Digiturk İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Çözüm Yokluğu

Digiturk internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim gün içinde düzensiz şekilde sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.

Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayıp arıza bildirimi yaptım. Her seferinde yalnızca arıza kaydı oluşturduklarını, ekibin gelerek arızayla ilgileneceğini söylediler fakat bugüne kadar ne gelen oldu ne de sorunum giderildi. Her defasında aynı cümleleri duyup hiçbir somut işlem yapılmaması beni mağdur ediyor.

Abone numaram 33797671’dir. Kesintilerin bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse teknik ekibin adresime yönlendirilerek bağlantımın kontrol edilmesini ve taahhütlü bir hizmet satın almama rağmen kullanamadığım günler için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.