Vodafone İnternet Hızı Yavaşlığı
Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son olarak 9 Eylül Salı günü Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sınırsız internet paketi hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, sınırsız paketin çekim kalitesinin iyi olmadığını ve fiyat konusunda yardımcı olamayacaklarını, sadece 25-40-50 GB gibi paketlerde indirim sağlayabileceklerini belirtti. Oysa ben, sınırsız internet paketi için aylık en fazla 500 TL ödemek istiyorum.
Her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve müşteri olarak taleplerimin dikkate alınmadığını düşünüyorum. Şu an Kahramanmaraş Türkoğlu’nda yaşıyorum ve mevcut faturam 172 TL. Taahhüdüm devam ediyor, ancak temsilci tarafından cayma bedeli olmayacağı da belirtildi.
Vodafone’dan beklentim, sınırsız internet paketini daha uygun bir fiyata, en fazla 500 TL olacak şekilde sunmaları ve çekim kalitesiyle ilgili yaşadığım endişelerin giderilmesidir. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak çözüm bekliyorum.
Vodafone Red 30 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hattımdan memnunum. Ancak, fiyatlandırma politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Mevcut taahhüdüm 15.11.2025 tarihinde sona erecek ve bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana özel olarak a...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “Sınırsız Video Red'li 50GB” paketini kullanıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi Vodafone’un dijital kanalları üzerinden gerçekleştiriyorum. Abone numaram: 537 *******39. Uzun süredir faturamın çok yüksek geldiğini fark ettim. ...
Yorumlar