Vodafone 350 TL Taahhütlü Tarife İçin 4.200 TL Aşırı Fatura!
"Sorunumuz çözüldü, önce sikayetvar'a sonra Vodafone'a teşekkür ederiz."
"Sorunumuz çözüldü, önce sikayetvar'a sonra Vodafone'a teşekkür ederiz."
"Teşekkürler Vodafone. Müşterisinin yanında durması gerçekten güzel. Yardımcı olan arkadaş da ayrı bir alakalıydı çözüm odaklı olunması gerçekten başarılı 👏👏👏"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet içeren bir tarifem bulunuyor ve aylı...k 270 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1,5 ay kala hattıma iki
Çok uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm ocak ayında bitecek olmasına rağmen tarafıma oldukça yüksek teklifl...er sunuluyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen uygulanan fiyat politikasının artık çok yüksek seviyelere geldiğini görüyorum. Bu kadar yüksek tekliflerin devam etmesi du
"Merhaba Vodafone yetkilisi mağduriyetim aylık 40 TL fazla ödemeyi kabul etmem le giderildi. Şunu da söyleyeyim 9 ayım kalmıştı 12 aya çıkarıldı Bu da bir artı benim için tabii yine 3 ay sonra fiyat Değişmezse 12 ay sabit fiyat sözünüzü aldım Bakalım göreceğiz"
Vodafone mobil hattımı kendi adıma kullanıyorum. Ekim 2025 tarihinde 12 ay sabit fiyatlı bir kampanyaya dahil edildim ve... bana aylık faturamın 12 ay boyunca 145 TL olarak sabit kalacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden sadece 3 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma gelen bilgilendirmede faturalarımın 24
Vodafone mobil hattımda, yeni faturalıya geçişimin üzerinden henüz 1 ay geçmişken 405 TL ödemem gerekirken 01.01.2026 ta...rihli faturam 1.166 TL olarak geldi. Hattımın numarası 542 *******67’dir. Faturayı incelediğimde ek kullanımlar başlığı altında tutarın yükseldiğini görüyorum ancak ben kesinlikle
Vodafone mobil hattımda halen taahhüt sürem devam etmesine rağmen faturama zam yapıldı. Yaklaşık 1.190 TL civarında olan... faturam, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.540 TL’ye yükseltildi. Taahhüdümün 8. Ayın sonunda bitecek olmasına rağmen bu artışın yapılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark
"Vodafone a teşekkür ederim olayı çözdük"
Vodafone’a ait ikinci hattım için 2025 Aralık ve 2026 Ocak ayı faturalarımd...a haksız ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Daha önce vermiş olduğum ta
Vodafone hattım 0536********19 – S**** Y******* adına yaşamış olduğum haksız taahhüt ve fatura mağduriyetini belirtmek i...stiyorum. Taahhüdüm henüz devam ederken Ekim 2025 içinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylendi ve tarafıma 6 aylık yeni bir taahhüt yapıldığı iddia edildi. Gör
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra faturam normalin üzerinde geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd...a, yeni taahhüt yaparsam faturamın düşeceği söylendi ve ben de buna güvenerek aynı ay içinde yeni paketi onayladım. Ancak yeni taahhüde rağmen faturam bu kez 3.000 TL olarak geldi.
