to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda “Kullanım detaylarına ulaşılamıyor” şeklinde hata mesajı alıyorum ve güncel fatura tutarı ile kullanım detaylarını görüntüleyemiyorum. Her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve faturamda 1.594 TL tutarında bir ödeme gözüküyor, ancak detaylara ulaşamıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Paket bilgilerini görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, giriş çıkış yapmayı ve farklı cihazdan denemeyi denedim fakat sorun çözülmedi....
Vodafone Uygulamasında Fatura ve Paket Bilgilerim Görünmüyor – Sorun Çözülmüyor! Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda ne fatura bilgileri ne de paket detaylarım görüntülenemiyor. “Paket bilgileriniz görüntülenemiyor. Lütfen daha sonra te...
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Ekim ayında tarife değişikliği yaptım ancak o tarihten bu yana uygulama üzerinden tarife içeriğimi ve ücretini göremiyorum. Fatura ücreti uygulamada sürekli 0 TL olarak görünüyor, fakat her ay düzenli olarak ücret ödemeye deva...
Vodafone faturalı hattıma ait faturamı görmek ve ödemek istiyorum. Ancak abonelikten çıktığım için hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden faturama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca e**********@vodafone.c...
Yorumlar