to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz İnternet Hakkı, Uyumlu 15 Tarifeden 50 GB 450 TL’lik Pakete Geçiş Talebi
Vodafone faturalı Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 45 gün olmasına rağmen internet hakkım bana yetmiyor ve mevcut paketim benim kullanımım için yetersiz kalıyor.
Son 1 aydır daha yüksek internet içeren, örneğin 50 GB civarında ve yaklaşık 450 TL tutarında, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak bana uygun bir fatura ve paket alternatifi sunulmadığını söylediler.
Sözleşme sürem bitmeden, ceza yansıtılmadan, internet kullanımımı karşılayacak ve yaklaşık 450 TL civarında olacak bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Talebimin değerlendirilerek bana uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Her arandığımda farklı teklif ve hepsi pahalı lütfen bütüne uygun bir fatura istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
