to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan yeğenim tarafından PUBG Mobile adlı oyun üzerinden oyun içi satın alımlar yapılmış. Normalde yaklaşık 880 TL civarında bir tutar geleceğini düşünürken, faturamda 6.239 TL gibi çok yüksek bir rakamla karşılaştım. Bu işlemler kesinlikle benim i...
"Teşekkür ederim."
"Emeğinize sağlık her şey için teşekkür ediyorum harikasınız 🥰🥰"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Gamepix oyun servisine abonelik başlatıldığını, yılbaşı döneminde bu abonelik nedeniyle faturama 27...
Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık üç ay önce bilgim ve iznim dışında 1240 Mobicenter isimli ücretli oyun aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu süre içinde fark etmediğim her ay için toplamda 600 TL ödeme yaptım. Defalarca iptal talebi vermeme rağmen abonelik aynı şekilde devam etti ve ücret yan...
Vodafone hattıma tanımlı Google Play ödemelerimi bugün faturamı kontrol ederken incelediğimde, haberim ve iznim olmadan yapılmış işlemler sonucunda güncel fatura tutarımın yaklaşık 3 bin TL’ye yükseldiğini fark ettim. Herhangi bir oyun ya da uygulama için bu kadar yüksek bir harcama yapmadım; bilere...
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone sınırsız internet, SMS ve dakika içeren faturalı paketi kullanıyorum. İlk sene her şey sorunsuzken, son 2–3 senedir özellikle online oyunlarda ciddi internet kesintileri yaşamaya başladım. Başta kısa süreli ve nadir olan bu problem zamanla sürekli hale geldi ve artık oy...
"Yardım larınız için teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır fatura mağduriyeti yaşıyorum. Daha önce aylık ortalama 130 TL civarında gelen faturam son iki aydır hiçbir ...
Vodafone hattımda yaklaşık bir ay hiçbir kullanım yapmama rağmen, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmış. Buna ek olarak, diğer hattımı çocuğum kullanıyor ve hiçbir şekilde oyun satın alımı yapmadığımız halde, faturama bilgim dışında oyun satın alınmış gibi yansıtma yapılmış. Normalde ...
"Yapılması gerekeni yaptıkları için teşekkür etmeyi fuzuli buluyorum. Ayrıca mevzuyu Vodafone Müşteri Hizmetleri değil " Vodafone Çözüm Uzmanı" Mehmet Bey çözüme ulaştırdı. Yine de asgari müşteri memnuniyetini sağladığı için Vodafone şimdilik geçer not aldı diyerek bitireyim."
Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay uygulaması üzerinden, 13 ve 14 Şubat tarihlerinde çocuğum benim bilgim ve iznim olmadan Google Play Store üzerinden oyun/uygulama içi harcamalar yapmış. Bu işlemler sonucunda faturam bir anda 2.750 TL civarında görünmeye başladı. Herhangi bir onayım ya da ek güv...
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone mobil hattıma, benim hiçbir onayım olmadan mobil oyun aboneliği adı altında ek kullanım ücretleri yansıtıldığını fark ettim. Ocak ayı faturam...
Vodafone hattım üzerinden Bee Play oyun aboneliği bilgim ve onayım olmadan 08 Şubat 2025 tarihinde başlatılmış. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için bu durumu çok geç fark ettim. Tam 12 aydır her ay 279 TL Bee Play abonelik ücreti hattıma yansıtılmış ve bu süre boyunca bu hizmeti ne ta...
Vodafone hattıma ait Şubat dönemine ilişkin faturam normal kullanımımın çok üzerinde, 862,50 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde, faturama ek olarak 318 TL tutarında açıklaması ve içeriği belli olmayan bir kalem ve 177 TL vergi ücreti yansıtıldığını gördüm. Özellikle 318 TL’lik bedelin neye ait ...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin dışında, bilgim ve iznim olmadan “Mobicenter” isimli bir oyun aboneliği başlatıldığını öğrendim. Aral...
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Novafun adlı bir oyuna abonelik tanımlanmış ve bu abonelik için 279 TL ücret, gelecek faturama yansıtılmışt...
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Novafun adı altında “mobil eğlence/oyun” içerikli bir hizmet tanımlanmış ve bu hizmet için iki fatura dönem...
"Teşekkürler"
"Seval hanım a ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Sorunumu çözüp nazik yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ederim Vodafone böyle değerli nazik ve çözüm odaklı bir çalışanımız olduğunuz için şanslısınız"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Temmuz ayında hattımdan “Yılan oyunu” benzeri bir ek servisi iptal ettirmeme rağmen, bu hizmet kapalı o...
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve rızam olmadan bir oyun aboneliği başlatıldığını fark ettim. 31 Ocak ve 2 Şubat 2026 tarihlerinde hattımdan iki kez oyun aboneliği adı altında ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere üye olmadığım ve böyle bir hizmet talep etmediğim hald...
En az 4–5 yıldır abonesi olduğum, 5677 ile biten Vodafone hattımda, Ocak ayının ilk haftasında sabah 06.30 civarında hattıma bir oyun sitesi aboneliği başlatıldığına dair mesaj geldi. Ben herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir abonelik talebim olmadığı halde bu abonelik başlatılmış ve faturama üc...
04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:51’de Okey 101 Plus oyunu üzerinden “faturaya yansıt” ödeme yöntemiyle Vodafone hattımı kullanarak 319 TL karşılığında 258 adet bilet satın aldım. Ödeme Vodafone tarafında başarılı bir şekilde alınmış ve faturama yansımış görünmesine rağmen, satın aldığım biletl...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Brawl Stars ve bazı diğer uygulamalar üzerinden ücretli işlemler yapılmış ve hattıma yansıtılmıştır. Aralık 2025 döneminde 4.879,90 TL, Ocak 2026 döneminde ise 1.596,87 TL tutarında harcama görünüyor ve bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim....
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler."
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan internet oyun aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun aboneliğine kendi rızamla kayıt olmad...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
