to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Csr firmasıyla Bursa’dan Hatay’a sık sık seyahat ediyorum. Hem kendime hem de yakınlarıma saatleri uydurduğu için çoğunlukla bu firmadan bilet almak zorunda kalıyorum. Ancak neredeyse her yolculuğumda araç arıza yapıyor ve yolda kalıyoruz. 08.04.2026 Çarşamba günü saat 17.30 Bursa–Hatay seferinde de yine araç arıza yaparak bizi yolda bıraktı. Bu durum defalarca tekrarlandı ve artık bıktıran bir hale geldi.
Firmanın kullandığı araçların çoğu eski ve sürekli yolda kalıyor. Bu şekilde yolcuların can güvenliği ve konforu ciddi şekilde riske atılıyor. Uzun bir yol olan Bursa–Hatay hattı yaklaşık 16–17 saat sürüyor ve bu kadar uzun yolculukta temel ihtiyaçlar için mutlaka mola verilmesi gerekiyor. Buna rağmen mola konusunda da çok yetersizler, yol boyunca ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz.
Hem sık sık yaşanan arızalar hem de yetersiz mola uygulamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araçların yenilenmesini, seferlerde kullanılan otobüslerin bakımının düzgün yapılmasını, mola düzeninin iyileştirilmesini, yaşatılan tüm bu olumsuzluklar için tarafıma açıklama ve özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Şu an 28.11.2025 tarihinde csr Turizm ile Hatay–Bursa hattında, 19.15 İskenderun çıkışlı araçla seyahat etmeye çalışıyorum. Otobüs içinde bir yerlerden sürekli soğuk hava geliyor, ısıtma sistemi çalışmıyor ve bu yüzden yolculuk son derece konforsuz geçiyor. Ayrıca multimedya ekranları da çalışmıyor....
8 Mayıs Perşembe gecesi, Antalya-Hatay seferini yapan CSR firmasının muavini tarafından cinsiyet ayrımcılığı yapılması beni çok rahatsız etti. Yanımdaki kadın yolcu yolculuk boyunca ayakkabılarını çıkarıp uyudu. Ben de ayakkabılarımı çıkarmak istedim, fakat 10 dakika sonra gelip beni uyardılar. Su i...
23.09.2025 tarihinde Hatay Otogar’dan saat 15:30’da hareket eden Hatay csr Otobüs firmasına ait, PNR no: 1QZ00VG8Z olan seferle İstanbul Esenler Otogar’a yolculuk yaptım. Normalde bilet alırken varış süresi 16 saat 45 dakika olarak belirtilmişti. Ancak otobüs, molalar dışında durmamasına rağmen oldu...
30.01.2026 tarihinde saat 04.30 civarında Hatay csr firmasıyla Karabük–Hatay seferine bindim. Cisri firması üretimi olan otobüs seyir halindeyken arıza yaptı, su hortumu patladığı söylendi ancak buna rağmen aynı bozuk otobüsle yola devam edildi. Şu an kış günü yolculuk yapıyoruz, klimanın hiç çalış...
Csr Seyahat isimli firmanın 01.07.2025 tarihli Denizli-Hatay istikametindeki rf 575 plakalı aracında ciddi bir sorun yaşadım. Saat 05.30'da Pelit Taşpınar Dinlenme Tesisi önünde aracın lastiği patladı. Yarım saat yol aldıktan sonra ise aracın mekaniğinde arıza meydana geldi. Şu an saat 11.05 ve hâlâ...
Yorumlar