Vodafone fazla fatura

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ancak bana bütçeme uygun yeni bir tarife sunulmuyor. Aylık yaklaşık 40 GB internet kullanıyorum ve fatura bütçem en fazla 400 TL. Vodafone’dan, 40 GB civarı internet içeren ve 400 TL’yi aşmayacak uygun bir tarife teklif edilmesini istiyoru...

Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Nisan ayı için tarafıma beyan edilen fatura tutarı 500 TL olmasına rağmen, hattıma 750 TL fatura yansıtıldı. Arada 250 TL gibi önemli bir fark bulunuyor ve bu farkın neden kaynaklandığına dair tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu durumu ...

Birkaç sene önce Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda Red adlı bireysel tarifeyi kullanıyorum. Tarife ücreti aylık 600 TL olmasına rağmen yaklaşık son 4–5 aydır her ay bu tutarın üzerinde, genelde 30–40 TL civarında farkla daha yüksek fatura çıkıyor. Telefon, internet ve mesaj haklarımda herhangi bir...

Vodafone hattıma tanımlı taahhüdüm bittikten sonra tek fatura döneminde bir anda 850 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesiyle bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmayı beklemiyordum ve tutarı tamamen fahiş buluyorum. Bu konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de bir Vodafone b...

Edirne’de kullandığım bireysel Vodafone hattıma Ocak ayında telsiz kullanım vergisi iki kez yansıtıldı. Vodafone, fazla alınan bu vergiyi Şubat ayı faturamdan düşeceğini belirtti; ancak fatura kesildiğinde herhangi bir indirim ya da düzeltme yapılmadı. Bunun üzerine Mart ayı ortalarında tekrar müşt...

Vodafone hattıma Şubat ayı için beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde aylık faturam yaklaşık 240 TL civarında gelirken, Şubat dönemine ait faturam 537 TL olarak kesildi. Faturalı hattan çıkmadan önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 28 Şubat tarihinde faturamı g...

Vodafone’da uzun süredir faturalı olarak kullandığım iki hattımı, taahhüt sürem dolduktan ve 2025 yılına ait tüm faturalarımı ödedikten sonra 16 Aralık 2025 tarihinde başka bir iletişim şirketine taşıdım. Hatlarımı taşımadan önce herhangi bir borç görünmediği için işlemi bu şekilde tamamladım. Anca...

Vodafone Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Hattımı Kahramanmaraş’ta, yurtta kalan bir üniversite öğrencisi olarak kullanıyorum. Hattımda mobil uygulama üzerinden aşım durdurma özelliğini aktif etmeme ve bunun için ücret ödememe rağmen, mart ayı faturamda aşım ücreti yansıtıldı ve fa...

Vodafone hattım 0542*****53 için uzun süredir yaklaşık 130 TL civarında fatura ödüyordum. Mart ayından itibaren, hiçbir ek talebim, onayım veya paket değişikliğim olmadığı halde, faturam bir anda yüzde yüze yakın artışla 260 TL’ye çıktı. Bu artışla ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendir...

Vodafone Redbox hattımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, iptal işleminin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmamış ve üzerime yeniden fatura kesilmiştir. Redbox hattıma ait numaram 0544*****16’dır. İkinci kez müşteri hizmetlerini ...

10.09.2025 tarihinden beri Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem tarifemin hakkını alamadığımı düşünüyorum, hem de Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasından yeterli faydayı sağlayamıyorum. Taahhüt başlangıcımdan b...

Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır” paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet paketim bittiğinde hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve bu durum bana önceden net bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşiyor. Ek paketten çok az kullanım yapmama rağmen bu paketler nedeniyle fat...

Vodafone hattımda tarife değişikliği sonrasında FreeZone güzellikleri kapsamında her fatura döneminde bir kez ücretsiz olarak tanımlanan günlük sınırsız internet paketine erişimim engellenmiştir. Tarife değişikliği sonrasında bu hakkımı artık kullanamıyor olmama rağmen, bu konuda bana herhangi bir b...

Vodafone’da 0543********11 numaralı faturalı hattın sahibiyim. Son yaklaşık iki aydır tarafıma gelen faturalar beklediğimden çok daha yüksek geliyor ve bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Özellikle ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzeri ekstra bir kullanım yapmadığım halde faturalarımın bu seviyeye...

Vodafone mobil hattımın faturası uzun süredir düzensiz ve yüksek gelmektedir. Normalde yaklaşık 400 TL olarak ödediğim fatura tutarım son dönemlerde sebepsiz şekilde önce 800 TL civarına, son olarak da 1.013 TL’ye yükseldi. Herhangi bir paket aşımı, ek internet, yurt dışı kullanımı veya ekstra bir h...

Vodafone şirketi Kasım 2025 tarihli faturamda, herkes için aylık sabit 21,5 TL olan Telsiz Kullanma Ücreti'ni iki kat şeklinde, 43,01 TL olarak yanlış hesapladı. Ardından müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, Aralık 2025 faturasından fazla hesaplanan tutar kadar düşme yapılarak telafi edileceği...

Uzun süredir Vodafone faturalı sınırsız tarife kullanıcısıyım. İlk başladığım dönemlerde 400–500 TL bandında olan faturam, şu anda 1.000–1.200 TL seviyesine kadar çıkmış durumda. Vergiler ve ücretler o kadar artmış ki artık faturamı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum, hatta zaman zaman hiç ödeyemiy...

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paket kullanıyorum. Mart ayına ait faturamda vergi ücreti altında %20 KDV, %10 iletişim vergisi ve “tahsilatına aracılık eden hizmetler” adıyla ek ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde 280 TL olması gereken fatura tutarım, bu kalemler nedeniyle 323 TL ...

Vodafone’da Red tarifesi kullanan faturalı bir hat sahibiyim. Mart ayı faturam toplam 630 TL olarak geldi. Faturada tarifenin kendisi 430 TL iken, kalan tutarın vergi ve diğer kalemler olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek vergi ve ek ücret bana hem çok fazla hem de normal değilmiş gibi geli...

Vodafone mobil hattımda “Cebine Uyan 12 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana 2026 Mart dönemi için 624 TL fatura kesildi. Taahhüt sürem devam ederken aylık yaklaşık 275 TL ödüyordum ve taahhüt sonrasında da kullandığım kadar ödeme yapacağım, bu şekilde devam edeceği müşteri h...