to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattım için geçerli olan “E-posta doğrula 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün e-pos...ta adresimi başarıyla doğrulamama rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hattıma ait numara 0553********37’dir. Kampanya koşullarını eksi
Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım ücreti ve ek yurt dışı ücretle...ri yansıtılmaktadır. Hattıma 390 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun dışında yurt dışına çıktığım dönemde, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma “Her Şey
Vodafone faturalı hattımın “Faturana Yansıt” özelliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç a...y boyunca ciddi bir sağlık sorunu nedeniyle hastanede yattım ve bu süreçte hattım faturalı olduğu için faturalar düzenli olarak işlemeye devam etmiş, ancak ben telefonumu kullanama
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone faturasız hat abonesiyim. 1 Nisan tarihinde 5g geçişi kapsamında bir gün sınırsız internet ...verileceğine dair hediye internet mesajı aldım. Ancak bu mesajdan sonra internet kullanımım, hatta yüklü olan bakiyemden ücretlendirilerek düşülmeye başladı. Toplamda yaklaşık 90
17.04.2026 tarihinde saat 20.48’de 0534******* numaralı Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... “Hoş Geldin 25 GB” paketini 175 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hi
Vodafone uzun süredir bana ait olmayan bir hatta ait fatura mailleri göndererek hem kişisel verilerimi hem de sabrımı hi...çe sayıyor. Yaklaşık 3 aydır mail adresime, benimle hiçbir ilgisi olmayan, Gökhan T***** isimli başka bir kişiye ait mobil hat faturaları geliyor. Bu kişiyle, hattıyla ya da bu abo
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir kullandığım “2025 Bütçe Dostu 1 GB” tarifesinden hem içer...ik hem de fiyat açısından memnun değilim. Tarifemin yalnızca 1 GB internet içermesi günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve yaklaşık sekiz aydır bu yetersizlikten dol
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayı faturamda, internet paketim... biter bitmez herhangi bir uyarı ya da onayım olmadan doğrudan aşım ücreti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir onayım alınmadan, asla kabul etmeyeceğim bir bedel karşılığında hattı...ma paket eklenmiş ve normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen sabit faturam, son ödeme tarihi 30 Nisan olan dönem için 3.682,5 TL olarak çıkarılmıştır. Eşimin hattında da benzer şe
Vodafone faturalı hattımda Nisan dönemi faturama, internet paketim bittiğinde hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım ...alınmadan 500 MB ek internet tanımlanmış ve bunun karşılığında 175 TL ücret yansıtılmıştır. İnternet paketimin bittiğine dair SMS ya da herhangi bir uyarı almadığım için, ek paket
Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için geçen Perşembe günü online işlemler üzerinden 200 TL ödeyerek 1000 dakika + 1...000 SMS + 50 GB içeren bir paket satın aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hattıma yüklediğim tutar görünmedi ve ücretini ödediğim paket hatta tanımlanmadı. Hat şu an açık ol
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık üç aydır, t...aahhüt bitmeden önce içerik olarak aynı ya da bir tık üstü bir tarife bulmaya çalışıyorum; ancak bana uygun bir teklif sunulmuyor. Benim beklentim, mevcut tarifeme denk veya daha
"Teşekkürederiz"
"Teşekkür ederim. Telefonda konuştuğumuz gibi, eğer kampanya detaylarında şartlar belirtilirse kimse mağduriyet yaşamamış olur."
"Merhaba, sorun giderildi."
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda 18.04.2026 tarihinde saat 18.11–18.14 arasında a...rt arda “500 MB Aşım Paketi” ile ilgili mesajlar geldi ve aynı dakikalar iç
Yaklaşık 10 senedir kullandığım Vodafone faturasız hattımda, 11.04.2026 tarihinden itibaren Playweez isimli bir servise ...bilgim ve iznim dışında abonelik başlatıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir onayım, üyelik talebim veya işlemim olmadığı halde, hatta bakiye yüklendiğinde kesilmek üzere 279 TL
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi sonrasında yaşadığım tarifeyle il...gili bir sorun var. Mevcut tarifemin aynısıyla veya ona yakın içerikte devam etmek istediğim halde, bana benzer şartlarda uygun bir tarife sunulmuyor ve aynı tarifeyle devam etmeme
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Red’le 30 GB Tarhan paketini... kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce taahhüdüm sona erdi ve o tarihten bu ya
"Vodafone a teşekkür ederim memnunum tarifelerinden ve fiyatlandırmalarından."
Vodafone hattıma ait faturayı ödemek isterken yanlış tuşlama sebebiyle başka bir numaranın faturasını ödediğimi sonradan... fark ettim. 5455****89 numaralı hatta ödeme yapmak isterken, yanlışlıkla 5455****89 numaralı hattın faturasını 17.04.2026 tarihinde saat 23:33 sularında 747 TL tutarında ödemişim.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere anc...ak 20 GB internet içeren ve aylık bütçem olan 250 TL’yi aşmayan bir tarife
Yaklaşık 2,3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalarım paket ücretimin çok üzerinde gelmes...ine rağmen bununla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Şu anda red 50 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorum, paket ücretim yaklaşık 1.236 TL olmasına rağmen özellikle
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’i...ndeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin dışındayken böyle bir sorun yaşamazken, eve girdiğim anda sinyal kesiliyor, arama yapamıyor ve internete giremiyorum. Daha önce a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
