to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone FreeZone hattını faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedik, ancak yaşadığımız süreçte hem talebimiz yerine getirilmedi hem de müşteri temsilcisinin üslubu nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Önce babam dün Vodafone’u arayarak faturasız hatta geçiş için ba...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Dün Vodafone tarafından arandım ve bana yeni taahhüt olarak yalnızca 20 GB internet kullanımına 585 TL aylık ücret teklif edildi. Aynı dönemde arkadaşım, yine Vodafone hattında, 20 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi içeren tarifeyi aylık 330 ...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Kazandırıyor kampanyasından 1 GB internet kazandım. Bu sabah saatlerinde hattıma yükleme işlemini yaptım ancak akşam olmasına rağmen internet...
Vodafone’a ait faturalı hattım 0532 *** ** ** borcundan dolayı kapatıldı, ancak tüm borcumu dün eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. Yalova’da kullandığım bu hatta ait tüm gecikme, faiz ve hat kapama ile ilgili tüm bedelleri ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen hattımın tekrar akti...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugün faturamda gördüğüm aşırı yüksek ücretlendirmeden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 30 GB’lik tarifemde sadece 17 dakikalık konuşma aşımı yaptığım için hattıma 250 dakikalık kullanım üzerinden yaklaşık 175 TL yansıtılmış. Kısacık bir aşım için bu kadar yük...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu ay gelen faturamın tutarı 1.400 TL olarak yansıtıldı ve bu rakamın neden bu kadar yüksek olduğunu hiçbir şekilde anlayamıyorum. Normalde bu seviyede bir fatura beklemiyordum ve kullanımımla da örtüşmediğini düşünüyorum. İki gündür 542 üzerind...
Vodafone’a ait 5330***7477 numaralı faturalı mobil hattımı 4 Mart tarihinde bayiye dilekçe vererek kapattım. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda hattı data hattı olarak kullandığımı ve hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattım isteğim dışında faturasız hatta geçirilmiş v...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır Sivas merkezde, neredeyse bulunduğum her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda kopmalar oluyor hem de internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Bu kadar uzun süredir sorunun devam etmesine rağmen bölg...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Doğum günüm için hattıma dün 5 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak diğer operatörlerin doğum günü için en az 10 GB internet paketi verdiğini bildiğim için, Vodafone’un sunduğu 5 GB hediyeyi yetersiz buluyorum ve aynı şekilde bana da en az 10 GB internet hediy...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve iPhone 15 cihazım var. Tüm Türkiye’de 5g’ye geçişten bahsedilirken Vodafone tarafından 5g süreciyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım. Özellikle mevcut sim kartımla 5g kullanıp kullanamayacağım, yeni bir sim karta geçmem gerekip gerek...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 1 GB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde bunun için 215 TL ücret yansıtılıyor. Son birkaç aydır bu durum defalarca tekrarlandı ve paketim biter bitmez is...
19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden faturalı hattıma tarife yenilemesi yaptım. İşlem sırasında 2 ay Yanımda Premium’un ücretsiz tanımlanacağı taahhüt edildi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bu hak hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak destek hattı ile görü...
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Kahramanmaraş Caddesi’nde, özellikle iş yerimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve özellikle öğleden sonraları daha da artıyor. Bulunduğum noktada çoğu za...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Ancak taahhüdümün sonuna yaklaşmış olmama rağmen mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul seviyede bir tarife teklifi sunulmuyor, aksine oldukça yüksek fiyatlar ile karşılaşıyorum. Bu konuda Vod...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt bitiminde karşılaştığım fahiş fiyat artışlarından artık ciddi anlamda yoruldum. Ö...
"Talebime uygun bir tarife ve ücretlendirme yapıldı, teşekkürler."
7 Mart tarihinden bu yana Vodafone faturasız hattımda yaşadığım bir sorunu defalarca dile getirmeme rağmen çözüm sağlanmadı. Forum İstanbul AVM’deki Vodafone bayisinde faturasız işlemler kapsamında paket yüklememe rağmen, ücret çekildiği söylenmesine karşın paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı ve ö...
Vodafone Red abonesiyken İstanbul Ümraniye’de kullandığım faturalı hattımı, 1 yıllık sözleşme sürem dolmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçirdim. Sözleşme gereği son faturamın 274 TL olması gerekirken, 527 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerin...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Bulgaristan Nesebar’da hattımla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım sürekli “sadece acil aramalar” uyarısı veriyor, yurt dışı kullanıma kitlenmiş gibi görünüyor. Hattımda bakiye olmasına rağmen kendi Türk hattıma SMS doğrulama ve gruplama kodları...
Vodafone faturasız hattımda kullandığım “Hoşgeldin 25 GB” paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu paketi toplamda 2 kez sorunsuz şekilde yeniledim ve şu an 3. Kez yenileme hakkım olmasına rağmen paketi yenileyemiyorum, çünkü Vodafone Yanımda uygulamasında paket tamamen kaldırılmış ve gör...
Vodafone’a ait faturalı hattımı tüm borçlarını ödeyerek kapattım. Buna rağmen bugün sabah hesabımdan 57 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını gördüm. Ancak bu tutara ilişkin herhangi bir açıklama, dekont ya da detay gösterilmemiş durumda. Kullandığım hat faturalıydı ve tüm faturalarımı kapatmadan...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ancak bana bütçeme uygun yeni bir tarife sunulmuyor. Aylık yaklaşık 40 GB internet kullanıyorum ve fatura bütçem en fazla 400 TL. Vodafone’dan, 40 GB civarı internet içeren ve 400 TL’yi aşmayacak uygun bir tarife teklif edilmesini istiyoru...
"Bugün Vodafone tarafından şikayetim değerlendirilip çözüldü. Hızlı bir çözüm oldu. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün taahhüdümün bitiş günü ve yenileme için aradığımda ya da arandığımda yaklaşık 630 TL gibi oldukça yüksek bir tutar istendiğini öğrendim. Yeni bir taahhüt yapmak istemediğimi, hattımın dakika üzerinden ücretlendirilmesini ve kullandığım kadar ödemek istediğim...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Zonguldak Ereğli bölgesinde ciddi çekim ve ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Telefonlarımız çekmediği için insanlarla sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz, çoğu zaman internet üzerinden görüşmek zorunda kalıyoruz. Özellikle son dönemde ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
