Vodafone'dan Haksız 200 TL Ek Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Vodafone faturalı hattan 4 Şubat tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım, 8 Şubat’ta da numaramı Turkcell’e taşıdım. Tüm bu işlemler öncesinde faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim ve faturalarımda telsiz kullanım ücretlerim de zaten tahsil ediliyordu. Normalde faturam 370 TL civarındayk...
Beklenen Tarif Ücreti Uygulanmadı Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Aşım Özelliği Kapatılmadığı İçin 2600 TL'lik Fatura Şikayeti

Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce yüksek fatura sebebiyle şikayette bulunmuştum ve bu nedenle durdurulan faturaya geçtiğimi düşünüyordum. Buna rağmen müşteri hizmetleri aşım özelliğini kapatmamış; son faturam 2600 TL olarak geldi. Normalde aylık faturam yaklaşık 300 TL civarında iken, bu kad...
Vodafone Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Ücretine İtiraz

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 haftadır 4g internet tüketim hızımda anormal bir artış oldu. Hiçbir uygulamaya girmediğim halde 3 günde 20 GB internetin kendi kendine bittiğini gördüm. İnternet kullanım detaylarımda da bu durumu fark edince, hattımda ciddi bir problem olduğunu dü...
Aşırı Fatura Tutarının Düzeltme Ve İptal Talebi
Vodafone hattım için 4 GB ve 1000 dakika içeren tarifeyi kullanıyordum. Sözleşme sürem 21 Şubat 2026 tarihinde doluyordu. 20 Şubat 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve paketlerin çok pahalı olduğunu, bu nedenle iptal etmek istediğimi belirttim. Bana ertesi gün, yani sözleşme sürem ...
Vodafone'da Mental Up Ücret İadesi Sorunu
Vodafone hattım üzerinden Mental Up uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü Aralık ayında kullanmıştım. Ancak Ocak ayı faturam kesildiğinde, b...
Kullanılmayan Hat İçin Haksız 881 TL Fatura Ve Bayi Hatası

Vodafone’a ait 0543 *** ** 93 numaralı hat, 20.12.2025 tarihinde N. S. adına Akbatı AVM Vodafone bayisinden alınmıştır. Bayide çalışan personelin yanlış işlem yapması nedeniyle hattı aynı gün içinde hem e-Devlet üzerinden fesih işlemi yaparak hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdik. Müşt...
Vodafone’dan Kurumsal Hattı Bireysel Hale Getirememe Ve 5 Kat Fazla Fatura

Vodafone kurumsal hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği ve yeni taahhüt yapmadığım için, yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu sefer hiçbir makul açıklama olmadan 3.255 TL olarak kesildi. 09.02.2026 son ödeme tarihli bu fatura, taahhüdü yenilemediğim için neredeyse beş katına...
Vodafone 10 GB Paketi Hatalı Yüksek Fatura Ve Tekrarlayan Teknik Sorun

Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu Özel 10 GB paketini kullanıyor ve aylık 175 TL ödeme yapıyordum. Ancak geçen aydan itibaren faturam, hiçbir onayım, bilgilendirmem veya tarife değişikliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 380 TL olarak gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun teknik b...
Vodafone’dan Sadık Müşteriye %100’ün Üzerinde Aşırı Zam

Vodafone mobil hattım için arandığım son tarihlerde tarafıma kabul edilemeyecek derecede yüksek, %100’ün de üzerinde zam içeren bir tarife/fatura tekl...
Vodafone Hattı İzinsiz Tekrar Aktif Edildi Ve Yanlış Fatura Kesildi

Annem R***** K* adına kayıtlı, babamın kullandığı Vodafone mobil hat aylardır kapalı ve kullanılmamasına rağmen, hattın kapatılması için Ocak 2026’da ...
Vodafone İnternet Aşımı Ücreti İtirazı: 2.288 TL Haksız Fatura
Daha önce Vodafone kullanıyordum ve memnundum, ama bu sefer değilim. Yaklaşık 2‑3 ay önce Vodafone geçtim. Günlük hayatım çoğunlukla ev ve iş arasında geçtiği için gün içerisinde genellikle Wi‑Fi bağlantısı kullanıyorum, mobil interneti ise sınırlı ve kontrollü bir şekilde kullanıyorum. Aralık‑Şuba...
Onaysız 30 GB Paket Ve Eksik Vergi Bilgilendirmesi

