Düşük İçerikli Ve Uygun Fiyatlı Pakete Geçiş Talebimin Reddedilmesi
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red’li 30 GB, her yöne 3.000 da...kika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır da
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red’li 30 GB, her yöne 3.000 da...kika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır da
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2–3 aydır paket aşımı nedeniyle faturalarım bin TL ve üzerine çıkmaya başladı.... Mevcut paketimin içeriği 1000 dakika ve 20 GB internetten oluşuyor; ancak bu paket artık günlük kullanımda kesinlikle yetmiyor, internetim çok hızlı bitiyor ve sürekli aşım yaşanı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 330 TL civarında bir faturay...la taahhüdüm devam ederken, taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan ye
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 330 TL civarında bir faturay...la taahhüdüm devam ederken, taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan ye
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB Tarifesi”ni kullanıyorum ve bu tarifenin aylık ücretinin 460 TL olması nedeniyle ci...ddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Tarifede 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunmasına rağmen, sunulan içerik ile alınan ücretin kesinlikle makul ve uygun olmadığını düşünüy
Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık yaklaşık 196 TL ücretle kullanıyordum. Taahhüdü...mün son ayına geldiğimde tarafıma aynı içerikteki paket için aylık 420 TL civarında yeni bir teklif sunuldu. Uygulanmak istenen bu fiyat artışı yüzde 100’ün de üzerinde olduğu için
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanan ve bir yılı aşkın süredir de Uyumlu 7 GB 1000 dakika 250 SMS içeren faturalı t...arifede bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen son yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tüm teklifler, S**** bir müşteriye sunulabilecek avantajlardan tamam
Vodafone’a ait 0538******* numaralı hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifenin ücreti 475 TL iken, yeni tarife t...eklifi aşamasında uygulanan fiyat politikası nedeniyle mağdur oluyorum. Aynı operatördeki diğer hattıma yaklaşık bir hafta önce 60 GB internet ve 1000 dakika içeren pakete 475 TL f
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen son dönemde çok yüksek ta...rifelerle karşılaşıyorum. Şu an Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve 280 TL ödüyordum, ancak hattıma önerilen yeni tarifelerde 50 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren 795 TL
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifesinin ve özellikle sosyal paket ücretlerinin çok yüksek olma...sı nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamadaki “Tarifem ve Paketlerim” bölümünde tarife aylık ücretimin 440 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tutar, aldığım dakika, SMS ve internet h
"Çok teşekkür ederim beni çok memnun ettiniz"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 30 GB internet, sosyal medya... sınırsız, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Uzun süredir tari
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 20 GB tarifesini 21 Ekim 2025 tarihinde başlatarak 21 Ekim 2026 tarihine kadar kullandım.... Paketimin bitmesine yaklaşık 2 ay kala Vodafone tarafından aranarak mevcut 279 TL olan ücretimin 520 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi, bunu kabul etmeyeceğimi ve bu şartlarda ipt
Vodafone hattımda 5g Red Hazır / 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam yaklaşık 500 ...TL civarında gelirken, son yaklaşık iki aydır faturam herhangi bir ek internet, dakika veya SMS kullanımı olmamasına rağmen 680 TL olarak yansımaya başladı. Vodafone Yanımda uygula
"24 saat geçmeden faturalı hatta geçebildim. Çok teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hizmeti gene...l olarak sorunsuz alıyordum. Ancak son yıllarda fiyatların aşırı artması be
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 11 aydır da “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” paketinden faydal...anıyorum. 20 GB internet, sınırsız sosyal medya, 2000 dakika ve 250 SMS için aylık 330 TL ödüyorum ve bu paketten genel olarak memnunum. Tarifemin son ayına girdiğim için tarafıma
"Çözüm merkezi ertesi gün arayıp çok daha uygun paketler sundu ve çözüm üretildi teşekkür ediyorum"
"Sorunum giderildi, ilginiz için teşekkür ederim,"
"Markaya ilgisi için teşekkür ederim"
Babam adına kayıtlı Vodafone hattında engelli indirimi kapsamında aylık 180... TL ödemeli “Uyumlu 10GB Tarifem Paketi” kullanılıyor ve tarifenin bitmesin
Vodafone cep hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 575 TL olarak yansıyor ve ner...edeyse 600 TL olan bu bedelin sunduğu dakika, SMS ve internet hakkına göre son derece fahiş bir fiyat olduğunu düşünüyorum. Benzer içeriklere sahip tarifelerin piyasada çok daha u
"Kullanmakta olduğum hattımı başka bir operatöre taşımak üzereyken, müşteri memnuniyeti merkeziniz benimle iletişime geçti. İhtiyaçlarıma ve bütçeme en uygun tarifeyi bularak beni dinlediklerini ve değer verdiklerini hissettirdiler. Süreç esnasında gösterilen yapıcı yaklaşım, çözüm odaklı tavır ve sunulan cazip teklif sayesinde hattımı taşımaktan vazgeçtim ve Vodafone ailesinde kalmaya karar verdim. Müşterisini kaybetmek yerine kazanmayı seçen, bu süreçte emeği geçen tüm müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili temsilciye teşekkürlerimi sunarım. Başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şimdiye kadar çevremden 35 kişiyi de Vodafone’a geçirdim. Mevcut ol...arak Uyumlu 10 GB tarifesine 185 TL ödüyorum. Daha uygun bir teklif alabilmek için Vodafone’a mail yoluyla ulaştım ve indirimli bir tarife olup olmadığını sordum. Bugün saat 16.37
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100