to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım taahhütlü paketimin süresi bugün itibarıyla bitti ve hemen ardından faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Taahhüt döneminde yaklaşık 125 TL ödediğim fatura, taahhüt bitince 776 TL’ye yükseldi.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana mevcut paketime ve kullanım alışkanlığıma uygun bir teklif sunulmadı, bunun yerine tamamen alakasız ve benim için uygun olmayan bir paket önerildi. Bu kadar kısa sürede ve bu derece yüksek orandaki artışı hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum.
Vodafone’dan beklentim, eski ödediğim ücrete yakın, makul bir fiyatla yeni bir taahhüt imkanı sunulması ve bu fatura tutarının da makul seviyeye çekilmesidir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık 15-20 gün önce sona erdi. Bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı ve son faturamda 1271 TL gibi beklenmedik bir tutarla karşılaştım. Olayı fark ettiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını gördüm; faturamı ancak güncel tutarı kontr...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yeni bir teklif sunulmadı. Normalde her sene taahhüt öncesi düzenli aralıklarla teklif sunan Vodafone bu sefer taahhüt bilgilendirmesi için bile aramadı. Her ay yaklaşık 200 TL ödediğim fatura, ...
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, bu ay faturam 125 TL’den 941 TL’ye yükseldi. Bu artışı fark edince şikayetimi ilettim ancak bana eski faturamın iki katından daha fazla bir ücret teklif edildi. Herhangi bir ek hizmet veya paket onayım olmadan, otomatik olarak bu yüksek ücret y...
Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...
Arayan Kim 720 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.140 
Borç 4.049 
Cayma Bedeli 6.488 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.960 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.183 
Faturalı Tarifeler 16.343 
Faturasız Tarifeler 644 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 466 
Hat Başvurusu 3.422 
Hat Devir 1.693 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.223 
İnternet Paketi 3.405 
Kampanya 5.324 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 543 
Mobil İnternet 6.529 
Mobil Ödeme 11.643 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.124 
Online Özel 1.498 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 803 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.869 
Red Business 126 
Redbox 592 
SIM Kartı 2.832 
Sınırsız Paket 894 
SMS 9.457 
Şebeke 7.749 
Taahhüt 9.710 
Tarife Değişikliği 15.313 
TL Yükleme 408 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.831 Yanımda 9.903 
Yurt Dışı Paketleri 3.364 
Yorumlar