to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattımda Red tarifemi 3 Mart 2025 tarihinde taahhütlü olarak başlattım ve taahhüdüm 1 Nisan 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası Nisan ayı faturamda hiçbir makul açıklaması olmayan, fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Taahhüt süresi boyunca ya...
Vodafone faturalı hattım için aylık yaklaşık 750 TL olması gereken tarife ücretime rağmen, son 6 aydır her ay bin liranın üzerinde fatura ödüyorum. Mart ayına ait güncel faturam ise yaklaşık 2.700 TL olarak geldi ve hattımın son 4 hanesi 4936’dır. İstemediğim ve onay vermediğim halde, internet pake...
02.08.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve 12 ay boyunca seçmiş olduğum tarife için aylık 380 TL üzerinden taahhüt sağladım. Hattım faturalı olmasına rağmen, geçiş yaptığım tarihten bu yana herhangi bir ek paket satın almamama rağmen faturalarım düzensiz ve taahhüt tutar...
En az 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı düzenli olarak Vodafone üzerinden kullanmaya devam ediyorum. Taahhüdümün yenilenme zamanı geldiğinde, tarafıma olağan dışı derecede yüksek tutarlarda yeni tarife/fatura teklifleri sunuldu. Uzun yıllardır bu operatöre bağlı bir müşteri olmama rağmen...
Vodafone hattımda aylık 392 TL bedelli Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Ocak 2026 dönemine kadar faturalarım taahhüdüme uygun ve normal gelirken, 2026 Şubat dönemi faturam 968,75 TL, 2026 Mart dönemi faturam ise 969 TL olarak son derece fahiş tutarlarda tarafıma yansıtılmıştır. ...
Vodafone Red abonesiyken İstanbul Ümraniye’de kullandığım faturalı hattımı, 1 yıllık sözleşme sürem dolmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçirdim. Sözleşme gereği son faturamın 274 TL olması gerekirken, 527 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerin...
"İlgi ve alakanız için çok çok teşekkür ederim🥰"
Vodafone hattım 0542*****22 üzerinden, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapılmış ve Mart faturama yaklaşık 850 TL fazladan yansıtılmıştır. Tahmini...
Kasım 2025’te Türk Telekom’da bulunan 5 adet kurumsal hattımı, Vodafone Kurumsal’ın verdiği teklif üzerine Vodafone’a taşıdım. Her bir hat için “Size Özel 30 GB, 2500 dakika ve 1000 SMS” içeren, vergiler dahil 248 TL tutarında 12 aylık sözleşmeli tarife üzerinden anlaştık. Ancak tam 5 aydır tek bir...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ancak bana bütçeme uygun yeni bir tarife sunulmuyor. Aylık yaklaşık 40 GB internet kullanıyorum ve fatura bütçem en fazla 400 TL. Vodafone’dan, 40 GB civarı internet içeren ve 400 TL’yi aşmayacak uygun bir tarife teklif edilmesini istiyoru...
Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Nisan ayı için tarafıma beyan edilen fatura tutarı 500 TL olmasına rağmen, hattıma 750 TL fatura yansıtıldı. Arada 250 TL gibi önemli bir fark bulunuyor ve bu farkın neden kaynaklandığına dair tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu durumu ...
Birkaç sene önce Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda Red adlı bireysel tarifeyi kullanıyorum. Tarife ücreti aylık 600 TL olmasına rağmen yaklaşık son 4–5 aydır her ay bu tutarın üzerinde, genelde 30–40 TL civarında farkla daha yüksek fatura çıkıyor. Telefon, internet ve mesaj haklarımda herhangi bir...
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdüm bittikten sonra tek fatura döneminde bir anda 850 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesiyle bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmayı beklemiyordum ve tutarı tamamen fahiş buluyorum. Bu konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de bir Vodafone b...
Edirne’de kullandığım bireysel Vodafone hattıma Ocak ayında telsiz kullanım vergisi iki kez yansıtıldı. Vodafone, fazla alınan bu vergiyi Şubat ayı faturamdan düşeceğini belirtti; ancak fatura kesildiğinde herhangi bir indirim ya da düzeltme yapılmadı. Bunun üzerine Mart ayı ortalarında tekrar müşt...
Vodafone hattıma Şubat ayı için beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde aylık faturam yaklaşık 240 TL civarında gelirken, Şubat dönemine ait faturam 537 TL olarak kesildi. Faturalı hattan çıkmadan önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 28 Şubat tarihinde faturamı g...
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son yaklaşık 2 haftadır Zonguldak Kdz. Ereğli Gülüç beldesinde ve Düzce Akçakoca’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, şebeke sürekli gidip geliyor. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında konuşma sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekild...
Vodafone’da uzun süredir faturalı olarak kullandığım iki hattımı, taahhüt sürem dolduktan ve 2025 yılına ait tüm faturalarımı ödedikten sonra 16 Aralık 2025 tarihinde başka bir iletişim şirketine taşıdım. Hatlarımı taşımadan önce herhangi bir borç görünmediği için işlemi bu şekilde tamamladım. Anca...
Vodafone faturalı hattımla ilgili umreye gitmeden önce Denizli’deki ana bayiye giderek hattımın yurt dışına açık olup olmadığını özellikle sordum. Ban...
Vodafone Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Hattımı Kahramanmaraş’ta, yurtta kalan bir üniversite öğrencisi olarak kullanıyorum. Hattımda mobil uygulama üzerinden aşım durdurma özelliğini aktif etmeme ve bunun için ücret ödememe rağmen, mart ayı faturamda aşım ücreti yansıtıldı ve fa...
Vodafone hattım 0542*****53 için uzun süredir yaklaşık 130 TL civarında fatura ödüyordum. Mart ayından itibaren, hiçbir ek talebim, onayım veya paket değişikliğim olmadığı halde, faturam bir anda yüzde yüze yakın artışla 260 TL’ye çıktı. Bu artışla ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendir...
Vodafone Redbox hattımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, iptal işleminin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmamış ve üzerime yeniden fatura kesilmiştir. Redbox hattıma ait numaram 0544*****16’dır. İkinci kez müşteri hizmetlerini ...
"Hızlıca çözüme kavuşturdular teşekkürler"
10.09.2025 tarihinden beri Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem tarifemin hakkını alamadığımı düşünüyorum, hem de Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasından yeterli faydayı sağlayamıyorum. Taahhüt başlangıcımdan b...
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır” paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet paketim bittiğinde hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve bu durum bana önceden net bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşiyor. Ek paketten çok az kullanım yapmama rağmen bu paketler nedeniyle fat...
Vodafone hattımda tarife değişikliği sonrasında FreeZone güzellikleri kapsamında her fatura döneminde bir kez ücretsiz olarak tanımlanan günlük sınırsız internet paketine erişimim engellenmiştir. Tarife değişikliği sonrasında bu hakkımı artık kullanamıyor olmama rağmen, bu konuda bana herhangi bir b...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