Vodafone’da aktif olan paketim aylık 304 ₺ iken, herhangi bir bildirim yapılmadan 633 ₺’ye çıkarılmıştır. Bu artış önced...en SMS, e-posta, çağrı ya da uygulama içi bildirim ile tarafıma duyurulmamıştır. Müşteri onayım veya rızam alınmadan ücretimdeki bu ciddi artışın yasal olmadığı kanaatindeyim. 1)
"Sağ olsunlar ertesi gün müşteri hizmetlerinden arandım. Gamze hanım epey yardımcı oldu kendisine teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı 04.08.2025 tarihinde başka bir operatörden, bir V...odafone bayisindeki “12 ay sabit ücret” kampanyasını görerek taşıdım. Taahh
Vodafone mobil hattıma ait Aralık ve Ocak ayı faturalarımda, taahhütlü hatta rağmen çifte vergilendirme ve taahhüt dışı ...ek vergilendirme yapıldığını fark ettim. Beklediğim tutarın üzerinde fatura çıkarıldı ve faturada ekstradan vergi kalemleri yer aldı. Aralık ayına ait faturamın ıd numarası N3A202
Vodafone mobil hattım için yeni bir taahhüt yaptırdığımdan beri yaklaşık 3 aydır faturalarımın yüksek geldiğini fark edi...yorum. Hattımda 40 GB internet paketim ve sosyal medya sınırsız hakkım bulunuyor ancak kullanımım çok abartılı olmadığı halde her ay beklediğimden daha yüksek tutarda fatura çıkıyo
Vodafone hattım için yaptığım taahhüde rağmen faturalarımda sürekli ve açıklanamayan artışlar yaşanıyor. Normalde 160 TL... civarında olması gereken faturam 6 Aralık – 1 Ocak döneminde 245 TL olarak yansıtıldı ve benzeri yüksek faturalar bir süredir düzenli şekilde devam ediyor. Bu durumdan dolayı cidd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım–Aralık 2025 tarihleri arasında ...Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca hattım açık kaldı ancak herhangi
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl taahhüt vermiş olmama rağmen, ekim ayından bu yana faturalarım habersiz v...e iznim olmadan yükseltiliyor. Öncesinde aylık fatura tutarım yaklaşık 200 TL civarındayken, özellikle son dönemde 10 GB’lik kullanımda bile 600–700 TL ödediğim aylar oldu. Bu dur
Vodafone mobil hattımda bulunduğum öğrenci tarifesi için sözleşmemde aylık ödemem gereken tutar 202 TL olarak görünmesin...e rağmen son iki faturamda bu tutarın üzerinde ücretlendirildiğimi fark ettim. Öğrenci tarifesinde ve “durdur” özelliği açık olmasına rağmen bir faturam 222,50 TL, ondan sonraki fa
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık son 3 aydır faturalarımda hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen normalde ödediği...m tutara göre yaklaşık 370 TL daha fazla ücret yansıtılıyor. Faturalarımda bu farkın neden alındığına dair herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra bir kalem görünmüyor. Konu ile
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem dold...uğu için 15.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptali
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Çalışmadığım için gelir durumum sınırlı ve son dönemde ödediğim fatur...alar benim için oldukça yüksek gelmeye başladı. Yaklaşık 1 yıldır 370 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesini bekledim ve 1 Ocak itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüt
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık iki ay önce dijital destek paketi adı altında bir ürün tanımlandı. Bayide bu pake...tin bana aylık 65 TL olarak 12 ay boyunca yansıyacağı söylendi; bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak faturalarım geldiğinde, her ay bu paket nedeniyle yaklaşık 755 TL ek ücret y
Vodafone mobil hattım için faturalı hattan faturaya geçmek istediğimde, hiçbir şekilde makul bir gerekçe sunulmadan en a...z 1 hafta boyunca taahhütsüz faturalı kullanmak zorunda olduğum söylendi. Bu süreç 01/01/2026 tarihinde başladı ve hattımın son 4 hanesi 0013’tür. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü
"Çözüm merkezinden Mehmet bey'e teşekkürler çok ilgili"
Vodafone’da iki hattım bulunuyor. 0538 *** 8178 numaralı hattım için yazıyo...rum. Diğer hattıma her ay yaklaşık 256 TL fatura gelirken, bu hattıma 381,5
Vodafone hattım için “Faturalıya Merhaba 190 TL İndirim 2. Dönem Kampanyası – P2P492” tarifesine geçerken 12 ay sabit fi...yat garantisi verildi. 9 ay boyunca her ay 166,50 TL fatura öderken, Aralık ayında gelen 10. Faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın 188 TL’ye yükseldiğini gördüm. Fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100