Vodafone Fatura kullanım detayı

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, son 4–5 aydır hattıma her ay 500–600 TL civarında ek kullanım ücreti yansıtılıyor. Faturaya eklenen bu yüksek tutarların neye ait olduğu konusunda Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, tarafıma net ve detaylı bir bilgi verilmedi....

Vodafone’a ait mobil hattım için bu aya ait faturam 293 TL olarak yansıtıldı. Her zamankinden yüksek gelen bu faturanın neden böyle çıktığını anlayamadım ve detayda da ekstra bir kullanım ya da net bir açıklama göremediğim için faturanın neden yüksek olduğuna dair bilgi almak istiyorum. Vodafone ça...

Vodafone mobil hattım 53128*20** numaralı hatta, son dönemde yaşadığım internet kullanımı ve fatura aşımıyla ilgili ciddi bir problemim var. Normalde aşımsız olarak yaklaşık 140 TL civarında fatura öderken, geçen ay faturam yaklaşık 2.800 TL olarak çıktı. İnterneti her zamanki kullanımımın çok üzeri...

Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...

16 Eylül - 15 Ekim tarihleri arasında Afganistan’da bulunduğum dönemde Vodafone faturalı hattım için 6.398 TL’lik aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayına baktığımda sadece 85 TL’lik bir kullanım görünmesine rağmen, Vodafone tarafından istemediğim halde günlük yurt dışı paketi otomat...

0544*****86 numaralı Vodafone faturalı hattımda, Ekim 2025 dönemine ait faturamda toplam 477,75 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır. Fatura detaylarında “Ek Kullanımlar” adı altında toplam 290 TL (145 + 145 TL) ve tarife ücreti olarak 241,37 TL yansıtıldığı görülmektedir. Ancak kullanım detay...

Vodafone Red20 tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde internet aşımı veya ek ücretle karşılaşmamıştım. Ancak taahhüt yenilendikten sonra faturalarımda sürekli olarak bir artış yaşandı ve sağlanan indirimler her ay çeşitli bahanelerle geri alındı. Son 4 aydır fatural...

29 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Red hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, Eylül 2025 dönemine ait 823 TL tutarında bir fatura SMS yoluyla tarafıma iletildi. Faturada herhangi bir kullanım detayı veya ek ücret açıklaması bulunmuyor, sadece toplam tutar belirtilmiş. Öncesinde benzer bir sorun ya...

Aylardır Vodafone Red tarifesi kapsamında 30 GB’lik faturalı hat paketini kullanıyordum. Bu ay 40 GB’lik pakete geçiş yaptım. Ancak sadece 15 gün içinde internet paketimin tamamen bittiği ve aşım olduğu bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede 40 GB internetin bitmesi mümkün değil. Konuyla ilgili olara...

Telefon Numarası: 0544*****85 Vodafone abonesi olarak hattım üzerinden yapılan kullanımlara ilişkin detaylı kullanım bilgilerine erişememekteyim. Özellikle, son faturama 483 TL tutarında “yurt dışı kullanım” bedeli yansıtılmıştır. Ancak bu kullanımlara ait detayları görüntülemek istediğimde sistem ...

Babam adına kayıtlı olan Vodafone Yalın Fırsat 5GB hattında, taahhüt süresi ağustos ayında sona erdikten sonra temmuz ayı faturasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ek internet ücreti yansıtılmıştır. Babam evde Wi-Fi kullandığı için mobil veriyi açmamakta, açsa dahi herhangi bir aşım veya ek ...

Ocak 2024’ten bu yana Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Ankara’da kullanmakta olduğum ve 0532*****97 numaralı hattımda, evde internetim olmasına rağmen mobil veri açar açmaz internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve kullanmadığım halde paket...