Sadık Müşteriye Aşırı Tarife Teklifi Ve Zayıf İnternet
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce Red'li 50 GB... tarifesindeydim ve aylık yaklaşık 400 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahh
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce Red'li 50 GB... tarifesindeydim ve aylık yaklaşık 400 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahh
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut sözleşmemin b...itiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma makul ve ihtiyacıma uygun bir tari
Merhaba, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Büro Memur-Sen üyesi ve askerî personelim. Mevcut şartlarda Türk Telekom ...tarafında 2400 dakika + 50 GB paket için 274,85 TL kurumsal/anlaşmalı fiyat sunulurken, Vodafone tarafında ciddi fiyat farkı oluşuyor. Mevcut hattımda yaklaşık 20 GB internet ve 20
06.05.2026 tarihinde Vodafone’da “5G’ye Hazır 50 GB” faturalı tarifesine geçiş yaptım. Tarifem kapsamında TikTok Pass pa...keti ve buna ek olarak 50 GB internet hakkım bulunuyor. Buna rağmen, TikTok dışında herhangi bir internet kullanımım olmamasına rağmen tüm internet kullanımlarım ana tarifemden düş
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın son 3 aydır tarifemle ilgili ciddi fiyat art...ışı sorunu yaşıyorum. Daha önce ortalama 400 TL civarında fatura öderken, aynı tarifenin ücretinin şu anda 735 TL’ye çıktığını öğrendim ve içerik olarak da uygun, bol paketli ve ma
"Sorunuma yardımcı olup hızlı arayarak çözdükleri için teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone hattımda şu anda “5G’ye Hazır 50 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum.... Bu tarifeye yaklaşık 1,5–2 ay önce geçtim ancak paket içeriği ve fiyatı, ö
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ancak hattıma tanımlı tarife ve içerik, ödediğim fatura tutarına göre ...oldukça yetersiz kalıyor. Mevcut paketimin sunduğu internet hakkı ihtiyaçlarımı karşılamadığı halde faturam yüksek geliyor ve bu durumdan memnun değilim. Bu konuyla ilgili daha ön
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak mevcut paketimin içerik olarak yetersiz olmasından ve taleplerim...in dikkate alınmamasından dolayı markaya karşı oldukça kızgınım. Faturamdan memnun değilim ve ihtiyaçlarımı karşılayacak bir paket sunulmadığını düşünüyorum. Ben hattım için aylık
"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi ve sorunu kusursuz şekilde çözdü, teşekkürler."
Vodafone için şu an 485 TL ile 30 GB internet ancak alabiliyorum. Hâlihazır...da 750 TL 40+sınırsız sosyal medya almak varken veya 50 GB 600 TL varken ne
Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak mevcut faturamdan ve paket içeriğinden memnun değilim. Kullandığım pakette interne...t hakkım ihtiyaçlarımı karşılamıyor, bu yüzden hem içerik hem de fiyat olarak daha uygun bir pakete geçmek istiyorum. Özellikle 15 GB + 50 GB FreeZone içeriğine sahip, aylık yakla
Vodafone faturalı mobil hattımda son aylarda faturamın sürekli yüksek gelmesi sebebiyle mağdur oluyorum. Daha önce de bi...rkaç kez normalin üzerinde fatura ödemek zorunda kaldım ve bu ay da yine beklemediğim kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum üzerine hem tarifemi değiştirmek hem de fatura
Vodafone’a uzun süredir bağlı bir müşteriniz olarak, mevcut tarifemle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Daha ...önce 40 GB internet ve 4000 dakika içeren paket için 370 TL öderken, yeni sözleşme kapsamında tarafıma sunulan paketin 10 GB internet ve 1000 dakika olup 500 TL gibi çok daha yükse
"Benimle iletişime giren birgül hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü 15 Nisan’da biteceği için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırası...nda müşteri hizmetleri bana 635 TL’ye 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’e ek 12 ay boyunca her ay ekstra 50 GB internet daha tanımlanacağını, yani toplamda 100 GB internet ola
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır bu tarifeden memn...un değilim. Kullandığım paket, gerek içerik gerekse fiyat olarak artık benim için yeterli ve makul olmaktan çıktı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarc
"Teşekkür ederim sorunum Çözüldü"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini 2025 yılından beri kullanıyorum ve şu an bu tari...fe için 205 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15 Nisan’da bitiyor ve sistemde aynı tarifenin yeni fiyatı 370 TL olarak görünüyor. Bu kadar kısa sürede neredeyse yüzde 80’e varan bu fahiş zamm
Vodafone hattımda yaklaşık 4–5 ay önce Frozone e paketine geçtim ve paketimi 20 GB’den 50 GB’ye yükselttim. Uygulamada p...aketim 50 GB olarak görünmesine rağmen internetim çok hızlı bitiyor. Daha önce 20 GB paket bana çok rahat yetiyorken şimdi 50 GB paketim bazen 3 gün bile gitmiyor, kullanımım bu ka
Yaklaşık 5 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarife teklifleri aşırı yüksek.... Şu an için 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 795 TL gibi bir fiyat çıkarılıyor ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Yaklaşık 2 aydır daha uygun bir tarife
"Buket Hanım gayet güzel ilgilendi, kendisine çok teşekkür ederiz."
"İlk başta kötü olsa da sonradan düzeltti"
Vodafone kontörlü hattıma 20 Mart 2026 tarihinde sabah saat 09:30 civarında..., internet bankacılığı sistemi üzerinden 200 TL karşılığında 50 GB internet
Vodafone hattıma Self Servis kanallar üzerinden “Dijitale Özel” olarak sunulan Red'li 50 GB, 12 ay sabit fiyat taahhütlü..., 409 TL’lik teklifi yaklaşık 2,5 haftadır onaylayıp geçmek istiyorum. Ancak her denememde sistemde “Sistem hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kampanya kapsa
"Yapılan müşteri memnuniyeti gayet hoş bir davranıştı teşekkürler"
Uzun süredir abonesi olduğum Vodafone hattımda kullanmakta olduğum 5G’ye ha...zır 50 GB tarifemde, geçen yıl 550 TL olan ücretimin herhangi bir içerik de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99