Vodafone Fatura geçiş

Nisan ayından bu yana, Tekirdağ Çorlu’da kullandığım Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Polyhagency ve Sarente isimli servisler için her ay düzenli olarak 157 TL + 157 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2000 TL ücret yansıtılmıştır. Bu üyelikleri ben başlatmadım, yalnızca “üyeliğiniz başlatılmı...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Ağustos ayında vergiler hariç 363 TL olan fatura tutarım, eylül ayında vergiler hariç 512 TL'ye yükseltildi. Oysa 14.07.2025 başlangıç ve 06.07.2026 bitiş tarihli bir yıllık taahhütlü anlaşmam bulunuyor. Taahhüt kapsamında olmama rağmen, bana he...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone müşteri hizmetlerinizle yaşadığım sorun artık sabrımı taşırdı. 1500 TL’lik bir fatura gönderdiniz. Her aradığımda, “Dosya açtık, size dönüş yapılacak.” diyorsunuz ama kimse dönmüyor. Her seferinde aynı cevabı alıyorum, itiraz ediyorum, kabul etmiyorum diyorum ama hiçbir son...

Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca faturam en fazla 303-304 TL civarında geliyordu. Ancak taahhüdümün bitmesine bir ay kala, hiçbir açıklama olmadan 1.740 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu durumu sorguladığımda bana sadece "internet aşımı yapt...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımı yaklaşık 15 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli kesilip açılıyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sorun her yerde, farklı lokasyonlarda da devam ediyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak o günden beri herhangi ...

24 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili yaşadığım fatura sorunu çözülmedi. Cayma bedeli olarak önce 652,50 TL, ardından 2.500 TL, hattın kapanması için ise 2.100 TL denildi ve bu tutarı kabul ettim. Ancak buna rağmen tarafıma 4.284 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutara itiraz ettim, ses k...

Oğlumun akıllı saatinde kullandığı Vodafone hattı için yedek sim kart almak istedim. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, yedek sim kart için 400 TL ücret talep edildiğini öğrendim. 5433****19 numaralı hattımız için sadece fiyat bilgisini aldım ve herhangi bir ödem...

Faturam çok yüksek, uygun bir paket istiyorum. Tarifem bitiyor, yeni tarifem ise yüksek çıkıyor. Şu anki tarifem 430 TL, yeni aynı tarife ise 550 TL. Bu ücreti ödeyecek durumum yok. Vodafone'un eski müşterisiyim. Başka operatöre geçmek istemiyorum. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.

Vodafone online mağazadan JBL Tune Flex tws kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir şekilde kasko veya ek güvence talebim olmamasına rağmen, tarafıma bilgi verilmeden 12 ay boyunca faturama her ay 253 TL “kampanya cayma bedeli” adı altında ek ücret yansıtılmış. Bu durumu ancak son ay...

Vodafone Sinirsiz 40GB Red tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında, açıklamada belirtildiği üzere “sınırsız sosyal paket” ile Twitter ve Instagram’da video ve canlı yayın izlediğimde internetimden düşmemesi gerekirken, bu kullanımlarım internet paketimden düşüyor. Özellikle son fatura döneminde b...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 4221) Ağustos 2025 döneminde açma kapama bedeli olarak faturama 163 TL yansıtıldı. BTK düzenlemelerine göre, yılda bir defa yaşanan açma kapama işlemlerinde bu ücretin iade edilmesi gerekiyor. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade talebim red...

Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son olarak 9 Eylül Salı günü Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sınırsız internet paketi hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, sınırsız paketin çekim kalitesinin iyi olmadığını ve fiyat konusunda yardımcı olamayacakl...

Vodafone bireysel hattımı, sağlıklı iletişim kuramadığım için başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi öncesinde Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettim ve 296 TL olarak görüntüledim. Bu bedeli ödemeyi kabul ederek 17.08.2025 tarihinde geçiş başvurumu yaptım ve ilgili tut...

Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım faturamın tutarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Çevremdeki insanların daha az tutarlarda ödeme yaptığını görmekteyim. Fatura tutarımın yüksek olmasından dolayı farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Bu konuda şikayetim ve memnuniyetsizliğim var. Sor...

532 ******99 numaralı hattı, annemin vefatı sonrasında üzerime aldım. Hat bana geçtiği günden bu yana haksız yere birçok ödeme alındı; yaptığım şikayetler sonucunda bazı tutarları geri alabildim. Şikayetvar üzerinden yaptığım son başvuru sonrası Vodafone çağrı merkezi bana ulaştı, fazla alınan tutar...

16 Temmuz 2024 tarihinde saat 10.45’te, 11.45’teki yurt dışı seyahatime ücretsiz yurt dışı paketi tanımlamak için Vodafone Yanımda uygulamasını kullandım. Uygulamada, ihtiyacım olmayan Vodafone Red tarifesine geçirildiğime dair bir bilgilendirme ile karşılaştım. Hemen ardından, yaklaşık 10 dakika so...

Vodafone tarifem 630 TL olarak görünüyor ama faturam her ay 1000'den aşağı değil. Aşım bile yapmıyorum, evimde internet var 4000dk yı bu15 gün içinde geçmedim. Hadi iCloud, capcut'dan mobil ödeme yaptım ama onlar da 70 TL civarı zaten. Her şekilde bu fiyata gelmiyor. Taahhüdüme zaten az kaldı bitmes...