Tekirdağ Çerkezköy PTT Şubesinde Personel Yetersizliği Ve Kaba Davranış

Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Gültepe Mahallesi’indeki PTT şubesinde uzun süredir ciddi personel yetersizliği ve çalışan davranışıyla ilgili sorun yaşıyorum. Normalde iki kişi çalışması gerekirken sürekli tek personel hizmet veriyor ve her gelişimde uzun kuyruklarla karşılaşıyorum.

En son 2 Ekim tarihinde bu şubeye gittiğimde, yaklaşık 2 saat sırada beklemek zorunda kaldım. Çalışan görevli her müşteriyle tartışarak, sert ve katı bir üslupla konuşuyor, bu da hem işlemlerin uzamasına hem de oradaki herkesin gerilmesine neden oluyor. Bekleme süresi zaten çok fazla iken, bu kaba tavır durumunu daha da çekilmez hale getiriyor.

Bu şubede hem personel sayısının artırılmasını hem de görevli personelin vatandaşlara karşı tutum ve davranışlarının acilen gözden geçirilmesini istiyorum. Gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılarak bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.