Vodafone faturasız hat

Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an aktif olarak kullandığım dört adet hattımın Aralık dönemi faturalarında ciddi bir sorunla karşılaştım. Ocak ayında tahsil edilmesi gereken sim vergisi, Aralık faturalarına yansıtılmış durumda. Bu nedenle Aralık faturalarında fiilen çift vergi ödemiş oluyor...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0542 542 0004 numaralı faturalı hattım için tarife yenilemesi konusunda yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki hafta kadar önce tarife yenilemesi için telefonla arandım ve istemeyerek de olsa bir teklife onay vermiştim. Buna rağmen bugün tekrar...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve aylık yüksek tutarlarda paket ücreti ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum. İstanbul Yenibosna’nın merkezinde olmama rağmen telefonumun interneti çoğu zaman çekmiyor, bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da dakikalarca sayfa bile açılmıyor. B...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını 30 Aralık tarihinde fark ettim. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen yapılan bu değişiklik sonrası faturam bir anda neredeyse iki katına çıktı. Konu ile ilgili olarak Vodafone bayisi ile görüştüğümde, tarife onayı ...

Vodafone faturalı hat kullanırken Vodafone Yanımda Premium aboneliğim bulunuyordu. 02.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı kapatarak Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen hattımı kapatmış olmama karşın kasım ve aralık “Vodafone Yanımda Premium” ücreti çekilmeye devam edildi. 01 Kasım-30 Kasım arası içi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın olduğum bir dönemde tarafıma arama yapıldı ve öyle yüksek bir rakam teklif ettiler ki bu ücreti kesinlikle kabul edemeyeceğimi söyledim. Buna rağmen telefondaki müşteri temsilcisi, adeta “işine geliyorsa” tarzında, son derece kaba ve ...

06.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone faturalı hatta taşıdım. Türk Telekom kullanırken hattımda şebeke çekimi 4,5G ve LTE olarak görünürken, Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra hattım sadece 4G olarak çekiyor ve mobil internet hızım belirgin şekilde yavaşladı. Hattımı taşıdığım günden...

Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi sonrasında 6 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hattımda 3G çekim gücü olmasına rağmen 3G üzerinden internete erişim sağlanmıyor, sadece 4.5G kullanmama izin veriliyor. Özellikle bazı bölgelerde 4.5G sağlıklı çekmediği için 3G’ye ihtiyaç duyduğum halde, 3G’ye ...

Vodafone faturalı hattımda Ocak ayında beklemediğim şekilde 414 TL fatura ile karşılaştım. Normalde tarifem gereği 331 TL ödemem gerekirken faturamda “abonelik” adı altında bir kalem gördüm. Ancak ben hattıma herhangi bir abonelik tanımlamadım ve hiçbir şeye onay vermedim. Hattıma ait numara 545***...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 10 GB tarifesindeydim; tarifemin içinde 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. 22 Aralık itibarıyla tarifemin bittiği ve hattımın otomatik olarak 585 TL’lik bir tarifeye geçirildiği bilgisini Vodafone Yanımda uygulamasında ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır yüksek faturalar ve taahhütlü tarifeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan paketlerin “bana özel” olduğu söyleniyor ancak hem fiyatlar yüksek hem de taahhüt şartı nedeniyle kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yaklaşınca yeni tarifeye geçmek istedim; ancak yaklaşık bir aydır bana vergi hariç 600 TL’den başlayan, sunduğu internet hakkına göre oldukça yüksek kalan tarifeler öneriliyor. Numarasını Vodafone’a taşıyan ya da yeni ge...