Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Vodafone Müşterisinden Sınırsız İnternet Paketi Ve Fiyat Talepleri

profile
Tuğba
11 Eylül 2025 19:35
1.292

Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son olarak 9 Eylül Salı günü Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sınırsız internet paketi hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, sınırsız paketin çekim kalitesinin iyi olmadığını ve fiyat konusunda yardımcı olamayacaklarını, sadece 25-40-50 GB gibi paketlerde indirim sağlayabileceklerini belirtti. Oysa ben, sınırsız internet paketi için aylık en fazla 500 TL ödemek istiyorum.

Her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve müşteri olarak taleplerimin dikkate alınmadığını düşünüyorum. Şu an Kahramanmaraş Türkoğlu’nda yaşıyorum ve mevcut faturam 172 TL. Taahhüdüm devam ediyor, ancak temsilci tarafından cayma bedeli olmayacağı da belirtildi.

Vodafone’dan beklentim, sınırsız internet paketini daha uygun bir fiyata, en fazla 500 TL olacak şekilde sunmaları ve çekim kalitesiyle ilgili yaşadığım endişelerin giderilmesidir. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak çözüm bekliyorum.

11 Eylül 2025 20:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
12 Eylül 2025 16:45
Tuğba
Tuğba
12 Eylül 2025 17:33

Çözüm sunulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Türker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Türker
19 Aralık 2023 03:28
528
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Vodafone’da Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Uygun Teklif

profile
Abdullah
08 Ekim 2025 18:20
147
vodafoneda-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-teklif-2.jpg
vodafoneda-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-teklif-1.jpg
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşterilere Yüksek Fatura Ve Avantajsız Paketler Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 22:41
329
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri