Vodafone Fatura geçiş

Vodafone’a ait üç adet taahhütlü faturalı hattımda, Mayıs ayından bu yana her ay sistematik olarak yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaktadır. Son olarak 5523****24 numaralı hattıma 1.280 TL, 5525****48 numaralı hattıma ise 1.400 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu faturaların acilen düzeltilmesin...

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır hiçbir aşım yapmamama rağmen faturalarımda sürekli farklı ve yüksek tutarlar görüyorum. Her ay 50 TL ile 150 TL arasında değişen fazla ücretlendirme yapılıyor. Fatura detaylarını Vodafone Yanımda uygulamasında incelediğimde, hangi kalemlerden bu ücretlerin kayn...

Bu nedir arkadaş, zorla beni buna dahil etmişler. Ben geçmedim, fakat 1000 TL fatura gelmiş. Bu durum benimle alakalı değil. Vodafone son zamanlarda iyice bozdu. Fatura tutarı 130 TL'den 250, 350 ve şimdi de 1000 TL'ye çıktı. Lütfen Vodafone'a geçmeyin, hayatımda yaşadığım en kötü deneyimlerden biri...

Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ve Eylül aylarında toplam 3700 TL tutarında yüksek fatura ile karşılaştım. Faturamı incelediğimde, daha önce telefonumdan sildiğim ve kullanmadığım Gardenscapes adlı oyun üzerinden bilgim ve onayım dışında 2800 TL’lik satın alımlar yapıldığını gördüm. Bu satın alı...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Eylül ayında, bilgim ve onayım dışında iTunes Store üzerinden 2.400 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Faturamda bu tutarı gördükten sonra hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak detay göremedikleri...

532 *******42 numaralı Vodafone faturalı hattıma ait bu ayki faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 2.350,25 TL tutarında internet kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paket aşımı veya ek internet kullanımına dair tarafıma ne bir SMS uyarısı ne de herhangi bir bilgilendirme...

Vodafone faturalı hattımı Malatya Yeşilyurt İkizce Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir, günün her saati ve haftanın her günü hattımda çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle iş görüşmelerimde büyük sıkıntılar yaşadım ve acil durumlarda internet üzerinden yakınlarıma ulaşamadım, ciddi mağduriyet ya...

Vodafone mobil hattımı Muğla Ortaca’daki bir bayiden almıştım ve hattımı yaklaşık bir yıl boyunca aktif olarak kullanmadım, sadece taahhüt süresi boyunca faturalarını ödedim. Normalde aylık faturam 120-130 TL aralığındayken, Mayıs ayında 252,75 TL ve bir önceki ay da 257 TL olmak üzere iki fatura iç...

4 Ağustos tarihinde Vodafone’un yeni 315 TL’lik kampanyasına geçiş yaptım ve bu değişiklikle birlikte Yanımda Premium üyeliği için 2 ay hediye verileceği belirtildi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden giriş yaptım; ancak buna rağmen 79,90 TL’lik ücret faturama yansıtıldı. İlk aramamda, müşteri t...

Vodafone faturalı hattımda bu ay yüksek fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 162 TL’lik bir kampanya teklifi sunuldu. Ancak daha sonra bu teklifin geçerli olmadığını ve uygulanamayacağını söylediler. Tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aranma talebi...

Vodafone Yanımda uygulamasında “Red'li Özel 20 GB Sosyal” paketini uygulamada gördüm, geçmeye çalıştığımda geçemedim ve fotoğrafını da çektim. Bu paketin ilk 3 ay için 182 TL olduğunu belirtiyordu. Sonrasında bu paketi göremediğim için müşteri hizmetlerini aradım ancak, bu tarifeye geçiş hakkım bulu...

Bu ay başı itibarıyla Vodafone müşterisi olmaktan çıktım. Başka operatörün kartını beklerken 2 gün geçti ve 3. Gün tekrar kendi operatörümle devam ettim. Yani Vodafone hattımı yalnızca 2 gün kullandım. Buna rağmen bana tam 1 aylık fatura kesildi ve 391,50 TL tutarındaki ücret, kartımdan otomatik ola...

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra tarafıma 485,75 TL tutarında son fatura geldi. Ancak hattım artık Vodafone’da olmadığı için Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum ve faturamı ödeyemiyorum. Misafir olarak ödeme yapmak istediğimde ise “Fatura ödeme işlemi sadece faturalı hatlar için gerçekleştirilebil...

Vodafone faturalı hattım için yeni sözleşme döneminde İstanbul Ataşehir’deki Vodafone mağazası tarafından arandım ve vergiler dahil aylık 250 TL’lik bir tarife teklif edildi. Ancak sözleşme onaylandıktan sonra ilk faturam 290 TL olarak geldi. Tarifenin 12 ay taahhütlü olduğu özellikle belirtildi. B...

Vodafone hattıma ek olarak cihaz satın almıştım. Ancak numaramı kapattığım için cihazın faturasına şu anda ulaşamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Cihazın faturasının mail adresime tekrar gönderilmesini talep edi...