to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Tarif Değişikliği Gerçekleşmedi
Vodafone’da 30 GB internet içeren bir Red tarifesi kullanıyorum. Bu ay paketimi aştığım için 50 GB’lik bir tarifeye geçmek istedim ancak bunu hiçbir kanaldan gerçekleştiremedim.
Önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum fakat işlemim gerçekleştirilemedi. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de tarifemi 50 GB’lik bir pakete taşımayı denedim, ancak uygulama üzerinden de bu değişikliği yapamadım.
Tarifemi 50 GB internet içeren bir pakete geçirmek istiyorum. Vodafone tarafından en kısa sürede aranarak, uygun bir 50 GB’lik Red tarifesine geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
