Uludağ Turizm Şoförünün Yorgunluğu Nedeniyle Gecikme Ve Güvenlik Endişesi

9 Nisan sabahı Bursa’dan İstanbul’a Uludağ Turizm’in saat 05:00 otobüsüne bilet aldım. Araç, şoförün yorgun olması nedeniyle yaklaşık 45 dakika geç kalktı. Şoförün yeterince dinlenmeden sefere çıkarıldığını açıkça hissettiren bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin etti hem de ciddi zaman kaybına neden oldu.

Seferin bu şekilde gecikmesi sonucu trafiğe kaldım ve işe geç gittim. Yaşadığım mağduriyet sırasında firmadan kimseyle doğru düzgün iletişim de kuramadım, ilgisiz bir yaklaşım vardı ve ulaşılabilir, net bir irtibat numarası bulamamak da ayrı bir sorun oldu.

Bu nedenle hem yaşanan gecikme hem de güven vermeyen personel çalışma düzeni nedeniyle Uludağ Turizm’den yolcularına karşı sorumluluğunu ciddiye aldığını gösteren yazılı bir özür bekliyorum.