Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34969937

İzinsiz Novafun World Üyeliği Ve Haksız Fatura Artışı

profile
Mert
Vodafone
23 Ocak 21:36
187

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Telefon numaram 0553**07 ****ve normalde faturam 232 TL gelmektedir. Ancak 28 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan Novafun World adlı bir servise üye yapılmışım. Bu servisle ilgili hiçbir talebim olmadı, herhangi bir SMS onayı da vermedim.

Bu iznim dışında yapılan işlem nedeniyle son faturam 614 TL olarak düzenlenmiş ve son ödeme tarihi 30 Ocak olarak görünmektedir. Bu durum hem izinsiz hem de haksız bir ücretlendirmedir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.

Novafun World üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bu işlem nedeniyle faturama yansıtılan fazla tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha gerçekleşmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

izinsiz-novafun-world-uyeligi-ve-haksiz-fatura-artisi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
23 Ocak 22:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
24 Ocak 12:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone İzinsiz Novafun World Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Sema
Vodafone
25 Kasım 2025 23:30
162

Vodafone hattıma, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, 19 Kasım tarihinde Vodafone Novafun World adı altında bir abonelik tanımlanmış. Bu izinsiz abonelik sonucunda faturama, kabul edilemez bulduğum 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ancak 25 Kasım tarihinde fark edeb...

1 Destek
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Cepte Fun Ve Novafun World Servisleri Faturada Görüldü, İptal Ve İade Talebi

profile
Tuğba
Vodafone
02 Ocak 12:30
688
"İlgili müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak bu aralık ayı faturam kesildiği için 1132 TL'yi ödemem gerektiğini ancak diğer aylarda normal tarifem olan 313 TL den tarafımdan fazladan tarifemden alınan 789 TL nin her ay 313 normal faturamdan ocak şubat martta kesilcegini söyledi mağduriyetimi şu an için çözdüklerini beyan ettiler ocak ayinin faturası geldiği zaman sorunumu çözüp çözmediklerini anlayacağım şu an için sağ olsunlar ilgilendiler ücret iademin gelecek faturalarımdan kesilcgni söylediler dilerim o şekilde olur tekrar buraya yazmak zorunda kalmam ilgilendikleri için teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin videonun kapak resmi

Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

profile
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi! videonun kapak resmi

Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

profile
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar videonun kapak resmi

Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

profile
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi videonun kapak resmi

Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

profile
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor! videonun kapak resmi

Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

profile
Mehmet
Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi videonun kapak resmi

Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi

profile
Cenk

Öne Çıkan Konular

Vodafone Fatura Vodafone faturana yansıt Vodafone Fatura vermiyor Vodafone faturana yansıt Vodafone tutarla Vodafone yapamıyorum Vodafone iade Vodafone vermiyor Vodafone novafun world Vodafone telefon numaraları
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri