söylendiği için bu şartlara güvenerek hattı kullanmaya başladım. Ancak Kasım ayında 196 TL gelen faturam Ara...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede aylık faturamın 400 lira olması gerekirken son dönemlerde düzenli olarak 573 lira fatura çıkarılıyor. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde yüksek tutarlı fatura ödüyorum, daha önce de bazı aylarda yine benzer şekilde fazla ödeme yaptığım oldu. Bu durumla ilgil...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 1240 Mobicenter ve 7252 Ceptefun adlarıyla abonelik başlatıldığını, bunu da ancak fatura detaylarımı inceleyince fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bu servislerden gelen mesajlar spam klasörüne düştüğü için tarafıma gelen kullanıcı adı ve şifreleri...

Vodafone faturalı hattım için 22.11.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Taahhüt verilirken aylık faturamın 230 TL olacağı söylendi. Ancak henüz 3. ay dolmadan paket ücretim sistemde 380 TL olarak görünmeye başladı ve önümüzdeki ay faturamın bu tutar üzerinden kesileceği bilgisi yer a...

Aralık ayının başından beri Vodafone hattıma anlamsız bir şekilde yüksek faturalar yansıtılmaktadır. Normalde yaklaşık 190 TL civarında gelen faturam, bu ay 1.903 TL olarak kesildi ve faturada “vergi” gibi bazı ibareler yer alsa da bu tutarı açıklayacak net ve anlaşılır bir açıklama bulunmamaktadır....

Ben öğrenci bir bireyim ve Vodafone Genç FreeZone tarifesini kullanıyorum. Faturamın yaklaşık 230 TL civarında gelmesini beklerken, 1 Ocak kesim tarihli faturam 1.705 TL gibi olması gerekenin çok üzerinde bir tutarla çıkarılmıştır. Beklediğim tutarla gelen fatura arasındaki bu büyük fark, özellikle ...

Vodafone hattımı Adana Seyhan’da faturalı olarak, kampanyalı 230 TL’lik bir tarifeye geçerek kullanmaya başladım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, rızam dışında farklı bir tarifeye geçirilmişim ve faturam 380 TL olarak kesilmeye başlamış. Ekim, kasım ve aralık 2025 döneminde bu sıkıntıyı yaşadım ve ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz aylarda ilk faturam yaklaşık 840 TL gelirken, bu ay Ocak dönemine ait faturam 1.595 TL olarak geldi. Aşım yaptığımın farkındayım ancak buna rağmen tarifemin çok üzerinde bir tutarla karşılaştım ve geçmiş aylarda da 2–3 kez benzer şekilde yüksek fatura...

Vodafone hattımız babamın üzerine kayıtlı ve 12 ay sabit fiyatlı bir tarife kullandığımızı düşünürken, Aralık ayında faturamız yaklaşık 300 TL gelirken, Ocak ayında hiçbir ek kullanım yapmadığımız halde fatura tutarı 600 TL’ye yükseldi. 12 ay sabit fiyat sözü verilmiş olmasına rağmen, faturamızın bi...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve arkadaş tavsiyesiyle geçmememe rağmen aldığım hizmetten pişman oldum. Hemen her ay faturamda beklediğimden fazla ve yanlış yansıtıldığını düşündüğüm tutarlar görüyorum. Son olarak internet paketim 30 GB yetmediği için daha yüksek internet hakkı ...

Vodafone’a ait 5375****07 numaralı mobil hattım için aylık faturam normalde yaklaşık 4.000 TL civarındayken, Ocak ayı faturam hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 7.000 TL olarak geldi. Hattımda yurtdışı kullanımı, ek paket alımı, taahhüt bozulması veya benzeri hiçbir ekstra işlem yokken, böyle bir tuta...

Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce faturalıya geçirdim. Geçiş yaparken ilk dönem ve ikinci dönem olmak üzere iki farklı dönem fiyatı gösterildi ve her iki dönemde de aylık ödeyeceğim tutar 205 TL olarak belirtildi. Ben de bu fiyat üzerinden onay verdim ve ilk 3 ay faturalarım vergilerle birlikte ya...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Telefon numaram 0553**07 ****ve normalde faturam 232 TL gelmektedir. Ancak 28 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan Novafun World adlı bir servise üye yapılmışım. Bu servisle ilgili hiçbir talebim olmadı, herhangi bir SMS onayı da vermedim. Bu iznim dışında yapıla...

Vodafone mobil hattım için 234 TL’lik bir tarifeye sahibim; ancak hiçbir şekilde paket aşımı yapmadığım ve ek bir kullanımım olmadığı halde son dört faturam yaklaşık 350 TL olarak gelmektedir. Tarife ücreti ile fatura tutarı arasında her ay düzenli olarak yaklaşık 100 TL civarında bir fark oluşmakta...

Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bana hiçbir zaman gerçekten uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Öncesinde faturasız hatta geçmiştim, ancak fahiş fiyatlar nedeniyle bu kez daha avantajlı olacağını düşünerek ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturalı hat için aylık 550 TL ödüyorum. 2025 Ekim ayında yeni iş yerime, İmrahor Caddesi Sütlüce’deki iş binasına başladığım dönemde yeniden taahhüt imzaladım. Ancak 15 Ekim 2025’ten bu yana özellikle iş yerimde ve gittiğim birçok mekanda cidd...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır hattıma tanımlı olan engelli indirimi faturalarıma yansıtılmıyor. Hattıma yüzde 25 engelli indirimi tanımlı olmasına rağmen, son 3 faturam indirimsiz olarak kesildi ve bu süre boyunca her ay gereğinden fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. İlgili...

Abonelik feshi talebime rağmen haksız faturalandırma yapılması ve tüketici haklarımın ihlal edilmesi nedeniyle fazla tahsil edilen bedellerin iadesi ve haksız faturaların iptali talebidir. Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi iken aylık fatura bedelim yaklaşık 550 TL idi. Vodafone müşteri hizmetl...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır çeşitli konularda yaşadığım sorunlarda haklı olmama rağmen geriye dönük hiçbir ücret iadesi yapılmıyor. İtiraz ettiğim kalemlerde haklı olduğumu defalarca belirtmeme rağmen, talep ettiğim düzeltmelerin hiçbiri faturalarıma yans...

Vodafone FreeZone hattıma ait Ocak ayı faturamın 270 TL civarında gelmesini beklerken 395 TL olarak kesildi. Aradaki farkın nedeni olarak ek paket ve telsiz kullanım ücreti yansıtıldığı söylendi. Bu kalemler faturaya bilgim dahilinde olsa da, bu tutarın bu kadar yükselmesini beklemiyordum ve müşter...