Vodafone'da Ani Fiyat Artışıyla Faturam 562 TL'ye Çıktı


Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemde bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir zamla karşılaştım. Normalde 450 TL civarında gelen faturam bu ay 1.000 TL olarak yansıtıldı.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiği için faturamın bu şekilde yükseldiği söylendi. Ancak taahhüdümün biteceğine dair öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu kadar yüksek bir artışı da kesinlikle kabul etmiyorum.
5375****00 numaralı hattım için, eski faturam ve aynı kullanım haklarım ile devam etmek istiyorum. Tarife ücretimin tekrar taahhüt öncesindeki seviyeye çekilmesini ve bu ay oluşan fatura tutarımın da buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.


Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 21 Şubat’ta bitecek olmasına rağmen bugün arama ile tarafıma yeni dönem için aylık 480 TL tutarında bir teklif iletildi. Bu rakamın mevcut ekonomik koşullara ve kullandığım tarifeye göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyo...














Yorumlar