Gamesepet'ten GTA 5 Aldım, Steam Hesabı Çalışmıyor Ve İade Süreci Uzuyor
Gamesepet üzerinden dün Steam platformu için GTA 5 satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 140 TL tutarında yaptım ve elimde dekontum da mevcut. Satın alma sonrası verdikleri Steam hesabı ve şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda şifreyi kabul etmedi, oyun açılmadı.
Durumu kendilerine ilettiğimde “yarın olur” diyerek beni oyaladılar. Ertesi gün tekrar denedim, yine aynı sorun devam etti, oyun açılmadı ve verdikleri Steam hesabından sürekli atıyor. Ücret iadesi talep ettiğimde ise iadenin iki haftayı bulacağını söylüyorlar fakat süreçle ilgilenen kimse yok, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.
Ödemesini yaptığım halde oyunu hiç kullanamadığım için, banka kartı ile ödediğim yaklaşık 140 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede, kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.













