to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve aylık 490 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarının, benimkine göre daha yüksek internet paketlerine çok daha uygun fiyatlarla sahip olduğunu görüyorum. Aynı operatörde, benzer hatta daha iyi içerikteki tarifelerin benden daha düşük ücretle sunulması haksız bir uygulama gibi geliyor.
Müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmek neredeyse imkânsız; bağlanmakta zorlanıyorum ve ulaştığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu nedenle hem fiyat konusunda hem de tarife içeriği konusunda kendimi mağdur hissediyorum. Ayrıca son zamanlarda internet paketim, hattı ilk kullanmaya başladığım döneme göre çok daha hızlı bitiyor ve kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen internetim kısa sürede tükeniyor.
Vodafone’dan, mevcut şartlarıma uygun ve daha makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmek, internetteki bu anormal hızlı tükenme durumunun incelenip düzeltilmesi ve haksız ücretlendirme yapılıyorsa bunun giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Evde ailem dahil toplam 8 hattı da iyi diye düşünerek Vodafone’a geçirdim. Şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketimi 130 TL’ye kullanıyorum ancak taahhüdümün bitmesine bir ay kala aynı paketin yeni fiy...
Vodafone Tokat mağazasından görevli müşteri danışmanı bugün beni telefonla arayarak faturalı bir tarife sundu. Teklif ettiği tarifedeki fatura tutarının şu an kullandığım tarifeden daha yüksek olduğunu, mevcut tarifemin yaklaşık 650 TL civarında olduğunu ve daha düşük ücret ödediğimi belirttim. Buna...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın son ödeme günü 02.03.2026 olarak görünüyor ve bugün içinde hattımın kısıtlanacağı bilgisi veriliyor. Ancak maaşım cuma günü yatacağı için şu an faturayı ödeyemiyorum ve hattımın özellikle iş yerinde aktif olarak açık kalmasına ihtiyacım var. Düzenli bi...
Vodafone’da kurumsal bir iş hattı kullanıyorum. Faturam düzenli olarak otomatik ödeme talimatında olmasına ve ödenmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla faturam ödenmemiş gibi hattım tamamen kullanıma kapatıldı ve hiçbir görüşme yapamıyor, veri kullanamıyorum. İşimi bu hat üzerinden yürüttüğüm için c...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturam her ayın 16’sında kesiliyordu. Ancak bu ay fatura kesim tarihim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 Şubat olarak değiştirilmiş ve bu döneme ait faturam, 5961 ile biten hattım için 13.231,75 TL olarak yansıtılmış. Ben maaşımı her ayın 27’sinde alıyo...
Yorumlar