Vodafone faturasız hat

Yaklaşık son bir yıldır Vodafone faturalı hattım için bana uygun bir tarife çıkmıyor. Telefonda Vodafone müşteri hizmetlerini çok kez aramama rağmen, her seferinde sistemde hata olduğu söylenip işlem yapılmadan görüşme sonlandırılıyor. Şu anda Batman’da kullandığım hattımda bir kampanya bulunuyor a...

Ben Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 30 GB internet, Vodafone içi ve her yöne sınırsız konuşma, 3000 dakika, 250 SMS ve Instagram, Messenger, WhatsApp, Youtube.com, Twitter ve Spotify kullanımları bulunuyor. Bu tarifeye 1 yıl taahhütlü ...

Vodafone’da çocuklarım için kendi üzerime kayıtlı 0552*****19 **61** ve 0543*****61 **53** numaralı hatlara 142 TL’lik bir mobil tarife tanımlattım. Yaklaşık bir yıl içinde, özellikle son 6 ayda bu hatlara olması gerekenin çok üzerinde, fahiş tutarlarda faturalar gelmeye başladı. Son 6 aylık dönem i...

Vodafone faturasız hattımda sınırsız internet paketim varken, erişim sınırı dolduğu için ek olarak ücret ödeyip 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bu 10 GB’lik paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve başka bir cihaza internet paylaşımı da yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sın...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red'li 40 GB tarifesindeyken tarifemdeki haklarım bitmeden hatta erken yeni paket tanımlanarak faturam gereksiz şekilde şişirildi ve faturam neredeyse iki katına çıktı. Daha sonra sınırsız pakete geçmeme rağmen bu sorunlar devam etti. Ayrıca bir yıl içinde tam ...

Vodafone’a ait faturalı hattım ile ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yurt dışı kullanım paketi tanımlanmıştır. Umre ziyareti nedeniyle yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone hattım hiç kullanılmamış, bu süre zarfında Suudi Arabistan’a ait yerel bir hat tercih edilmiştir. Herhangi bir on...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum. Şu anda 30 GB internet içeren bu tarifeye vergiler hariç 350 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala Vodafone tarafından aranarak aynı tarifenin yeni dönem için vergiler hariç 580 TL olarak faturalan...

Vodafone faturalı hattımda, kendi internet paketim bitmediği halde bana 3500 TL civarında ek bir fatura çıkarıldı. Normal faturamdan ayrı, son döneme ait “ek fatura” yansıtıldığını yeni fark ettim ve bu tutarın nedeni hakkında net bir açıklama yapılmıyor. Ben hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bu...

Vodafone mobil faturalı hattım için uzun süredir Vodafone Flex’e ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik asistan devreye giriyor ve ben canlı müşteri temsilcisine bağlanmak istediğim halde sistem beni sadece tuşlamalı menüye yönlendiriyor. Bu nedenle ihtiyacım olan desteği bir...

Vodafone faturalı hattım 19.11.2025 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan kapatıldı ve bu süre içinde yaklaşık 48 saat boyunca iletişim hakkım elimden alındı. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 21.11.2025 tarihinde hattım yeniden açıldı ancak bu kez tarafıma cayma bedeli ve hat kapatm...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketim bulunuyor. Paketimin her ayın 7’sinde yenilenmesine rağmen 6 Ocak tarihinde tarafıma internet aşımı ile ilgili SMS gönderildi. Vodafone uygulamasına girdiğimde ise 1 GB’lik aşım paketimin hâlâ bitmediğini gördüm ve buna güvene...

Almanya’da yaşayan bir Vodafone abonesiyim. Türkiye’de kullandığım hattımı uzun süredir kullanmadığım için faturalı hattan faturasıza geçirdim. Geçiş sürecinde hattım kapalı olmasına rağmen, Ekim–Kasım 2025 fatura dönemine 27–28 Ekim 2025 tarihleri için yurt dışı internet kullanımı yansıtıldı. Ben A...

Vodafone faturalı hattıma Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir şekilde göndermediğim halde Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait 00971509230801 numarasına sözde SMS atılmış gibi gösterilerek 42,50 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu numarayla hiçbir temasım olmadığı gibi, Vodafone kull...

Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma 480 TL civarında yeni bir tarife ücreti yansıtıldığını öğrendim. Şu ana kadar aylık yaklaşık 310 TL ödeyerek hattımı kullanıyordum ve maddi durumum bu yeni tarife tutarını kesinlikle karşılayamıyor. Mardin’de kullanmakta...

Vodafone faturalı hatta kullandığım “Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB” tarifem için şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Tarifemin 22 Ocak’ta biteceği söylendi; ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde bana aynı tarife için 740 TL ve 880 TL civarında yenileme fiyatları çı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayı sonunda yenilenecek olan tarifem için henüz zaman varken defalarca arandım. Çoğu zaman telefonu açmadım, dün yapılan aramada ise sadece düşünmek için süre istediğimi belirttim ve pazartesi tekrar aranacağım söylendi. Bu sürekli aranmaktan rahatsız oluy...

Vodafone hattımda daha önce faturalıya geçtiğimde 10 GB hediye internet tanımlanmıştı, aynı durumu tekrar yaşayacağımı düşünerek yaklaşık 3 ay önce yeniden faturalı hatta geçtim. Ancak bu kez herhangi bir 10 GB hediye internet tanımlanmadı. Konu ile ilgili destek almak için Vodafone’la iletişime ge...

Vodafone faturalı hattıma ait Ekim 2025 tarihli faturamı incelediğimde, 23,50 TL tutarında telsiz kullanım ücretinin fazladan tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretin bir aylık dönem için haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fazl...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır birini aradığımda, karşı taraf telefonu açmadığında arama otomatik olarak sesli mesaja yönlendiriliyor ve ben hâlâ normal bir telefon görüşmesindeymişim gibi konuşmaya devam ediyorum. Karşı tarafın telefonu açtığını sanarak konuştuğum için, zam...