Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35666178

Likecard Ücretinin Yetkisiz Yansıtılması Ve Faturama Yansıt Özelliğinin Kapatılamaması

profile
Gizem
Vodafone
07 Nisan 01:23
3

Vodafone hattımda “faturama yansıt” özelliği üzerinden LikeCard adıyla, hiçbir şekilde benim onaylamadığım ve kullanmadığım bir işlem nedeniyle yaklaşık 2700 TL civarında tutar 30 Mart tarihli faturama yansıtılmıştır. Faturada bu tutar LikeCard olarak görünmekte, ancak ben böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir uygulama, oyun, abonelik ya da benzeri bir ürün satın almadım.

Ayrıca uzun süredir hattımda “faturama yansıt” özelliğini kapattırmak istiyorum, ancak yaklaşık 5–6 aydır bu özellik kapansa bile tekrar kendiliğinden açılıyor. Defalarca kapatmaya çalışmama rağmen kalıcı olarak kapatılmaması beni mağdur ediyor ve güven zedeleyici bir durum oluşturuyor.

Hem habersiz şekilde faturama yansıtılan LikeCard kaynaklı yaklaşık 2700 TL’lik tutarın incelenerek tarafıma iadesini, hem de hattımdaki “faturama yansıt” özelliğinin kalıcı olarak ve geri açılmayacak şekilde tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

likecard-ucretinin-yetkisiz-yansitilmasi-ve-faturama-yansit-ozelliginin-kapatilamamasi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
07 Nisan 03:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Faturaya Yansıt Özelliği Sürekli Açılıyor, Kalıcı Kapatma Ve İade Talebi

profile
Yeliz
Vodafone
19 Mart 22:43
43

Vodafone hattımı kendi adıma kayıtlıyken 10 yaşındaki oğluma verdim. Hattımda “faturaya yansıt” özelliğini defalarca kapatmama rağmen, sistem tarafından sürekli yeniden açıldığını fark ettim. Özellikle oyun ve uygulama içi satın alımlar yüzünden hattıma yüksek tutarlı ücretler yansıtıldı. Son iki a...

faturaya-yansit-ozelligi-surekli-aciliyor-kalici-kapatma-ve-iade-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Fatura Vodafone Fatura edebilirim Vodafone faturana yansıt Vodafone Fatura oyun Vodafone faturana yansıt Vodafone faturasız hat Vodafone oyun Vodafone aboneliklerim Vodafone kapatma Vodafone alacak
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri