Vodafone faturasız hat

15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım şahsıma kayıtlı. Son 15 gün içinde iki farklı kişi, 10 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde bana ulaşıp, kendi numaramdan onlara “PTT kargonuzu ödeme yapıp alınız” ve “KGM Karayolları” adına mesajlar gönderildiğini ve altında sahte bir link olduğunu söy...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda 50 GB internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. 10 yıldan uzun süredir üzerime kayıtlı 3 Vodafone hattı kullanıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Kocaeli Darıca'da yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu defalarca ...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretim 285 TL’den 872 TL’ye yükseltildi. Bu artış yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve bana herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; hem konuya dair aç...

Vodafone faturalı hattımda yer alan Hediye Çarkı uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak internet hediyesi çıkmasına rağmen her seferinde hata alıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 40 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ekranda belirli bir hata mesajı görünüyor Sorun neden...

19.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, ilk 25 MB’ın ücretsiz olacağı belirtilmişti. Bu nedenle internetimi açmadım, ancak buna rağmen kullanım görünmüş ve faturama aşım ücreti yansıtıldı. Benzer bir durum daha önce de başıma geldi. Konuyla ilgili Vodafone müşte...

21.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bana Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB genel kullanım ve 40 GB sosyal medya kullanımı olmak üzere toplamda 80 GB olarak sundular. Bu teklifi kabul ettim ve yaklaşık 27 gündür bu tarifeyi k...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 5 GB hediye internet paketim olmasına rağmen, son 2 gündür internet kullanımım kendi paketimden düşülüyor. Hediye internetim aktif görünmesine rağmen, kullanımlarımda herhangi bir şekilde bu paketten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone canlı d...

Vodafone faturalı hattım ile ilk kez yurt dışına (Suudi Arabistan) çıktım. Hiçbir onayım veya talebim olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” isimli günlük 399 TL’lik paket hattıma otomatik olarak tanımlandı. Paket aktif edildikten sonra sadece bilgilendirme amaçlı bir SMS aldım, öncesinde herhan...

18.10.2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden FreeZone üyeliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen üyeliğim başlatılmadı ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de almadım. Başvuru sırasında kullandığım hattım faturalıdır ve son dört hanesi 6358’dir. Sorunun en kısa ...

19.10.2025 tarihinde, İzmir’de kullandığım Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak, şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere sahte link içeren rcs mesajları gönderilmiş. Bu mesajlardan birini alan kişi beni arayarak mesajı...

Vodafone faturalı hat kullanmaya 2 gün önce geçiş yaptım ve esim ile iPhone 14 Pro Max cihazımda Ankara’da sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattı kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. Sorun, günün her saatinde ve bulunduğum her yerde devam ediyor. Müşteri hiz...

Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Vodafone’dan bu ücret artışının sebebiyle ilgili açıklama bekliyorum.

Vodafone’a geçtiğimden beri yaklaşık 2 haftadır Kastamonu Taşköprü Bahçelievler Mahallesi’nde mobil internetim hiç çekmiyor. Faturalı hatta sahibim ve taahhüdüm devam ediyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; şebeke ayarlaması yapıp telefonu 10 dakika kapatmamı önerdiler ancak...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Eyüp Göktürk Mahallesi, Çeşmebaşı Caddesi, 2. Çayır Sokak’ta Vodafone hattımda sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de internet hizmetinden faydalanmakta ciddi sıkıntılar var. Faturalı hat kullanıyorum ve bu problem hem arama hem de internet bağla...

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturada yüksek tutarı açıklayan herhangi bir ek ücret, kullanım veya detay belirtilmemiştir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt...