Araç Arızaları Ve Yetersiz Molalar Nedeniyle Bursa Hatay Seferinde Sürekli Mağduriyet

Hatay Csr firmasıyla Bursa’dan Hatay’a sık sık seyahat ediyorum. Hem kendime hem de yakınlarıma saatleri uydurduğu için çoğunlukla bu firmadan bilet almak zorunda kalıyorum. Ancak neredeyse her yolculuğumda araç arıza yapıyor ve yolda kalıyoruz. 08.04.2026 Çarşamba günü saat 17.30 Bursa–Hatay seferinde de yine araç arıza yaparak bizi yolda bıraktı. Bu durum defalarca tekrarlandı ve artık bıktıran bir hale geldi.

Firmanın kullandığı araçların çoğu eski ve sürekli yolda kalıyor. Bu şekilde yolcuların can güvenliği ve konforu ciddi şekilde riske atılıyor. Uzun bir yol olan Bursa–Hatay hattı yaklaşık 16–17 saat sürüyor ve bu kadar uzun yolculukta temel ihtiyaçlar için mutlaka mola verilmesi gerekiyor. Buna rağmen mola konusunda da çok yetersizler, yol boyunca ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz.

Hem sık sık yaşanan arızalar hem de yetersiz mola uygulamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araçların yenilenmesini, seferlerde kullanılan otobüslerin bakımının düzgün yapılmasını, mola düzeninin iyileştirilmesini, yaşatılan tüm bu olumsuzluklar için tarafıma açıklama ve özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.