Numara Taşıma Sonrası Vodafone Aramaları Alınamıyor
10.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell faturalı hatta taşıdım. Taşıma işleminden yaklaşık bir hafta sonra Vodafone abonelerinden gelen çağrıları alamadığımı fark ettim. Hattım açık olmasına ve diğer aramaları alabilmeme rağmen özellikle Vodafone hatlarından beni arayan kişiler bana ulaşa...
E-SIM Başvurusunun Uzun Süre Beklemesi Ve Hattım Taşınamaması

Vodafone online işlemler üzerinden 6 Ocak Salı günü faturalı hat için esim başvurusu yaptım ve hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Süreç başından itibaren çok uzadı, daha başvuru aşamasında bile çeşitli sorunlar yaşadım ve bu nedenle mağdur oldum. Mevcut operatörümdeki taahhüdüm bittiği için hattımı...
Esim Aktif Edilemiyor 1000 TL Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve hattım 3 gün içinde aktif oldu, sorunsuz kullanmaya başladım. 04.01.2026 tarihinde mevcut esim hattımı başka bir cihaza taşımak istediğimde “esim etkinleştirilemiyor” hatası aldım ve o andan itibaren hattımı hiçbir cihazda kullanama...
Vodafone E‑Sim Transferi Dijital Olarak Gerçekleştirilemedi, Bayi Yoğunluk Bahanesiyle Reddetti

30.12.2025 tarihinde yeni bir telefon aldım ve Vodafone faturalı hattımda kayıtlı olan e‑simimi yeni telefonuma taşımak istedim. Normal şartlarda çok basit bir işlemle dijital olarak yapılabilecek e‑sim transferi için tarafıma Vodafone tarafından bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İsta...
Apple Watch Cellular Planı Eklenemiyor, Vodafone Çözüm Sunamıyor

Vodafone faturalı hattımda Apple Watch için hücresel plan ekleme konusunda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Apple Watch 11 Cellular model saatime, iPhone üzerinden “Bu iPhone’da Vodafone TR hesabı Apple Watch’a hücresel plan eklemek için kullanılamıyor” uyarısı nedeniyle bir türlü hü...
Vodafone Esim Aktivasyonu İçin Çözüm Üretilmiyor: Müşteri Hizmetleri Ve Bayi Arasında Mağduriyet

Vodafone Bayisinde Hatalı İşlem Sonrası Fazla Ücret Ve Kaba Tavır Mağduriyeti

14 Aralık Pazar günü Konya Kent Plaza Vodafone bayisinde faturalı hattım için işlem yaptırmaya gittim. Telefonuma esim tanımlandı, ancak telefonumun esim’e uygun olmadığı daha sonra ortaya çıktı. Buna rağmen işlem öncesinde gerekli kontrol yapılmadı ve işlem sonucu hat çalışmadı. Bu hatalı işlemden...
Vodafone Esim'e Geçiş Sonrası SMS Gönderim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak ekim ayında fiziksel sim kartımdan esim’e geçtikten sonra hiçbir numaraya SMS gönderemez oldum. SMS’i çok sık kullanmadığım için sorunu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda “SMS gönderilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiç...
Vodafone Hattım Günlerdir Kapalı, İletişimim Tamamen Kesildi, Çözüm Bulamıyorum

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 gündür aramalara ve gelen aramalara kapalı, aynı zamanda mobil internete de kesinlikle bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Hattımın numarası 05**56**9*6’dır. Sorun başladığından beri defalarca d...
Sim Kart Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi Hakkında Şikayet

Vodafone faturalı hattım için 09.10.2025 tarihinde sim kart değişimi yapmak istediğimde, bayide benden sim kart değişim ücreti talep edildi. Bu işlem için ekstra bir ücret ödemem gerektiği söylendiği için işlemi yaptırmadım. Sim kart değişimi gibi temel bir işlem için ücret talep edilmesini doğru b...
Vodafone’da Esim İptalinde Bilgi Ve Çözüm Karmaşası Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattım için esim işlemleriyle ilgili ne mağazadan ne de çağrı merkezinden sağlıklı bilgi alamıyorum. Her görüştüğüm kişi farklı bir şey söylüyor, net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmıyor. Esim’i iptal ettirmek istiyorum ancak mağazaya gittiğimde bu işlemin kendi işleri olmadığı...
Faturalı Hat Nakil İşleminde Aktivasyon Linki Sorunu Ve Mağduriyet

