to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Faturada Haksız Kesinti
Bulunduğum bölgede iki ayı aşkın süredir, en ufak yağmurlu ve rüzgarlı havalarda bağlantı kopması yaşıyorum. Ne telefon görüşmesi ne internet kullanamıyorum. Fatura kesiminde tam fatura kesiliyor ama uzun zamandır süren bu duruma bir çözüm yok. Bu durum uzun süredir devam ettiği için tarafımdan haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum. Ya problemi çözülsün ya da faturalar problem göz önüne alınarak hesaplanan, verilemeyen hizmetin bedeli olamaz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
