2.5 
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum faturasız hatta geçmek için kontrat döneminin bitişinden 8 gün önce hattın yasal sahibi diye abime arattım talebiniz oluşturuldu 31.05.2023 kontratınızın son günü 01.06.2023 tarihinde faturasız hatta geçişiniz sağlanmış olur dendi fakat bir iki gün sonra tekrar ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturam her ayın başında kesiliyor. Mobil ödeme hizmeti kapalı olmasına rağmen, faturama "content dest grp" diye 02.5.2023'te 46 TL ek ücret yansıtılmış. Ayrıca bununla ilgili bilgi mesajı gelmedi. Buna itiraz ediyorum. Bu bedelin tarafıma iade edilmesini istiyoru...
Şirket olarak kendi paket programları değiştiği için beni de tarife değişikliğine iten Vodafone arada yaşanan 2 fatura mağduriyetini kusura bakmayın b...
5317 ile biten numaram da tarifemin devam edeceği söyledi sonra hayır iki yıl doldu dediler, müşteri hizmetleri hakkında gerekli incelemeyi size sunacağız dediler, tarifemden memnunum 151 TL olan tarifeyi 350 TL üstü sunuyorlar eğer gerekli çözüm bulunmazsa faturasız hatta geçip sonra da hattı kapat...
4 gün önce Vodafone'dan Vodafone Yanımda uygulamasından online faturalı hat aldım. Sim kartımın bana teslim edilmesine rağmen hattım halen açılmadı ve mağduriyet yaşadım. Vodafone Şubesi ile görüşmem ve başka numaradan müşteri hizmetlerine ulaşmam sonucunda bana kurye ile gelen sim'in IMEI numarası ...
Vodafone müşteri hizmetlerinin isteğim dışında yaptığı işlem nedeniyle faturalı hattı kapatmak için ödediğim cayma bedeli üzerine müşteri hizmetleri hattı faturasız hatta geçirerek ödediğim cayma bedeline ek hat taşıma ücreti almıştır. Tam 12 tane müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım fakat yardım...
Yurt dışında yaşıyorum. Yılbaşı tatili için Türkiye'ye geldiğimde Vodafone'dan faturasız bir hat aldım. Geçtiğimiz hafta Türkiye'deydim ve onayım olmadan Vodafone'un faturasız hattımın faturalıya çevirdiğini fark ettim. İlgili bayi hakkında müşteri hizmetleri aracılığı ile şikayette bulundum ve fat...
Uzun yıllar Vodafone kullandıktan sonra bende herkes gibi pahalılıktan şikayetçi olarak farklı bir operatöre geçiş yapmıştım ancak 2023 Ocak ayı itibariyle Antalya/Kumluca'daki e*** isimli bayii aracılığıyla yeniden Vodafone'a geçiş yaptım. "En az 2 ay faturalı hat kullanamazsınız, lira yükleyerek k...
Vodafone da 3 ay boyunca faturalı hat kullandım. İkinci ayda hatalı olarak 2 defa ödeme oldu arayıp konuştuğumda 3. Ayın faturasından kesilir sorun olmaz denildi. Birkaç aydır paket yaparak kullanıyorum. Son 1 aydır borcum olduğuna dair mesaj geliyor. Bankadan iletilen kredi kartı ekstremi ilettim b...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturam her ayın başında kesiliyor. Mobil ödeme hizmeti kapalı olmasına rağmen, faturama "content dest grp" diye 11.5.2023'te 46 TL ek ücret yansıtılmış. Ayrıca bununla ilgili bilgi mesajı gelmedi. Buna itiraz ediyorum. Bu bedelin tarafıma iade edilmesini istiyoru...
Merhabalar Vodafone kesinlikle pişmanlık olduğunu düşünüyorum. Anlaşmalı oldukları şirket faturalı hattım üzerine abonelik başlatıyorlar izinsiz 119 TL tutarında, ve benim gibi izni olmadan faturaya yansıtılan çok mağdur insanlar var. Sebebi ise Vodafone'un, sistemde vermiş olduğu açıklardan kaynakl...
Engelli haklarından yararlanmak istiyorum. %70 engelli raporum var raporu e posta olarak göndermeme rağmen dönüş yapmadılar. İki faturasız hattım için bu indirimden yararlanmak istiyorum
Geçen bir sene Vodafone faturalı hat kullandım, çoğu sefer internetleri kesilirdi, her seferinde onları arar sorunumu dile getirirdim ama sorun halledilmedi. Sonra daha büyük bir sorunla karşılaştım, bulunduğum mahallede elektrikler kesilince Vodafone interneti ve aramayı kullanamıyordum hatta sorun...
Vepaş uygulaması iptali ile ilgili yardım istiyorum. Tamamen onayım dışındadır. Ücret kesintisi mesajı ile haberim oldu. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Uygulama ile ilgim ve bilgim yoktur. Faturalı hattıma ait kullanımlarım dışında hiçbir abonelik istemiyor, kabul etmiyorum. İlgilinize arz ed...
2 gün önce Vodafone'dan Vodafone Yanımda uygulamasından online faturalı hat aldım. Sim kartımın bana teslim edilmesine rağmen hattım halen açılmadı ve mağduriyet yaşıyoruz. Hattımın açılmamasından dolayı sıkıntı yaşıyoruz. Acilen hattımın açılmasını talep ediyoruz.
Vodafone faturalı hattımdan benden habersiz faturama yansıtılma yapılmış 400 TL. Herhangi bir ürün veya oyun alımım olmadı gerekli konuda yardımcı olmanızı rica faturama yansıtılan tutarının tarafıma iadesi yapılmasını bekliyorum. Gerekli konuda yardımcı olunmazsa gerekli yerlere şikayette bulunacağ...
6 aylık faturalı hat kullanıcısıyım üstelik iki hattımda faturalı ve her ay düzenli ödeme yapıyorum otomatik ödeme ile. Gecikme falan hiçbir şey olmadı Şu an sadece aksesuarlar görünüyor. Mağazaya da gittim puan sorgulaması yaptırdım 1 puan görünüyor. Bu genel olarak bir sıkıntı cihaz kampanyasında ...
Vodafone Kırşehir içindeki internet sıkıntısı kullandığım faturalı hattın boşuna ödemesini yapıyorum. Sürekli yüklemede kalıyor. Bağlantı hatası alıyorum. T*** kullanıyordum hiçbir sıkıntı yoktu. Yeni Vodafone hat aldım ama pişmanım. Taahhüdümün ücretsiz bir şekilde iptalini istiyorum.
Mart ayında yanımda uygulamasından Samsung s23 telefon faturama ek 3 ay taksitle aldım nisan ayı taksitim belirtilen miktarın üstünde bir rakamdı müşteri hizmetleriyle görüşme sağladık 3 aylık farkın geri iadesini sağlayacakları söylendi. Ödeme yapıldı yine nisan ayına ara dönem faturası çıkarıldı b...
