Vodafone Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız 200 TL Fatura

Meltem · 2026-04-13T10:23:41+03:00

İlk 1 hafta ücretsiz yazan oyunu oynadım ve direk aynı gün iptal ettim buna rağmen fazladan 200 TL benim faturama yansıtmış neden? Hani ücretsizdi 7 gün bu resmen yanıltma! Şikayet ediyorum zaten her ay fazladan kullanmadığım adını bile bilmediğim uygulamalar yüzünden faturamdan hep fazla yüklüyorum bu nedir arkadaş bıktım ayrıca bulunduğum yerde asla çekmiyor asla!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Meltem

Vodafone

13 Nisan 10:2354

Vodafone

13 Nisan 10:37 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

13 Nisan 15:50

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

13 Nisan 18:02

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Yanlış Başlatılan Üyelik Ve Fatura Şoku

Sıla

Vodafone

25 Ekim 2024 13:08408

Oyun bile yüklememe rağmen adıma Novafun diye bir oyun sitesine Vodafone üyelik başlatmış. Başlatmadığım üyeliği iptal e...ttiğim halde faturama ücret yansımış. 200 Tl olan faturam şu an 445 TL görünüyor ya paramı iade edeceksiniz ya da her türlü hukuki işlemi başlatacağım. Kullanmadığım bir şeyin para...

Vodafone Haksız Alınan Ödeme

Eyüp

Vodafone

15 Haziran 2024 21:04127

Geçen ay telefonuma program yükledikten sonra açmak istedim fakat direkt beni bir oyuna yönlendirdi. Yanlışlıkla oyunu k...abul edip üye olmuşum, akabinde hemen müşteri temsilcisini arayıp iptal ettirdim. Sonraki ay faturama 135 TL yansıdığını gördüğümde hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat konuyu a...

Vodafone Haksız Abonelik Nedeniyle Faturam Yüksek Geldi

Kopsks

Vodafone

4 Ağustos 2025 15:4499

Vodafone hattımın faturası 800 TL geldi. Normalde 500 TL gelen fatura, 300 TL fazla geldi. Bir abonelik başlatılmış, 4 d...efa iptal ettirmeme rağmen. Girdiğim zaman saçma bir oyun sitesi olduğunu gördüm. Bu tutar düşülene kadar faturamı ödemiyorum.

Vodafone Fatura Fazla Geliyor

Günay

Vodafone

9 Ocak 2024 14:52201

Geçen ay 500 TL, bu ay 833 TL fatura gelmiş. Bana faturam 198 TL olduğu halde bu kadar fazla para nasıl talep edilebilir...? Aradığımda bana oyunla alakalı harcamalar olduğu söyleniyor ancak benim hiçbir şekilde haberdar olmadan nasıl harcama yapılıyor ve benim aboneliğimde mobil ödeme gibi hizmetler k...

Vodafone Beklenmedik Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Samimiye

Vodafone

4 Nisan 2025 17:05147

Dün tesadüfen fatura ödemeye girdiğimde, her ay gelen faturam 200 TL iken 1470 TL gelmiş olduğunu gördüm ve şaşırarak mü...şteri hizmetlerini aradım. Uygulamadan PUBG oyunu satın alındığı söylendi. Böyle bir şeyin bilgim dahilinde olmadığını, bana herhangi bir mesaj veya uyarı gelmediğini bildirdim. H...