Vodafone üzerinden faturalı hat nakil işlemi yaptım ve hattımın aktivasyonu için tarafıma bir link iletildi. Ancak 2 gündür bu link üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve hattımı bir türlü aktif edemiyorum. Aktivasyon linki çalışmadığı için işlemi defalarca denememe rağmen sonu...
Vodafone Hattıma Doğrulama Kodu Ulaşmıyor İşlemlerimi Yapamıyorum
Vodafone’a kayıtlı olan ve sonu 2516 ile biten faturalı hattıma bugün boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama veya giriş kodu ulaşm...
Vodafone Şubesinde Esım Aktivasyonu Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Sultanbeyli Bosna Bulvarı şubesinde, faturalı hattım için esim aktivasyonu yaptırmak istedim. 1 gün önce başvurduğumda, işlemin ücreti olarak 400₺’yi kart ile ödedim ve or kodu verildi. Ancak hem aktivasyon hem de QR kod çalışmadı, hattımı kullanamıyorum. Şubeye tekrar gittiğimde ise yardım...
Yurtdışında Esim Hattıma Erişim Sağlayamıyorum, Mağdur Oldum

Yıllardır kullandığım Vodafone esim hattım 02/11/2025 tarihinde aniden servis dışı kaldı. Yurt dışında (Belçika, Charleroi) yaşıyorum ve Türk hattımı resmi işlemler için aktif olarak kullanmak zorundayım. Ancak şu anda hattım servis dışı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için Vo...
Vodafone eSIM Geçişinde Haksız Ücret Ve İade Sorunu!

26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum Vodafone bayisinde faturalı hattım için eSIM geçiş işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında benden 250 TL ücret alındı. Elimde işlemle ilgili fişim bulunmasına rağmen, ücret iadesi talebim için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde birçok evrak talep...
E-Sim Süresinin Erken Sona Ermesi ve Çözüm Eksikliği

Vodafone faturalı hattımda e-sim sürem 4 ay olması gerekirken, yalnızca 2 ay sonra sona erdi. 11.10.2025 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve müşteri h...
Vodafone'a E-Sim Geçişi Sonrası Hattım Aktif Olmadı

Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş işlemini bugün online olarak e-sim ile gerçekleştirdim. Ancak geçişin ardından yaklaşık 10 dakikadır “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. İPhone 16 Pro model telefon kullanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, telefonu yen...
Sim Kart Değişim Sınırı Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum Ve Mağdur Oldum

Vodafone bireysel faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür hattımı kullanamıyorum. Cuma gününden beri esim işlemini yapmaya çalıştım, ancak başarılı olamayınca dün fiziksel sim kart almak istedim. Fakat sistem, değişim kaynaklı olarak satışa kapatıldığı için yeni sim kart alamadım ve...
Esım Aktarımı Ve Ücretlendirme Konusunda Vodafone’dan Adil Çözüm Bekliyorum

Vodafone faturalı hattımı iPhone cihazımda ikinci hat olarak esim şeklinde kullanıyordum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra, iCloud verileriyle birlik...
Vodafone E-sim İle Evde Sürekli İnternet Ve Konuşma Kopması Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda, iPhone 13 cihazımda kullandığım e-sim ile son bir haftadır her gün evde (Mersin) internet bağlantısı ve konuşma sırasında ...
Yurtdışında Esım Geçişi İçin Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vodafone faturasız hattım ile ilgili olarak esim’e geçiş yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; operatörde esim ile ilgili bir seçenek bulamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak çok zor. Bugün defalarca farklı yöntemler denedim (telefon, uygulama, mağaza vb.) fak...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.419
-
Borç 4.312
-
Cayma Bedeli 6.958
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.064
-
Engelli İndirimi 580
-
eSIM 1.694
-
Fatura 35.886
-
Faturalı Tarifeler 16.909
-
Faturasız Tarifeler 731
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.594
-
Hat Devir 1.702
-
Hat İptali 3.788
-
Hat Ücreti 591
-
Hediye Çarkı 7.334
-
İçerik Servisleri 2.289
-
İnternet Paketi 3.765
-
Kampanya 6.102
-
Kolay Paket 3.009
-
Mobil İmza 829
-
Mobil İnternet 6.855
-
Mobil Ödeme 11.540
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.282
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 861
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.500
-
Red Business 140
-
Redbox 341
-
SIM Kartı 2.948
-
Sınırsız Paket 948
-
SMS 9.958
-
Şebeke 8.029
-
Taahhüt 10.387
-
Tarife Değişikliği 15.995
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.879
-
Yanımda 10.403
-
Yurt Dışı Paketleri 3.570
