Yanımda Uygulamasında Ödenmemiş Fatura Uyarısı Kampanyaları Engelliyor
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır cihaz kampanyalarını... görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde, “ödenmemiş faturalarınızdan dol
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır cihaz kampanyalarını... görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde, “ödenmemiş faturalarınızdan dol
Yaklaşık 7 yıla yakın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2 yıla yakındır cihaz puanımda anlam veremediğim... bir problem yaşıyorum. Yüksek ve sınırsız bir tarife kullanmama, uzun süredir müşteri olmama rağmen cihaz puanım neredeyse hiç yükselmiyor, hatta düzgün şekilde görünmüyor. Cihaz
Vodafone faturalı hatta geçmek için Türk Telekom’dan numara taşıma işlemi yapmak istedim. Eşimin hattında kullanılan 5gy... Hazır 20 GB tarifesi için kendisi yaklaşık 10–15 gün önce 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 315 TL’den yeniledi. Bugün aynı paketi kendi hattım için sorduğumda
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayına ait faturamda, hattımı normal kullanmama rağmen 17, 18 ve 19 Temmuz tarihleri...nde hattıma benim onayım ve bilgim olmadan defalarca internet paketi tanımlanmış gibi aşım ücreti yansıtılmıştır. Her bir 1 GB’lik internet için yaklaşık 290 TL alınmış ve toplamda
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu süreçte numarama sürekli olarak başka kişiler adına aramalar ...ve SMS’ler geliyor. Daha önce iki kere numara değişikliği yapmama rağmen, her seferinde bu kez de başka birinin üzerine kayıtlıymış gibi bankalardan ve mağazalardan mesajlar almaya
Vodafone abonesiyim ve şu anda “Süper Sınırsız Red” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Ekonomik şartlarımın kötüleşm...esi nedeniyle aylık faturamı ödemekte zorlandığımı fark edip, bütçeme daha uygun bir tarifeye geçebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede daha düşük ücretli bir tarifeye
Vodafone faturalı hattım için paket değişikliği yapmak isterken Red Elite kapsamında 60 GB internet, sınırsız dakika, sı...nırsız SMS ve internetten yemeyen Facebook, Instagram, X, WhatsApp, Messenger, Netflix, YouTube, Spotify uygulamalarının dahil olduğu bir paket gördüm. Bu paketi inceleyip geçiş ya
İş hattım ve bireysel hattım Vodafone faturalı hat. Bireysel hattımın tarifesi Mart 2026'da 185 lira karşılığı 10GB inte...rnet, 1000 dk çağrı olacak şekilde, Uyumlu10GB tarife adı ile yenilendi. İş hattımın mevcut paketi de Uyumlu10GB ancak aynı miktarda internet ve dakika için 335 lira veriyorum. İş
Vodafone hattım kısıtlı olduğu için yaklaşık 4–5 gündür 7000’e ücretsiz SMS... gönderemiyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gere

Vodafone’da annemin benim adıma kullandığı faturalı hatta yıllardır devam eden bir aboneliğimiz var. Taahhüt süresi bitt...ikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayımız alınmadan faturamız indirimsiz haliyle iki katından fazla olacak şekilde ücretlendirildi. Bu ay gelmesi gereken fatu
"Arzu hanım çözdü bilgili personel teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta geçmek ve 50 GB internet içeren bir paket kullanmak istiyorum. Yanımda uygulamasında 50 GB’lik p...aketin fiyatı 510 TL olarak görülüyor ve bu tutar benim bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor. Dakika benim için önemli değil, asıl önceliğim 50 GB internet ve aylık yaklaşık 350–400
Vodafone hattım 0544*****55 numaralı ve uzun süredir faturasız olarak kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde “Lütfen daha sonra tekrar deneyin


Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandıran Günler kampanyası kapsamında 23 Temmuz tarihinde Migros’ta geçerli 500 Money... kazandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ve ekli ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere hakkı kazanmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 500 Money tutarı Migros Mon
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Yaklaşık 10 gün...dür Vodafone’a geçiş süreci için araştırma yapıyorum ancak taahhüt sürem bittiğinde geçebileceğim yeni tarife seçeneklerinin çok sınırlı olduğunu görüyorum. İhtiyaçlarıma uygun, ka
"Çok teşekkür ederim jet hızında çözüm sağladılar"
Vodafone hattımı faturalı hattan faturaya geçirmek için bu ayın 2’sinde işl...em yapılmasını talep ettim; ancak ay sonuna gelmemize rağmen hâlâ faturaya
Yurtdışına taşındığım için Vodafone hattımı faturalıdan faturaya geçirmek istedim ve bu işlem için müşteri hizmetlerini ...2025 Ekim, 2026 Şubat, Nisan ve Temmuz aylarında olmak üzere toplam dört kez aradım. Her aramamda faturaya geçiş için onay verdim, ancak hattım hâlâ faturaya geçirilmedi. Dört ayd
Vodafone’dan kullandığım üç faturalı hattan biri olan 544 *** ** 10 numaralı hattımda 05.07.2026 tarihinden beri ciddi i...nternet sorunu yaşıyorum. Hattımda GB’larım dolu olmasına rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum, sosyal medyada akış yenilenmiyor, Youtube.com donuyor ve interneti sağlıklı
Vodafone hattımda bulunan sözleşmem yaklaşık 3 ay önce bittiği halde, tarafıma sadece 5g tarifesi sunuluyor ve bunun dış...ında herhangi bir tarife veya paket alternatifi tanımlanmıyor. Ben de bu nedenle faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve görüştüğümde
Vodafone faturalı hattım için mobil imza başvurumu internet sayfanız üzerinden yaptım, 17.07.2026 tarihinde e-Devlet üze...rinden de başvurumu onayladım. Ancak müşteri hizmetlerinizi aradığımda sistemde herhangi bir başvuru görülmediği söyleniyor. Mağazalardaki çalışanlar ise mobil imza işlemlerinin sa
"Faturamın düzeltilmesi ve para iadesi için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ancak her yıl bir üst tarifeye geçmeye zorlanıyorum. İhtiyacımı aşan ...ve çok pahalı tarifeler dayatılıyor. Bulunduğum tarifede kalmak istiyorum, izin verilmiyor. Üstelik bu yıl tarife ücretleri de çok arttı. Sözleşme özgürlüğü yok. Uygun fiyatlı tari
"Şikayetim sonrası yardımcı olan beyefendiye teşekkür ediyorum."

Vodafone faturalı hattımda internet kotam bittiğinde benden hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan, sistem tarafından o...tomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Son faturamda bu şekilde onayım dışında tanımlanan ek paketler sebebiyle yaklaşık 4.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99