Vodafone hattımın tarifesi bitmeden önce, yaklaşık 12 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin biteceğini, herhangi bir yeni tarife ya da paket tanımlanmasını kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarifemin bittiği ertesi gün hattıma onayım dışında 30 GB’lik i...
Red'li Özel 20 GB Tarife İçin 537 TL Yüksek Fatura Şikayeti

Vodafone’da faturalı olarak kullandığım Red'li Özel 20 GB tarifemin taahhüdü 16 Şubat’ta bitiyordu. Bu yüzden 15 Şubat’ta faturasız hatta geçtim. Normalde faturam vergiler dahil 240 TL civarında olması gerekirken, uzun süredir 260–270 TL arasında geliyordu, buna bir itirazım olmadan ödemelerimi yapt...
Yanlış Kesilen 770 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Vodafone hattım faturalı olup, daha önce aylık ortalama 370 TL civarında fatura öderken Ocak 2026 dönemi faturam 770 TL olarak kesildi. Hattımda herhangi bir kullanım aşımı ya da ekstra bir işlem yapmamama rağmen faturamda yaklaşık 400 TL’lik bir fark oluştu. Faturam 22 Ocak’ta kesildi, son ödeme t...
Deneme Süresini İptal Etmeme Rağmen 1000 TL Ücretin Yanlış Yansıtılması
Polish Aİ photo editör uygulaması 9 Ocak tarihinde App Store üzerinden deneme üyeliği başlattım. Koşullarda, deneme süresi boyunca ücret alınmayacağı, sadece deneme süresi bittikten sonra ücret yansıtılacağı belirtiliyordu. Ben de bu nedenle aynı gün içinde, deneme süresi dolmadan, App Store aboneli...
Haksız 717 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Yıllardır Vodafone hattını faturalı olarak kullanmaktaydım. Sözleşmem Aralık 2025’te sona erdiği ve faturalarım çok yüksek geldiği için numaramı Türk ...
8 Saat Gecikmede 66 TL Ek Ücret Kesildi: Haksız Uygulamaya İtiraz

Vodafone mobil hattımın faturasını, son ödeme tarihini sadece yaklaşık 8 saat geçirdikten sonra ödediğim halde faturama ek olarak 66 TL yansıtıldığını...
Talebime Rağmen Faturasız Hat Açılmadı Ve Haksız Fatura Kesildi

Vodafone hattımı alırken özellikle faturasız (kontörlü) olarak açılmasını talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi hattımı faturalı olarak açmış ve bunun sonucunda üzerime 406,50 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Başvuru yaptığım dönemde 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, bu süreye iliş...
Yanlış Fatura Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

Fatura Hesaplama Sorunu Ocak ayında taahhüt dolmak üzereyken fahiş fiyatı kabul etmedim. Hattımı dondurdum 3 gün. Akabinde 299₺ ile anlaşma yapmama rağmen saçma sapan bir fatura geldi. Ekte taahhütsüz fiyat var. 11 gün kullanmış olsam (3 gün kısıtlı idi) geri kalanı da yeni tarifeden kullansam matem...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 810
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.559
- Borç 4.498
- Cayma Bedeli 7.233
- Cepinfo 349
- Ek Paketler 6.165
- Engelli İndirimi 590
- eSIM 1.716
- Fatura 37.585
- Faturalı Tarifeler 17.299
- Faturasız Tarifeler 789
- FreeZone 1.959
- Güvenli Depo 445
- Hat Başvurusu 3.634
- Hat Devir 1.752
- Hat İptali 3.840
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.413
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.964
- Kampanya 6.900
- Kolay Paket 3.021
- Mobil İmza 863
- Mobil İnternet 7.122
- Mobil Ödeme 11.552
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.390
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 884
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.014
- Red Business 147
- Redbox 314
- SIM Kartı 2.988
- Sınırsız Paket 1.012
- SMS 10.220
- Şebeke 8.356
- Taahhüt 10.989
- Tarife Değişikliği 16.822
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.897
- Yanımda 11.206
- Yurt Dışı Paketleri 3.655


