Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Abdülmüttalip sonuçtan memnun
Çözüldü

5G Geçişi Sonrası Çekim Ve İnternet Kalitesindeki Düşüş Mağdur Ediyor

profile
Abdülmüttalip
09 Nisan 18:47
112

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 5g geçişi/olayı sonrasında çekim kalitesinde ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Ödediğim fatura tutarı artmasına rağmen hizmet kalitesinin bu kadar gerilemesi beni hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor.

Hattım 0534 *** ** 34 numaralı Vodafone hattıdır. Gün ve saat fark etmeksizin, bulunduğum çoğu yerde internet bağlantım kopuyor, hız aşırı derecede düşüyor ve en ufak çevrim içi oyunu bile açamaz hale geliyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de eğlence amaçlı kullanımlarımda hattımdan verim alamıyorum.

Vodafone’dan, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde hattımın çekim ve internet performansının incelenmesini, gerekli altyapı ve ayarlamaların yapılarak sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 21:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
09 Nisan 21:09
09 Nisan 21:11
Abdülmüttalip
Abdülmüttalip
09 Nisan 21:21

Müşteri temsilcisi aradı altyapı ve kontrol sağlayacaklarını söyledi. İleri ki evrede duruma göre bilgi veririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G Geçişinden Sonra İnternet Hızının Düşmesi Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

profile
04 Nisan 15:52
165

5G Geçişinden Sonra Çekim Ve İnternet Sorunu, Haksız Fatura İadesi Talebi

profile
Şerif
03 Nisan 14:40
219
3
Batuhan sonucu yetersiz buldu

Beklenmedik Tarife Fiyat Artışı Ve Sürekli İnternet Çekim Sorunu

profile
Batuhan
27 Şubat 18:12
135
beklenmedik-tarife-fiyat-artisi-ve-surekli-internet-cekim-sorunu-2.jpg
beklenmedik-tarife-fiyat-artisi-ve-surekli-internet-cekim-sorunu-1.jpg
3
Ergün sonucu yetersiz buldu

Vodafone Hattımda Çekim Ve İnternet Sorunları, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ergün
10 Ocak 23:29
484
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri