Vodafone Faturaoyun
689 şikayet
İzinsiz Novafun Aboneliği Nedeniyle Çifte 279 TL Kesintisi Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattım 5548****92 üzerinde bilgim ve onayım olmadan Mobicenter üzerinden “Novafun” isimli bir oyun abo...neliği başlatıldığını fark ettim. 5 Nisan tarihinde başlayan bu izinsiz abonelik sebebiyle hattımdan iki kez 279 TL olmak üzere toplamda 558 TL tahsilat yapılmış. Bu durum üzerine
Çocuğumun Reklamı Tıklamasıyla Açılan Oyun Abonelikleri Ve İadesiz Ücret
Vodafone faturalı hattımız eşimin üzerine kayıtlıdır. Bugün hattımıza, bizim hiçbir onayımız olmadan ve bilgimiz dışında..., 6 yaşındaki oğlumun telefonda karşısına çıkan bir reklamı tıklaması sonucu birden fazla oyun aboneliği tanımlanmış. Aynı gün içinde, aynı kanaldan, yalnızca 4 dakika içinde dört
Vodafone Hattımda İstemeden Açılan Playwezz Aboneliği Nedeniyle 276 TL Haksız Ücretin İadesi
"Teşekkürler çözüm odaklı olduğunuz yardımınız için"
Vodafone hattıma ait Nisan ayı faturamda Playwezz isimli bir oyun aboneliği... ücreti adı altında 276 TL fazladan yansıtıldığını gördüm. Ben bu oyuna ya
Vodafone Faturamda 1000 TL Haksız Kesinti
Vodafone hattımın sonu 8336 ile biten numarasına, kızlarımın telefon üzerinden başlattığı Tiny Minies adlı oyun uygulama...sının ücretsiz denemesi sonrasında, bugün itibarıyla faturama yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada kullanım hakkı 1 haftalık görünmesine rağmen, b
Fazla Vergi Ve Telsiz Kullanım Ücretlerinden İade Talebi
Vodafone faturalı hattımda son iki aya ait faturalarımda vergiler ve telsiz... kullanım ücreti kalemlerinde yaklaşık 400 TL civarında fazla tutar yansıtı
Onaysız Oyun Ücretlendirmesi Ve Sert Müşteri Tutumu
Vodafone 5419****01 numaralı faturalı hattım için geçen aya ait faturam yaklaşık 8.900 TL olarak geldi. Bu tutarın içind...e, benim kesinlikle indirmediğim ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir oyun için çok yüksek ücretlendirme yapılmış. Hattı aktif olarak ben kullanmama rağmen, bu işlemle ilgili bana
Eneba Üzerinden İzinsiz Oyun Satın Alımı Ve Vodafone Faturasında 2.134 TL Ücret
"Teşekkürle"
19 Nisan gecesi saat 23.06 civarında, Eneba üzerinden hiçbir şekilde oyun s...atın alma işlemi yapmadığımız halde peş peşe “satın alma işlemi başarıyla t
Vodafone Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız 200 TL Fatura
İlk 1 hafta ücretsiz yazan oyunu oynadım ve direk aynı gün iptal ettim buna rağmen fazladan 200 TL benim faturama yansıt...mış neden? Hani ücretsizdi 7 gün bu resmen yanıltma! Şikayet ediyorum zaten her ay fazladan kullanmadığım adını bile bilmediğim uygulamalar yüzünden faturamdan hep fazla yüklüyorum
Trend Ödeme Payguru Üzerinden Yetkisiz PUBG Ödemeleri Ve Vodafone’un Sorumluluk Almaması
Trend Ödeme Payguru adı altında, Vodafone mobil hizmeti üzerinden bilgim dı...şında 13.04.2026 tarihinde saat 01.27’de faturalı hattımdan PUBG Mobile içi
Öne ÇıkanKonular
Ücretsiz YouTube Kampanyası İhlali Ve Bilgisiz PUBG Harcamaları Nedeniyle Aşırı Faturaya Şikayet
Vodafone hattıma tanımlı Red paket içinde yer alan 30 GB ve “3 ay ücretsiz Youtube.com” kampanyası ile ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Kampanyayı almadan önce müşteri hizmetlerini aradım; özellikle faturama herhangi bir ücret yansımayacağı söylendiği için bu kampanyayı kabul ettim. Buna rağme
Vodafone Faturamda Çocuğumun Onaysız PUBG Mobile Satın Almaları
Vodafone hattıma bağlı Play Store hesabım üzerinden, PUBG Mobile oyununda çocuğumun bilgim ve onayım olmadan satın alıml...ar yapılmış olduğunu faturamda gördüm. Bu işlemlerden dün itibarıyla haberim oldu ve faturama normalin üzerinde tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Kendi rızam ve onayım olmadan,
5G Geçişi Sonrası Çekim Ve İnternet Kalitesindeki Düşüş Mağdur Ediyor
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 5g geçişi/olayı sonrası...nda çekim kalitesinde ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Ödediğim fatura tu
Vodafone'da Yetkisiz Oyun Satın Alımları Nedeniyle 3000 TL Fatura Şikayeti
"Vodafone sıkıntı giderdi teşekkür ettim"
Vodafone’da Onaysız Oyun Paketi Ücreti Ve İade Talebi
"Vodafone yetkililerine, iznim olmadan faturama yansıtılan oyun paketi ücretinin iptali ve 780 TL tutarındaki haksız kesintinin iadesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’a ait 0537********89 numaralı hattımın Mart ayı telefon faturasınd...a, kesinlikle satın almadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir oyun pa
Likecard Ücretinin Yetkisiz Yansıtılması Ve Faturama Yansıt Özelliğinin Kapatılamaması
Vodafone hattımda “faturama yansıt” özelliği üzerinden LikeCard adıyla, hiçbir şekilde benim onaylamadığım ve kullanmadı...ğım bir işlem nedeniyle yaklaşık 2700 TL civarında tutar 30 Mart tarihli faturama yansıtılmıştır. Faturada bu tutar LikeCard olarak görünmekte, ancak ben böyle bir harcama yapmadım
Vodafone Faturamda Kraken Baker Oyun Ücreti Yetkisiz Ve İade Talebi
Vodafone faturam üzerinden, bilgim ve onayım dışında Kraken Baker isimli oyun için ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatu...ramda ilk olarak 309 TL, daha sonra da aynı oyunla ilgili bir kez daha işlem yapılmış ve toplamda 409 TL tahsil edilmiştir. Bu oyunla ilgili hiçbir şekilde üyelik, abonelik ya da
Vodafone Playweez Ücretlendirmesi, Youtube.com Premium Kampanya İhlali Ve Canlı Destek Sorunu
Vodafone hattıma ait nisan ayında ödenecek faturamda yaklaşık 800 TL civarında bir tutar beklerken, fatura tutarım 1.100... TL’nin üzerine çıkmış durumda. Farkı incelediğimde, playweez isimli bir oyun/satın alma benzeri işlem üzerinden hattıma ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir siteye girerke
Nisan Faturam Beklediğimden Çok Daha Yüksek Çıktı
Vodafone faturalı hattım için Nisan ayına ait ilk faturam beklediğimin oldukça üzerinde geldi. Yaklaşık 350 TL civarında... bir fatura geleceğini düşünürken, 493 TL ödemek zorunda kaldım. Faturada yalnızca benim onay vererek kullandığım 59 TL’lik ek oyun hizmeti bulunuyor, bunun dışında yansıyan fazla
Vodafone İnternet Paketi Hızlı Bitiyor Ve Tobi Yardımcı Olmuyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım internet paketim önceki dönemlerde oyun oynadığım, film v...e Reels izlediğim, oldukça yoğun kullandığım zamanlarda bile fatura döneminin son gününe kadar yetiyor, hatta artıyordu. Ancak yaklaşık 4 aydır hiçbir kullanımım artmamasına, hatta
1500 TL Fatura Ve Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Operatör Değişikliği Talebi
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyor olmama rağmen, uzun süredir sağlıklı bir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Özellikle mobil veri açıkken online oyun oynadığım her gün, sürekli ve durduk yere internet bağlantısı kopuyor ve oyunlardan düşmek zorunda kalıyorum. Bu sor
Vodafone Hattında Yetkisiz Mobil Ödemeler Ve Fatura İptali Talebi
Annemin üzerine kayıtlı olan 5535****86 numaralı Vodafone hattında, annemin bilgisi ve isteği dışında mobil ödeme üzerin...den oyun ve benzeri içerik alışverişleri yapılmaktadır. Annem telefonu yalnızca açıp kapatmayı bilen, akıllı telefon ve internet kullanımı konusunda deneyimsiz bir kullanıcı olması
Midasbuy Oyun Sitesi Üzerinden İzin Almadan Yapılan 2.359,96 TL’lik Alışverişin Silinmesi Talebi
"Değerli müşterimiz, Vodafone’da önceliğimiz, memnuniyetiniz. Müşteri danışmanınızla yaptığınız görüşmeye istinaden, 2026-04-06 tarihinde kesilecek faturanıza 2359.96 TL tutarında iade yapılacağının bilgisini paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz."
Vodafone'da Onaysız Oyun Üyeliği Ücretine İptal Ve İade Talebi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****30 numaralı faturalı hattımın 25.03.2026 kesim tari...hli son faturasında, rızam ve bilgim dışında “oyun üyeliği” adı altında bir
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone174
Aşım Ücreti5.351
Borç4.848
Cayma Bedeli7.741
Cepinfo330
Ek Paketler5.788
Engelli İndirimi568
eSIM1.633
Fatura41.289
Faturalı Tarifeler18.734
Faturasız Tarifeler954
FreeZone2.131
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.529
Hat Devir1.813
Hat İptali3.908
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.121
İçerik Servisleri1.758
İnternet Paketi4.708
Kampanya7.776
Kolay Paket2.654
Mobil İmza1.038
Mobil İnternet6.960
Mobil Ödeme9.406
Numara Değiştirme937
Numara Taşıma9.054
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.243
Red Business164
Redbox522
SIM Kartı2.705
Sınırsız Paket909
SMS8.932
Şebeke7.943
Taahhüt13.482
Tarife Değişikliği17.415
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932
Yanımda11.878
Yurt Dışı Paketleri3.417
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100























