Aynı Tarifede Çifte Fiyat Uygulamasına Dair Şikayet
"Çok teşekkür ederim 🙏"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat ve Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife...m yakın zamanda sona ereceği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tar
"Çok teşekkür ederim 🙏"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat ve Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife...m yakın zamanda sona ereceği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tar
"Artı olarak 10GB gönderdiler teşekkür ederim"
Vodafone’da faturalı hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB tarifem ayın 22...’sinde yenilendi, ancak hattıma sadece 1,5 GB internet yüklendi. Tarifemin
Vodafone’da faturalı Red'li 40 GB tarifesi kullanıyorum. Bu aya ait faturamda hat açma/kapama ücreti olarak 400 TL yansı...tıldığını gördüm. Faturayı son ödeme tarihinde ödeyemediğim için hattım kapandı, ancak daha önce de gecikme yaşamama rağmen hiçbir zaman bu kadar yüksek bir hat açma/kapama ücretiy
Vodafone bayisi üzerinden mart ayından itibaren faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında bana aylık 250 TL öd...eyeceğim söylendi. Ancak hatta geçiş yaptığım günden bu yana her ay yaklaşık 500 TL fatura çıkıyor. Hattım kendi adıma kayıtlı ve bu durumu fark ettiğimde hem müşteri hizmetleriyl
"Teşekkürler"
Vodafone Türkiye üzerinden Migros kampanyası kapsamında “yanımda 6315646195” kodunu 24 Nisan 2026 tarihinde gönderdiğim ...hatta, bilgim ve açık rızam dışında Sivasspor adına 158 TL bağış ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, bağış talebim olmadı ve böyle bir kesin
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve eski tarifemin süresi 21 M...ayıs tarihinde doldu. Hattıma, bütçeme uygun fiyatlı bir Ultra paket tanıml
Vodafone bayisi üzerinden hattımı faturalı tarifeye geçirmek için işlem yaptırdım. İşlem sırasında özellikle aylık 250 T...L’lik bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, hattım 500 TL’lik bir tarifeye geçirilmiş ve bu şekilde faturalandırma yapılmıştır. Mart ayından bu yana faturalarım 250 TL
Faturasız hatta tekrar geçiş yapmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkür ederim. 25 Mayıs 2026 tarihinde ge...çiş yapmış, yanlışlıkla yardımcı olun. Faturasız hatta tekrar geçiş yapmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkür ederim. 25 Mayıs 2026 tarihinde geçiş yapmış, yanlışlık
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut faturamın bütçeme uygun olmadığını düşünüyorum. Hattım için da...ha düşük ücretli ve kullanım alışkanlıklarıma daha uygun bir pakete geçmek istiyorum ancak bu konuda yeterli yönlendirme alamıyorum. Vodafone’dan, hattım için daha ekonomik ve iht
Vodafone mobil faturalı hattımda kullandığım tarife için, aynı içerikteki tarifenin farklı numaralarda farklı ücretlerle... sunulduğunu Mayıs faturamda fark ettim. 0530 ile başlayan hattımda aynı tarife için 630 TL öderken, 0536 ile başlayan başka bir numarada aynı içerikteki tarifenin 370 TL olarak gö
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Van ilinde, kendi adıma kayıtlı olan 0541********76 numaralı hat...tımda tarife fiyatlarının sürekli yüksek olmasından ve bana uygun, makul bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içerisinde Vodafone bayisine giderek durum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık aylık 700 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık 6 aydır dah...a uygun ve hattıma uyumlu bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü çözüm sağlanmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mağazaya başvurdum fakat bana yardımcı
"Bilge hanım sorunumu çözdü yardımlarından dolayı kendisine teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma ait güncel faturamda, iki ay geç ödediğim fatura ...nedeniyle 4.700 TL “geç ödeme” bedeli yansıtıldığını gördüm. Söz konusu gec
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an kullandığım, sonu 7794 ile biten faturalı hattım için haksız yere ca...yma bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. 15 Mayıs tarihinde taahhüdüm sona eriyordu ve aynı gün İstanbul Çatalca’da uzun süredir yaşadığım şebeke çekmemeye, hat kopması gibi probleml
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak yeni taahhüt döneminde tara...fıma sunulan paket ve fiyat politikası müşteri memnuniyetinden oldukça uzaktır. Önceki taahhüt dönemimde aylık 3000 dakika ve 25 GB internet içeren paketi yaklaşık 400 TL civarında
Yaklaşık 3,5–4 yıl önce babamın Vodafone’dan aldığını düşündüğümüz 0542**57 ** ** numaralı hattı ben kullanıyordum. 2026... yılı Mayıs ayında hattın pin kodunu birkaç kez yanlış girmem sebebiyle hat bloklandı ve PUK koduna ihtiyaç duyduk. Bu süreçte hattın babamın üzerine olmadığını, tanımadığımız bir
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır gelirime ve kullanım ihtiyacıma uygun bir tarife talep etmeme rağmen bir ...türlü çözüm sunulmuyor. Şanlıurfa Akçakale ve Harran’daki Vodafone bayilerine defalarca gitmeme rağmen bana uygun bir tarife öneremediler ve yardımcı olmadılar. Ayrıca müşteri hiz
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesinin ardından yaklaşık son 1 aydır tarafıma uygun bir tarife vey...a fatura teklifi sunulmuyor. Ben aylık yaklaşık 300 TL civarında bir teklif beklerken, bana önerilen en düşük paket 10 GB ve bunun ücreti de 440 TL olarak iletiliyor. Hem müşteri
"Talebime dönüş yapılarak çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve Red özel servis faturalı hat kullanıyorum. ...Yeni müşterilere özel 750 TL Migros Money puan kampanyası için tarafıma SMS
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom bireysel faturalı hattımı, şahıs şirketim üzerine Vodafone kurumsal faturalı hatta taş...ımak için başvuru yaptım. 16.05.2026 tarihinde kurye evrakları teslim aldı, sim kartımı bıraktı ve işlem tamamlanacak denildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ Voda
Vodafone faturalı hattımda Akıllı Aşım 60 GB internet paketimden 11 GB kullanıma hakkım olmasına rağmen, 2026 Mayıs fatu...rama yansıyan şekilde sabahın erken saatlerinde internet paketim bir anda bitmiş görünmektedir. Sabah 05.30–06.00 civarında ben uyurken, telefonu hiçbir şekilde kullanmama rağmen i
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hattımı... aynı operatörde kullanmaya devam edebilmek için uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun bir seçenek bulamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100