to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait mobil hattım için bu aya ait faturam 293 TL olarak yansıtıldı. Her zamankinden yüksek gelen bu faturanın neden böyle çıktığını anlayamadım ve detayda da ekstra bir kullanım ya da net bir açıklama göremediğim için faturanın neden yüksek olduğuna dair bilgi almak istiyorum.
Vodafone çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamadım, dolayısıyla konuyu kimseyle netleştiremedim. Hattıma ait bu döneme ilişkin kullanım detaylarımın incelenmesini ve faturanın neden yüksek geldiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Gerekli inceleme sonrasında hata varsa faturamın düzeltilmesini ve fazla bir ücret yansıtıldıysa bunun da tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı tarifeden devam etmek isteyip istemediğim soruldu. İlk aramada 560 TL fiyat verildi, kabul etmedim. Daha sonra tekrar arandım ve aynı tarifeyi aynı fiyattan devam ettirmek isteyip istemediğim tekrar s...
Vodafone faturalı hattımda son 3-4 aydır beklenmedik şekilde yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Toplamda en az 300 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Fatura detaylarını incelediğimde, neden bu kadar yüksek bir tutar oluştuğunu anlayamıyorum ve herhangi bir açıklama bulamıyorum. Özellikle hatalı...
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz yıl aylık 160 TL ödeme yapıyordum, bu yıl ise sözleşme yenilemesiyle birlikte aylık ücretimin 260 TL olacağı belirtildi ve 12 ay boyunca bu tutarı ödeyeceğim söylendi. Ancak bu ay tarafıma 650 TL civarında, beklenmedik şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Ay...
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve daha önce 69 TL olarak ödediğim fatura, hiçbir ek işlem yapmamama rağmen bu ay 296 TL olarak yansıtıldı! Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan böyle fahiş bir artışın olması kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizmetleri ile görüşt...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.106 
Borç 4.033 
Cayma Bedeli 6.416 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.946 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.622 
Fatura 32.928 
Faturalı Tarifeler 16.282 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.807 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.415 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.358 
Kampanya 5.257 
Kolay Paket 3.144 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.473 
Mobil Ödeme 11.686 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.153 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.831 
Red Business 126 
Redbox 625 
SIM Kartı 2.823 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.429 
Şebeke 7.715 
Taahhüt 9.662 
Tarife Değişikliği 15.273 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.853 
Yurt Dışı Paketleri 3.345 
Yorumlar