Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifelerson dakika

176 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Vodafone Tarife Yenilemesinde %176 Fahiş Fiyat Artışı Şikayeti

19 Haziran 12:1866

Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Bu ...

Yurt, Okul Ve Kütüphanede Vodafone Sinyali Zayıf, İnternet Ve Ses Kesintileri

2 Haziran 20:34149

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar severek kullanıyordum. Ancak üniversiteye başladığımdan b...

Sözleşmesi Bitmiş Vodafone Hattı İçin Tarife Teklifi Sunulmaması

30 Mayıs 10:4085

Vodafone’a ait 0541*****92 numaralı faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen, tarafıma uygun y...

5
Çözüldü

Tarif Yetersizliği Ve Yüksek Ek Ücretler

29 Mayıs 01:2294

"Tarife değişikliğim sağlandı"

Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ancak tarifem ihtiyaçlarım...

Vodafone 5GB Tarifenin %70 Zamı Ve Tekrar Eski Ücret Talebi

21 Mayıs 20:3690

Vodafone’da Uzun Süredir Kullandığım Uyumlu 5GB tarifesinde 5 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve her yöne 250 ...

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Alaycı Davranışı

30 Nisan 11:40121

Az önce Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Fat...

5
Çözüldü
20 Nisan 22:06142

"Dilan hanım yardımcı olmaya çalıştı fakat KKTC Vodafone üyesi olduğum için sisteme müdahale edemedi"

Arzu şikayetini yayından kaldırdı

Cihaz Alışı Nedeniyle Tarife Ücretimde Haksız Artış

15 Nisan 11:2262

Vodafone hattımda 1000 dakika ve 5 GB içeren bir tarifeyi taahhütlü olarak kullanıyordum. Başta fiyatı makulken, son dön...

1

Evden Çalışanlar İçin Uygun Faturalı Tarife İsteği

1 Nisan 23:29104

Vodafone hattımı daha önce uzun süre faturalı olarak kullandım, şu anda ise yüksek fiyatlar nedeniyle tekrar faturasız k...

Aşırı Yüksek Fiyat Ve Müşteri Sadakati Göz Ardı Edilmesi

1 Nisan 00:09166

Yaklaşık 5 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarife teklifleri aşırı yüksek....

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyatlarının Fahiş Olması Ve Sadakatsiz Müşteri Yaklaşımı

23 Mart 15:35138

"Konuyla ivedilikle ilgilendikleri ve sundukları çözüm için teşekkür ederim. Keşke herhangi bir sorun yaşamadan tarifelerimizi değiştirebilsek..."

Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü 31.03.2026 tarihinde sona eriyor. Ş...

5
Çözüldü

Talebim Dinlenmedi Ve Faturasız Hat Yönlendirildi

12 Mart 13:03122

"Müşteri danışmanı hanımefendi çok Kibar ve anlayışlıydı teşekkürler"

Vodafone faturalı hattımda paket değişikliği yapmak için yaklaşık 10 dakika...

Yetersiz Dakika Ve İnternetten Şikayet, Tarife Değişikliği İstiyorum

10 Mart 16:06113

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeden son 2 aydır hiç memnun değilim. Dakika ve internet haklarım günlük kull...

26 Yıllık Vodafone Abonesine 10 GB Paketi İçin 420 TL Fiyat Artışı

10 Mart 13:43160

Yaklaşık 26 yıldır Vodafone faturalı hattınızı kullanıyorum. Bir yıl önce kullandığım 10 GB internet, 1 000 dakika ve 25...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.