Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Kargo
Hepsiburada’nın Söz Verdiği Kargo Tarihi İhlali Ve Acil Teslim Talebi

ID:35685668

Hepsiburada’nın Söz Verdiği Kargo Tarihi İhlali Ve Acil Teslim Talebi

Meral

09 Nisan 06:06

5 Nisan Pazar günü Hepsiburada üzerinden yüz koruyucu siperlik siparişi verdim. Sipariş numaram 430 785 282 1’dir. Sipariş oluşturulurken ürünün 8 Nisan Çarşamba günü kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.

Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde, ürünün 8 Nisan Çarşamba günü saat 00.00’a kadar mutlaka kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bu söz de yerine getirilmedi.

Siparişimdeki ürün acil ihtiyaç kapsamında olduğundan, yüz koruyucu siperlik siparişimin ivedilikle kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada

09 Nisan 06:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Premium Üyeliğimde Sürekli Teslimat Ve İade Sorunu

Güner

Hepsiburada

20 Ağustos 2025 13:31

503

Hepsiburada Premium üyesiyim. Son bir aydır, aşağıda belirttiğim siparişlerim adrese teslim edilemediği gerekçesiyle iade ediliyor: - Sipariş Numarası: 485 230 716 6 (17 Ağustos 2025) - Sipariş Numarası: 443 152 244 4 (02 Ağustos 2025) Kargo takibine baktığımda Hepsijet teslimat noktasında görünüy...

hepsiburada-premium-uyeligimde-surekli-teslimat-ve-iade-sorunu-1.jpg

Ertan sonuçtan memnun değil

Hepsiburada'da Satıcıdan Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Ertan

Hepsiburada

01 Nisan 20:03

246

Hepsiburada üzerinden 28 Mart tarihinde Atak Group Technology satıcısından Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB + Şarj İstasyonu + 2 Dualsense ithalatçı garantili ürün satın aldım. Ürünün 30 Mart'ta kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, en ufak...

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada Siparişim Diyarbakır TM’de Takılı Kaldı, Şırnak’a Teslim Edilmedi

Elif

Hepsiburada

20 Mart 20:35

543

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."

hepsiburada-siparisim-diyarbakir-tmde-takili-kaldi-sirnaka-teslim-edilmedi-1.jpg

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Tost Makinesi İçin İptal Ve İade Talebi

Yasin

Hepsiburada

27 Şubat 11:21

138

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslim Edilemedi Bahanelerine Karşı Hızlı Çözüm Talebi

Burak

Hepsiburada

21 Şubat 14:02

137

Hepsiburada üzerinden 62754483825891 numaralı siparişimi, cumartesi günü elimde olur diye özellikle seçerek, Hepsiburada Premium üyesi olarak verdim. Kargo Hepsijet ile gönderildi ancak Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi Natoyolu Caddesi’indeki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Tarafıma g...

Tüm Hepsiburada Kargo Şikayetlerini Gör